Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей GSM (2/2,5G) > ОБЩИЙ


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.01.2011, 00:45   #1
VladimirKiev
Куратор
Адепт мобилизации
 
Аватар для VladimirKiev
Доп. информация
По умолчанию Операторов обязали обнародовать информацию про качество услуг.

НКРС утвердила сведения, которые обязаны обнародовать операторы телекоммуникационных услуг

Решением Нацкомиссии по вопросам регулирования связи от 16 декабря 2010 года № 574 утверждены базовые перечни показателей качества телекоммуникационных услуг, уровни которых подлежат обязательному обнародованию в 2012 году, а именно:
- базовый перечень показателей качества фиксированной телефонной связи;
- базовый перечень показателей качества мобильной связи.
Опубликование сведений указанных в перечнях осуществляется для обеспечения всестороннего и периодичного информирования потребителей об уровнях качества телекоммуникационных услуг.
В частности относительно качества мобильной связи подлежат обнародованию такие сведения:
- процент счетов, на которые были получены обращения от потребителей об их некорректности (неправильности);
- процент открытых лицевых счетов абонентов предоплаченных услуг, на которые были получены обращения потребителей о некорректности (неправильности) расчета;
- процент обращений об организационных и технических аспектах обслуживания.
по материалам Лига Закон
VladimirKiev вне форума   Ответить с цитированием
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot