Irbi digital MP4 player Кто поможет?!!!

[Agusan]

Не показывает видео, В инструкции написано, что проигрывает файлы Avi, в програмном обеспечении придается конвектор в формате Smv. Ни то ни другое не работает. У кого есть такой аппарат подскажите в каком всетаки формате он показывает видео? Что только не пробовал - банан. Запрос отправил на сайт - торговца Отвечают формат Avm - А он его даже не видит.