Клуб любителей Киевстар

[Cmapocma]

Сообщение от plesen.net

2 Cmapocma: ты владеешь какими-то сведениями о которых не знаем мы, выражая сомнения по поводу проблем 8 марта по доставке sms в сети Киевстар? что у КС лучше чем у всех остальных? какие-то параметры назвать можешь, для сравнения? Как работник этого опсоса можешь мне сказать почему только у одного КС при звонке в call-центр вся инфа по номеру видна через 1-2 минуты, а не через час как у всех остальных?

я владею многими сведениями, о которых знают только сотрудники компании
по сути :
1. у меня всегда возникают сомнения, когда слышу беспочвенные и пространные обвинения в сторону любого оператора связи.
2. ещё у меня возникли сомнения, потому что у меня много друзей, знакомых и родственников пользуются услугами КС и когда у них возникают любые проблемы они почему-то () обращаются ко мне или жалуются позже - 8 марта мне жаловались только на звонки в сети МТС (но это лирика )
3. что лучше у КСа, чем у других - не скажу, т.к. не знаю обстановку у других операторов, я лишь могу предполагать о некоторых настройках их систем...
4. доступ к информации зависит от работы биллинга и баз данных, а также программно-аппаратного комплекса, который этой БД управляет, ну и плюс у КС по контрактным абонентам есть задержка в получении информации от биллинга, т.к. для них используется классическая схема оплаты услуг голосовой связи - поговорил - потом плати, у припейд абонентов - максимальная длительность звонка вычисляется ещё до совершения соединения в онлайн-режиме.