Клуб НЕлюбителей MTS, Jeans,Экотел

[Strelnikov]

Ну не может МТС, понимаете, не может тупо взять и скопировать бонус-программу от Лайфа. Там ведь сидят люди, которые работают, получают зарплату, вот выдумывают такие вещи со случайными цифрами. Если всё копировать - какова польза от целого штата работников? Ноль!
При том, что у МТС есть своя программа лояльности, они ёё не запускают для Суперов, а выдумали вот такое. Ну надо ж хоть чем-то отличаться.
На мой взгляд акции не должны быть заморочными, они должны быть понятными, тем боле нашему брату.

[PRADA]

Сообщение от Strelnikov

Ну не может МТС, понимаете, не может тупо взять и скопировать бонус-программу от Лайфа. Там ведь сидят люди, которые работают, получают зарплату, вот выдумывают такие вещи со случайными цифрами. Если всё копировать - какова польза от целого штата работников? Ноль!
При том, что у МТС есть своя программа лояльности, они ёё не запускают для Суперов, а выдумали вот такое. Ну надо ж хоть чем-то отличаться.
На мой взгляд акции не должны быть заморочными, они должны быть понятными, тем боле нашему брату.

А типа пополнил на 50 гривен получил бонус 50 гривен, потратил 35 гривен получил бонус 25 гривен - это непонятные акции?

[Strelnikov]

Сообщение от PRADA

А типа полнил на 50 гривен получил бонус 50 гривен, потратил 35 гривен получил бонус 25 гривен - это непонятные акции?

Я вообще-то говорил про МТС.

[Kokos]

Пытался дозвониться оператору,но не могу его найти в меню.Теперь мучаюсь над вопросом,какая у меня ПЗС.

[PRADA]

Сообщение от Kokos

Пытался дозвониться оператору,но не могу его найти в меню.Теперь мучаюсь над вопросом,какая у меня ПЗС.

Попробуй после дозвона 111 выбрать язык, войти в меню акции (1), по тарифам (2), выбери любой тариф и нажми (0) (несколько раз). Если нет связи с оператором, тогда иди в ЦОА, жалуйся! У меня тоже такое часто бывало, это конкретный глюк МТС, в который никто не верит, пока сам не потеряет связи с оператором. Удачи!

[Kokos]

Сообщение от PRADA

Попробуй после дозвона 111 выбрать язык, войти в меню акции (1), по тарифам (2), выбери любой тариф и нажми (0) (несколько раз). Если нет связи с оператором, тогда иди в ЦОА, жалуйся! У меня тоже такое часто бывало, это конкретный глюк МТС, в который никто не верит, пока сам не потеряет связи с оператором. Удачи!

Спасибо,этот глюк у меня давно,думаю из за того что симка старая.

[PRADA]

Сообщение от Kokos

Спасибо,этот глюк у меня давно,думаю из за того что симка старая.

Вполне возможно. Но после обращения в ЦОА может через пару месяцев дадут доступ к оператору. Но проще приобрести новую карточку или спросить в ЦОА, или с другого телефона позвонить, нежели жаловаться в ЦОА на отсутствие связи с оператором - всё-равно не поверят!

[Tywonka]

сделай звонок и узнаешь. Мучения закончаться

[Rerio]

Не знаю куда написать, напишу здесь.(если что переместите) Дело в том, что сейчас существует очень серьёзная проблема в тарифе "Супер мтс+ смс", дело в том, что если в течении месяца пополнить 2-3раза на 25грн и более то КАЖДЫЙ РАЗ! с вас будет удержано 5грн для "бесплатных смс", оператор говорит что система не видит предыдущее пополнение и снимает 5грн. Вот так вот, и исправлять такой баг они, вроде, не намерены,а может это не баг, а конёк! Инфа от диллера, которому надоело утешать расстроенных абонентов

[Advoc@te]

Сообщение от Rerio

Не знаю куда написать, напишу здесь.(если что переместите) Дело в том, что сейчас существует очень серьёзная проблема в тарифе "Супер мтс+ смс", дело в том, что если в течении месяца пополнить 2-3раза на 25грн и более то КАЖДЫЙ РАЗ! с вас будет удержано 5грн для "бесплатных смс", оператор говорит что система не видит предыдущее пополнение и снимает 5грн. Вот так вот, и исправлять такой баг они, вроде, не намерены,а может это не баг, а конёк! Инфа от диллера, которому надоело утешать расстроенных абонентов

Это не баг - так и было задумано: я это понял, как только прочитал условия этого ТП.

[Rerio]

Сообщение от Advoc@te

Это не баг - так и было задумано: я это понял, как только прочитал условия этого ТП.

Так что, теперь советуют: "Ни в коем случае! Не пополняйте на 25, если не прошло ещё 25дней, а на меньшую сумму, типа 10-20грн". Нужно ещё и засекать, так что тем кто пользуется этим тарифом я не завидую,да и тем кто пользуется мтс тоже

[Seva256]

Сообщение от Rerio

Так что, теперь советуют: "Ни в коем случае! Не пополняйте на 25, если не прошло ещё 25дней, а на меньшую сумму, типа 10-20грн". Нужно ещё и засекать, так что тем кто пользуется этим тарифом я не завидую,да и тем кто пользуется мтс тоже

Правильно делаешь, что не завидуешь. Зависть - плохое качество

Альтернативный, правда не совсем удобный способ пополнения - перевод средств, который ничего не меняет в твоем балансе. Правда надо иметь друга рядом в то время, когда надо пополнить счет. Или действительно пополнить счет 2х10,00

[Strelnikov]

Сообщение от Rerio

Не знаю куда написать, напишу здесь.(если что переместите) Дело в том, что сейчас существует очень серьёзная проблема в тарифе "Супер мтс+ смс", дело в том, что если в течении месяца пополнить 2-3раза на 25грн и более то КАЖДЫЙ РАЗ! с вас будет удержано 5грн для "бесплатных смс", оператор говорит что система не видит предыдущее пополнение и снимает 5грн. Вот так вот, и исправлять такой баг они, вроде, не намерены,а может это не баг, а конёк! Инфа от диллера, которому надоело утешать расстроенных абонентов

Ужас какой.. МТС в своём стиле, детские болезни неизлечимы..

Испортить репутацию - раз плюнуть, а вот завоевать ёё, дело ох какое тяжелое.

Интересно бы услышать комменты от ЦОА.

Сообщение от Seva256

Альтернативный, правда не совсем удобный способ пополнения - перевод средств, который ничего не меняет в твоем балансе. Правда надо иметь друга рядом в то время, когда надо пополнить счет. Или действительно пополнить счет 2х10,00

Лучше перевести за 1 грн., чем иметь... кхм,попадалово... на 5грн.

а неужели слабо поехать прямо к ДИЕРКТОРУ ФИЛЛИАЛА и ПОБЕСЕДОВАТЬ
книгу жалоб и предложений никто не отменял...
эксперта за такой ответ - спросить фамилию и в Киев звонить...
в общем работы непочатый край)

[Tywonka]

если оно того стоит конечно...