Отключается телефон сам по себе

Сообщение от Валерия

Дней пять назад купила в Мобилочке Nokia 6131(раскладушка). После разговора захлопываешь, иногда он сам отключается. В чём может быть проблема? Или лучше в сервисцентр отвезти. По закону "О защите прав потребителей" в течение 14 дней со дня покупки можно поменять некачественный товар...для этого должно быть заключение сервисцентра??? Помогите

Поменять можно в течении 14 дней даже если тебе просто аппарат не понравился