Логика ценообразования тарифов

В Украине не ослабевает конкурентная борьба операторов, которые на фоне значительной сегментации рынка прибегают к все более изощренным методам формирования тарифных предложений.

Идея написать данный материал появилась после анонса двух тарифов: «МТС-Копейка» и «Есть тема» от Beeline. В случае с МТС абонентам предлагается заплатить за первую минуту звонка 1 копейку (+27 копеек ПЗС), а за каждую последующую — 15 копеек. Beeline же, наоборот, предлагает платить 15 копеек за первую минуту, а до конца разговора общаться бесплатно.

То, что эти тарифные планы появились с разницей в пару дней, удивления не вызывает: украинский рынок высококонкурентный. Интересно другое: почему один оператор предлагает почти бесплатно говорить первую минуту разговора, а другой провайдер сотовой связи — бесплатно общаться начиная со второй минуты соединения. Неужели абоненты МТС чаще говорят больше одной минуты, а абоненты Beeline наоборот?


Ярослав Долгов, ведущий специалист службы по связям с общественностью Beeline, отрицает тот факт, что запуск тарифного плана «Есть тема» связан со средней длительностью звонка абонента, которая составляет менее одной минуты.

«Запуская новый тарифный план, мы не ставим перед собой цель фактически признавать что-то или не признавать. Новая инициатива не может быть признанием или толкованием каких-либо сведений, вытекающих из особенностей тарифного предложения или стоимости услуг», — заявил господин Долгов журналисту Onliner.

«Финансовая обоснованность наших услуг просчитывается маркетологами, поэтому говорить о невыгодности тарифа или о длительности среднего разговора наших абонентов на основе особенностей «Есть тема» некорректно», — сообщили в Beeline.

Алена Городецкая, пресс-секретарь МТС-Украина, сообщила, что запуск тарифа «МТС-Копейка» является сегментацией рынка. «У нас 20 млн. абонентов. Как следствие, есть группа абонентов, которые нацелены говорить много, но коротко. Именно для них был запущен тариф „МТС-Копейка”», — сообщает г-жа Городецкая.


Оба предложения, таким образом, ориентированы на стимуляцию внутрисетевых звонков. Они де-факто выгоднее для оператора. Ниже мы попробуем объяснить логику ценообразования тарифов. Объяснять будем на примере МТС, так как после ребрендинга компания пропагандирует новую стратегию, которая как нельзя лучше иллюстрирует происходящие на украинском рынке события.

Напомним, ребрендинг МТС закончился запуском двух тарифных предложений: «МТС Свободный» и «МТС Первый».

«МТС Свободный». Звонки на любые номера в пределах Украины (внешсеть и внутрисеть) стоят 70 копеек за первую минуту, 35 копеек за каждую последующую. При звонках на внешсеть оператор платит ставку интерконнекта (40 копеек), а зарабатывает 30. При звонках на внутрисеть МТС зарабатывает все 70 копеек. Получается, что при одинаковых условиях оператору выгоднее стимулировать генерацию внутрисетевого трафика.

«МТС Первый». Как мы уже выяснили, при одинаковой стоимости звонков во всех направлениях внутрисеть для оператора выгоднее, чем внешсеть. Логично предположить, что оператор предложит своим абонентам тариф, в котором доход не будет зависеть от направления звонка. В результате был запущен «МТС Первый».

«Проанализировав свою абонентскую базу, оператор обнаруживает, что тарифы с низкой стоимостью внутрисетевых звонков пользуются большей популярностью. Более того, абоненты начинают «перетягивать» друзей к тому оператору, где есть дешевые внутрисетевые звонки. Следующее логичное действие оператора — удешевление звонков в абонентских группах (от 2 до 7 номеров), а также резкое снижение стоимости звонков внутри сети», — считает Максим Благонравин, генеральный директор ComNews-Украина. Этим и объясняется появление такого тарифа, как «МТС-Копейка».

В итоге
Попытки операторов генерировать трафик внутри сети вполне объяснимы: на звонках абонентам своей сети они зарабатывают больше. Плохо это или хорошо — однозначно ответить мы не готовы. В том, что такой способ ценообразования тарифов будет и дальше главенствовать на украинском рынке, мы не сомневаемся. По крайней мере до тех пор, пока НКРС недееспособна.


Источник: onliner