Клуб НЕ любителей Киевстар!

[Сергей20]

О чем вы говорите? Какая компенсация? Вы сами много компенсировали из своего кармана за ошибки произошедшии не по вашей вине? Уверен,что нет.
Боже,чи не трагедия,один из районов Киева пол часа был без связи от КС ! Паники не было в городе?
Никто не умер?
Люди болеют,хотя организм имеет уникальную защиту от внешнего воздействия,а то -поломалась железка,у которой никакой,практически,защиты нет!
А как быть с тем,когда в других областях Украины случаются такие же ( и у всех операторов) проблемы? И что получается,каждому заплати по 20 грн,за то,что 20 минут оставались без покрытия? А платить по гривне - на мой взгляд,унизительно.
Наивность тех,кто расчитывает на компенсацию в данном случае вызывает у меня только смех! Мы никому не нужны,только своим родным. Это не Европа и не Америка,где каким-то образом заботятся о населенииа,это - Украина.

[pavel_good]

Сообщение от Сергей20

О чем вы говорите? Какая компенсация? Вы сами много компенсировали из своего кармана за ошибки произошедшии не по вашей вине? Уверен,что нет.
Боже,чи не трагедия,один из районов Киева пол часа был без связи от КС ! Паники не было в городе?
Никто не умер?

Я бы так не ехидничал! Для некоторых пожилых людей мобильный - единственная возможность вызвать скорую. Надо ответственнее относится к своим словам... Потому что в ситуации отсутствия мобильной связи в экстренных случаях может пострадать каждый (ДТП, инфаркт, срочно вызвать такси в больницу).

[Сергей20]

Сообщение от pavel_good

Я бы так не ехидничал! Для некоторых пожилых людей мобильный - единственная возможность вызвать скорую. Надо ответственнее относится к своим словам... Потому что в ситуации отсутствия мобильной связи в экстренных случаях может пострадать каждый (ДТП, инфаркт, срочно вызвать такси в больницу).

Оператор докладає зусиль для забезпечення найкращої якості та зони покриття мережами мобільного зв'язку. Однак, з огляду на фактори, які знаходяться поза контролем Оператора, не завжди можливо забезпечити 100% покриття та 100% доступ до мережі. Місцеві умови, включаючи природні та погодні умови, радіозавади від інших випромінювальних приладів, будівель, надмірний трафік та користування зв'язком у певних місцях та у певний час може негативно впливати на наявність та потужність радіосигналів.
Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані дією на мережу мобільного зв'язку фізико-географічних чинників у зоні знаходження мобільного телефону Абонента (гроза, особливості рельєфу, вплив місцевих електромагнітних полів та інше), а також якщо телефон знаходиться поза зоною дії мобільної мережі. Оператор також не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду, які взагалі можуть виникнути.

Это написанно у МТС,у КС такой же смысл и жаль,сейчас не найду конкретную фразу,в пособнике к пользованию,о том,что оператор не дает гарантию успешного соединения с экстренными службами,в случае возникновения такой ситуации у абонента. Позвоните любому оперу,вам это подтвердят!

Не делайте из мухи - слона! В Киеве есть альтернатива КС-ру,можно и городским телефоном воспользоваться и людей больше,чем в селах,где нет ни городского,людей почти никого,значит мало и тех,кто пользуется другим оператором. Или только в Киеве есть пожилые люди? Везде люди и везде могут случаться проблемы с сетью!!!
При возникновении ДТП,пожаре,скорую вызвать - в Киеве можно не только с помощью КС-ра.

[pavel_good]

Сообщение от Сергей20

Оператор докладає зусиль для забезпечення найкращої якості та зони покриття мережами мобільного зв'язку. Однак, з огляду на фактори, які знаходяться поза контролем Оператора, не завжди можливо забезпечити 100% покриття та 100% доступ до мережі. Місцеві умови, включаючи природні та погодні умови, радіозавади від інших випромінювальних приладів, будівель, надмірний трафік та користування зв'язком у певних місцях та у певний час може негативно впливати на наявність та потужність радіосигналів.
Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані дією на мережу мобільного зв'язку фізико-географічних чинників у зоні знаходження мобільного телефону Абонента (гроза, особливості рельєфу, вплив місцевих електромагнітних полів та інше), а також якщо телефон знаходиться поза зоною дії мобільної мережі. Оператор також не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду, які взагалі можуть виникнути.

