Програма лояльності для Абонентів «Інтертелеком»

[Irop]

СВІТ ІНТЕРТЕЛЕКОМ


Ми вдячні Вам за те, що Ви обрали «Інтертелеком» для Вашого спілкування з друзями та рідними, і запрошуємо Вас взяти участь у програмі «Світ Інтертелеком».
Ставши учасником Програми, Ви зможете отримувати знижки на абонентську плату, бонус за поповнення рахунку, а також бонусні хвилини.
Програма доступна для всіх Абонентів «Інтертелеком», які обслуговуються на комерційних тарифних планах.
Скориставшись нашою пропозицією, Ви зможете отримувати від спілкування не лише задоволення, але і винагороду.

Залишайтесь на зв’язку з «Інтертелеком» та отримуйте максимум від спілкування!

*****

Стати Учасником Програми Лояльності



1. Програма «Лояльний стаж»


В залежності від лояльного стажу, абоненту надається знижка на абонентську плату по його поточному тарифному плану:

Лояльний стаж*

Розмір знижки на абонентську плату**

від 6 місяців до 1 року

5%

від 1 року до 2-х років

7%

від 2-х років до 3-х років

10%

від 3-х років до 4-х років

15%

від 4-х років до 5 років

20%

понад 5 років

25%

*Лояльний стаж – період користування абонентом телекомунікаційними послугами ТОВ «Інтертелеком», який визначається з моменту останньої зміни тарифного плану або зміни власника. Наприклад, абонент 2 роки користується послугами зв’язку «Інтертелеком», але 1,5 роки тому він перейшов на інший тарифний план, або здійснив зміну власника номера, відповідно лояльний стаж такого абонента становить 1,5 роки.
**Розмір абонентської плати відповідає умовам тарифного плану, на який підключено Абонента.

Активація Програми для існуючих абонентів відбувається автоматично з 01.05.09.
Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично з моменту підключення Абонента до мережі «Інтертелеком».

У Програмі не можуть брати участь Абоненти:
1) які обслуговуються на тарифних планах «Легкий вибір 50, 75, 100, 125», «Лідер», «Економ», «Мобільне Життя-Так Просто!», «Online», «Online+», «Online VIP», «Карточка Тільки IT», «ReVolution», «ReVolution NIGHT»;
2) які на момент запуску даної програми беруть участь в наступних акціях:
• «12 місяців без абонентської плати»
• «Подвійний бонус на рахунок»
• «Бонус на рахунок»
• «Інтернет Бонус»
• «Інтернет Бонус +»
Після закінчення строку дії умов даних акцій Абонент автоматично стає учасником програми «Лояльний стаж»;
3) які мають статус юридичних осіб.

Інформування Абонентів про лояльний стаж та розмір знижки
1) Інформування абонентів голосових тарифних планів про лояльний стаж та розмір знижки відбувається за допомогою SMS розсилки:
- на початку кожного календарного місяця, кожен учасник програми отримує SMS, в якому вказується сума знижки (в грн.) на абонентську плату;
- при переході абонента з однієї категорії лояльного стажу в іншу, абонент отримує SMS з інформацією про термін лояльного стажу та розмір знижки (в %);
- для отримання інформації абонент також може відправити SMS на короткий номер 3232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням лояльного стажу та суми знижки (в грн.).
2) Абоненти Інтернет тарифних планів, а також і голосових тарифних планів можуть дізнатися про свій лояльний стаж та розмір знижки в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії _www.intertelecom.ua


2. Програма «Бонус за поповнення рахунку»


Поповнюючи рахунок в офіційних касах ТОВ «Інтертелеком», Абонент-учасник Програми отримує винагороду – бонус у розмірі 5% від суми поповнення рахунку, при умові поповнення рахунку на суму від 100 грн. з ПДВ одним платежем.

Бонуси можуть бути використані Абонентом виключно на оплату таких послуг зв’язку:
1) вихідні дзвінки понад пакет за напрямками:
- міжнародний зв'язок, дзвінки на 8900, 8800 та супутникові системи зв’язку,
- міжміський зв'язок, дзвінки на місцеві міські номери, дзвінки по області,
- дзвінки на мобільні мережі,
- дзвінки в мережі Інтертелеком, дзвінки на мобільні номери з кодом 094;
2) відправка SMS на всі напрямки;
3) плата за трафік Інтернет/WAP, фото на e-mail, сеанс передачі даних, сеанс прийому даних, послуга 3G /3G-Ніч, WAP-контент, плата за трафік WAP;
4) передача факсу, прийом факсу.

Активація Програми для існуючих абонентів відбувається автоматично з 15.04.09.
Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично в момент підключення до мережі «Інтертелеком».

В Програмі не можуть брати участь Абоненти:
1) які не сплатили абонентську плату за користування номером в поточному місяці.
2) на особовому рахунку яких знаходиться більше одного номеру, якщо хоча б один з номерів даного особового рахунку знаходиться в категорії абонентів, які не сплатили абонентську плату за користування номером в поточному місяці (за винятком тарифного плану «Весняний»);
3) які мають статус юридичних осіб.

Інформування Абонентів про суму бонусів
1) Інформування абонентів голосових тарифних планів про суму бонусів відбувається за допомогою SMS розсилки:
- після поповнення рахунку в офіційній касі ТОВ «Інтертелеком» учасник Програми отримує SMS з інформацією про суму нарахованих бонусів (в грн.);
- для отримання інформації абонент також може відправити SMS на короткий номер 3232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням суми нарахованих бонусів (в грн.).
2) Абоненти Інтернет тарифних планів, а також і голосових тарифних планів можуть дізнатися про суму нарахованих бонусів в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії _www.intertelecom.ua.


3. Програма «Бонусні хвилини»


За кожний повний рік перебування в статусі Абонента оператора «Інтертелеком», такому абоненту щомісячно нараховуються безкоштовні хвилини для вихідних дзвінків на місцеву мережу та мережу «094»:

Абонентський стаж*

Кількість бонусних хвилин

від 1 року до 2-х років

20

від 2-х років до 3-х років

40

від 3-х років до 4-х років

60

від 4-х років до 5 років

80

понад 5 років

100

*Абонентський стаж – період користування абонентом телекомунікаційними послугами ТОВ «Інтертелеком».

Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично в момент підключення до мережі «Інтертелеком».
Програма діє для абонентів голосових комерційних тарифних планів.

Інформування Абонентів про кількість нарахованих бонусних хвилин
Інформацію про кількість нарахованих бонусних хвилин абонент може дізнатися:
- зателефонувавши на короткий номер *11;
- відправивши SMS на короткий номер 3232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням кількості бонусних хвилин;
- в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії _http://www.intertelecom.ua

Ми запрошуємо Вас у Світ Інтертелеком!

_http://intertelecom.ua/ua/tariffs/special_proposition/loyal_programm