Слот для сим-карты

[Алена123]

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить:
29.09.2010 приобрела телефон Fly DS210. В магазине, гарантия год.
Понравилась эта модель тем, что использует сразу 2 сим-карты и цена не заоблачная. Когда дома вставляла симку один из слотов "полетел" т.е. отвалился один (из шести) "усик". Теперь этот телефон может работать только с одной симкой. Мобилками пользуюсь больше 10 лет и симку даже в течении дня много раз меняла, а тут такое горе. Не могла я специально её сломать, просто сделано плохо. В сервисном центре отказались ремонтировать по гарантии из-за механического повреждения. Вопрос:
Как можно доказать, что это заводской брак (т.е.плохо припаяны эти ушки), а не то, что я буд-то бы Рембо?