Это написанно у МТС,у КС такой же смысл и жаль,сейчас не найду конкретную фразу,в пособнике к пользованию,о том,что оператор не дает гарантию успешного соединения с экстренными службами,в случае возникновения такой ситуации у абонента. Позвоните любому оперу,вам это подтвердят!

Не делайте из мухи - слона! В Киеве есть альтернатива КС-ру,можно и городским телефоном воспользоваться и людей больше,чем в селах,где нет ни городского,людей почти никого,значит мало и тех,кто пользуется другим оператором. Или только в Киеве есть пожилые люди? Везде люди и везде могут случаться проблемы с сетью!!!
При возникновении ДТП,пожаре,скорую вызвать - в Киеве можно не только с помощью КС-ра.

Вы - цинник! Что значит не делать из мухи слона? Вы попали в ДТП. Есть раненые. Срочно нужно вызвать скорую. У вас в кармане трубка Киевстар. Киевстар в ауте... Вы не можете дозвониться до скорой. На руках у вас погибает родной человек.

И находятся цинники, которые говорят, что отсутствие связи - это не страшно. Есть другие операторы, есть городской таксофон...

В городах-миллиониках отсутствие связи хоть на полчаса чревато тяжелыми последствиями.

[koms]

Сообщение от pavel_good

Вы - цинник! Что значит не делать из мухи слона? Вы попали в ДТП. Есть раненые. Срочно нужно вызвать скорую. У вас в кармане трубка Киевстар. Киевстар в ауте...

№ 112 набирается и без сим карты в телефоне. так что экстренные службы вызвать можно пока нет связи.

[Сергей20]

Сообщение от pavel_good

Вы - цинник! Что значит не делать из мухи слона? Вы попали в ДТП. Есть раненые. Срочно нужно вызвать скорую. У вас в кармане трубка Киевстар. Киевстар в ауте... Вы не можете дозвониться до скорой. На руках у вас погибает родной человек.

И находятся цинники, которые говорят, что отсутствие связи - это не страшно. Есть другие операторы, есть городской таксофон...

В городах-миллиониках отсутствие связи хоть на полчаса чревато тяжелыми последствиями.

А ничего,что при таком тяжелом ДТП,на дороге есть еще другие водители,которые ОБЯЗАТЕЛЬНО остановятся? И не у всех будет КС,гарантия 100 %
Вот не согласен,что отсутствие связи 20 мин. от КС в Киеве.привело к тяжелым последствиям!!!! Бред! Полно альтернативы во всем!! Мобильная связь не монопольная,как скажем работа ЖКХ. Вот если отключат электроэнергию,то это да,у соседа не возьмешь и прохожего тоже! Что нельзя сказать о сотовой связи.

[Coroner]

Сообщение от pavel_good

Я бы так не ехидничал! Для некоторых пожилых людей мобильный - единственная возможность вызвать скорую. Надо ответственнее относится к своим словам... Потому что в ситуации отсутствия мобильной связи в экстренных случаях может пострадать каждый (ДТП, инфаркт, срочно вызвать такси в больницу).

.
Для того что бы ни кто не умер,в момент отсутствия связи предоставляемой операторами,НЕОБХОДИМО знать,что даже БЕЗ покрытия оператора можно набрать номер 112,с ЛЮБОГО мобильного телефона,подключенного к любому мобильному оператору! Вам обязательно ответят! И тогда нужно объяснить,что НЕТ ДРУГОЙ ВОЗМОЖНОСТИ вызвать скорую. А пожелым людям это необходимо объяснить,а номер ввести в быстрый набор! Тогда не придётся жаловаться на отсутствие покрытия операторов!
.
Что касается компенсаций.
Если в момент проблем с сетью Вы находились в зоне отсутствия покрытия и тем самым Вам был нанесён материальный ущерб,то Вы можете обратиться с письменной жалобой к оператору,а в случае его без действия в суд.
Если нет ПИСЬМЕННЫХ жалоб,то каким образом оператор будет компенсировать отсутствие сети? Каким образом узнать,кто из абонентов находился в этой зоне??? Или на ВСЕ номера одним махом перечислять деньги,и какую сумму?! Или оператор ЛАЙФ,за каждый час отсутствия возможности оплачивает неустойки? Что за ерунду вы пишите! Есть оговоренные ЗАКОНОМ нормы! А уважение заключается в том,что ПРИ ВАШЕМ ОБРАЩЕНИИ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ,вам НЕ придётся ожидать часами,пока ВАС соединят/примут,выслушают и решат ВАШУ проблему/просьбу! УВАЖЕНИЕ-это когда вам не будут хамить в лицо,а будут слушать и помогать! А просто брошенные на счёт деньги-это КОСТЬ,КОТОРОЙ УСПОКАИВАЮТ собаку,что бы она не лаяла и не кусалась!

