Проблемы с биллингом МТС

[PEGAS]

На мой тариф Супер МТС Energy 2010 есть акция на переход в Супер МТС Без пополнения-2 ЦЕНТР.

По условиям роботёти по номеру 111 переход в акционный тариф совершаеться в течении 2 суток.
После того, как я отправил на 943 СМС, по условиям акции, я получил ответ, что акция будет подключена через 3-е суток.
Сегодня уже проходят в полночь 5-ые.

Они все спихивают на обновления в сети, которые шли половину недели.
Сегодня обновления закончились, результата нет.

Зачем делать акции, а потом глушить их обновлениями???

И что это за полунедельные обновления? Они там что, свой адронный коллайдер запускали???