GIGA Интернет от life:)

[AlexeyKO]

а у меня лайф вроде на неск. дней поправился а терь опять сдох и уже давненько я терплю эти глюкасы.щас опять буду звонить в ТП.кстати до них дозвониться - это пипец!!!у них по быстрому низзя - они гады гдето заныкали быстрый вызов оператора по менюшкам, что я нашел токо в разделе пополнения счета через интернет.гыггыы

[Xeeng]

Бивис, ты зганяй в тему Клуб любителей Лайф, там есть цифроварианты

[magero]

Ужос!!! Вчера снова написал заяву в СЦ (по телефону - не помогли), прошло уже более суток - а улучшения - ноль! Нет вылетает в аут каждые 3-5 минут....Дело явно в симке - с другой(тоже с гигой) работает нормально...Такой же глюк замечен ещё на одной... Что с компа, что с тела - то же самое, круглые сутки. Просто не представляю в чем может быть проблема.......Я в шоке - ведь месяц назад всё было ок... Что же мне, вешаться???? Ведь Гига - это щас единственный способ выходить в сеть...

[AlexeyKO]

да у меня уже три недели эта хрень. скорость до 80 кбит, а инет максимум через 10 минут (за 3 недели дольше ни разу не сидел!!!!) и пропадает без обрыва!!цирк.короче я им третий раз вчера звонил - они типа начинают по новому морозиться - типа наши специалисты тех поддержки так и НЕ НАШЛИ НА КАРТЕ ВАШУ УЛИЦУ!!!!!!!!!я тащусь - я им ЧОТКО диктовал и они же правильно записали)))дошло до того что я рассказывал придурку где находится улица и какие улицы рядом.я живу всего в 1,5 км от центра города.сигнал 65-85% всегда.вчера даже коннектился на полу ))мабилу положил на пол и качала со скоростью 6-8 КБАЙТсек))))общем дауны пообещали выехать на место и тестить в моем районе)))шутники.

[magero]

Я уже раз писал заяву в СЦ - сделали где-то за 15-17 часов. Посидел 10 дней нормально, а тут снова... Мол говорят, это может быть связано с перегрузкой сети и тд и тп... БС за пару сотен метров от меня, можно сказать на прямой видимости, живу довольно далеко от центра города - так что загруженность сети не высокая, вот у нескольких людей - рядом живут - и всё супер... Единственный выход - переходить на другой номер, но это принесет довольно много неудобств, да и причина? - из-за глюков компании, которая должна предоставлять услугу хотя б на каком-то уровне выше нуля, но не хочет это делать?? Нет уж, извольте... Подожду ещё день.

[vlad123]

Правильно не меняйте номер,а пилите их чтоб научились отвечать за то, за что получают деньги. А то продать каждый может, а вот предоставить качественный сервис - нет.

[Kokos]

А нервы кто вернет?!Я манал ради сервиса нервы и время тратить.

[vlad123]

А я упорно и принципиально у ЮМС всегда довожу вопрос до конца. Иначе они нам полностью на голову сядут.

[Kokos]

Сообщение от vlad123

А я упорно и принципиально у ЮМС всегда довожу вопрос до конца. Иначе они нам полностью на голову сядут.

Э не я пасссс Вот вчера на окраине города был и не мог включить Аську на телефоне,хотя очень нужна была.Немного поматерился и успокоился,а вот если бы пошел в отделение Лайфа то перекакал бы весь оставшийся день!Для того что бы отстаивать свои права в нашей стране нужно время и деньги.

[marko]

По-моему времени и денег не хватает Лайфу, чтобы залатать свои дыры. А поход в их отделение - это точно пустая трата времени и сил. Все как об стенку горох...

[Kokos]

Сообщение от marko

Все как об стенку горох...

У нас они вежливо извинятся,пытаются чем то помочь но на жаль в пустую.

[Serge]

Предлагаю всем,у кого активирована услуга ГИГА ,зайти на официальный сайт ЛАЙФа и написать письмо руководству компании с претензией по поводу работы услуги.В письме четко описать с какого телефона,каким видом подключения(автономно или как модем для компа)пользуетесь,реальная скорость закачки,как часто рвет и через какое время.Указать свой город и другие параметры,чтобы не валили все только на ваши личные тех. причины.Требовать обьяснения причин в письменном виде на личный e-mail.Предупредите, что опубликуете ответ на форуме для общего ознакомления.Желательно сделать это массово и в ближайшее время.Я уже написал.Посмотрим,как они отреагируют!

[Kokos]

Они отсылают сразу же в ближайшее отделение Лайфа.Я уже выражал им свой протест по поводу качества связи.

[marko]

зайти на официальный сайт ЛАЙФа и написать письмо руководству компании с претензией по поводу работы услуги

Да пишут люди, не сомневайся. И в центры их ходят и жалобы строчат с месторасположением и т.д. Так они и не отрицают наличия проблем. Но говорят, что работают над устранением. Может где-то и лучше стало, поработали. Но ведь нехватает людей, денег и т.д. Не могут они везде сразу все наладить, каналы расширить. Это все понять можно. Но меня убивает одно: на 50-60% территории ЖПРС толком не работает. Это типа все знают. Но услуги на базе ЖПРС продолжают рекламировать. И за гигу, кот. не работает, 35 гр. берут и не стыдятся. Разве такое возможно в нормальной стране?

[vlad123]

Если мы тоже не будем закрывать на все это глаза и долбать их до тех пор пока они не наладят связь, то и у нас будет нормальная страна. Главное не раздавать просто так свои деньги.