[THORN]

Сообщение от Сергей20

О чем вы говорите? Какая компенсация? .................это - Украина.

Действительно, какая компенсация? Пусть пришлют каждому ММС с улыбающимся оленем и текстом "Мы заботимся о здоровье Ваших ушей!"

[koms]

Сообщение от THORN

Действительно, какая компенсация? Пусть пришлют каждому ММС с улыбающимся оленем и текстом "Мы заботимся о здоровье Ваших ушей!"

я прочитал в других ветках данного форума о нынешних проблемах со связью компании МТС. а теперь вопрос: компания МТС хоть кому-то прислала в виде компенсации ммс с улыбающимися яйцами и с текстом "Мы вкладываем миллиарды гривен в улучшении здоровья Ваших я*ц"??

[THORN]

Сообщение от koms

я прочитал в других ветках данного форума о нынешних проблемах со связью компании МТС. а теперь вопрос: компания МТС хоть кому-то прислала в виде компенсации ммс с улыбающимися яйцами и с текстом "Мы вкладываем миллиарды гривен в улучшении здоровья Ваших я*ц"??

Да,я - абонент МТС и у меня все в порядке как со связью, так и с я*цами! Чего и Вам желаю

Сообщение от Coroner

.
Для того что бы ни кто не умер,в момент отсутствия связи предоставляемой операторами,НЕОБХОДИМО знать,что даже БЕЗ покрытия оператора можно набрать номер 112,с ЛЮБОГО мобильного телефона,подключенного к любому мобильному оператору! Вам обязательно ответят! И тогда нужно объяснить,что НЕТ ДРУГОЙ ВОЗМОЖНОСТИ вызвать скорую. А пожелым людям это необходимо объяснить,а номер ввести в быстрый набор! Тогда не придётся жаловаться на отсутствие покрытия операторов!
.

Здесь нужно сделать несколько оговорок:
Вчера покрытие КС было, но позвонить никуда(в том числе и на 112) невозможно.Конечно, в случае беды можно было извлечь СИМку из телефона и надеяться, что телефон поймает иную сеть.Но, я думаю, в случае ЧП не каждый рядовой абонент додумался бы до этого,тем более пожилой человек.

[koms]

Сообщение от THORN

Вчера покрытие КС было, но позвонить никуда(в том числе и на 112) невозможно.

ложь. вчера нельзя было позвонить на номера сети КС. на № 112 и 466 дозвон был! также был дозвон на городские номера и других сетей (правда не с первого раза)
без сим карты телефон также спокойно без проблем дозванивается на №112 (не нужно надеятся что телефон поймает другую сеть)
да проблемы вчера были, но не нужно их драматизировать.

[Seva256]

Сообщение от koms

я прочитал в других ветках данного форума о нынешних проблемах со связью компании МТС. а теперь вопрос: компания МТС хоть кому-то прислала в виде компенсации ммс с улыбающимися яйцами и с текстом "Мы вкладываем миллиарды гривен в улучшении здоровья Ваших я*ц"??

МТС (тогда еще UMC) по собственной инициативе за 23 апреля прошлого года после подобных глюков вернуло абонплату за этот день и пакетные минуты. По крайней мере контрактникам.

[Coroner]

Сообщение от Seva256

МТС (тогда еще UMC) по собственной инициативе за 23 апреля прошлого года после подобных глюков вернуло абонплату за этот день и пакетные минуты. По крайней мере контрактникам.

.
Может быть Вы напишите,сколько времени НЕ работал ЮМС?!

[Вальдемар]

Да,интересные тут у вас разборкиНу не работал Киевстар,достал Лайф или МТС и все в порядке!
Не нужно драматизировать и нервичать,все равно для каждого абонента свой оператор наилучший!

[Coroner]

То есть,Вы хотите сказать,что оператор возвращал абонплату ВСЕМ контрактным абонентам за 1-2х часовое отсутствие связи во всём Черкассах?!