Контрактная форма обслуживания

[Neznajka1]

Есть две разновидности обслуживания: припейд и контракт. Отличаются они между собой формой оплаты, качеством обслуживания и ценами.
Контракт- вид отношении между оператором и абонентом основанный на заключении договора на обслуживание. Документ юридический, обязательный к выполнению и составленный на основании обоюдного согласия обеих сторон.
Вид оплаты. Первоначальный аванс, превышающий планируемые траты в первый месяц (абонплата+ стоимость предоставляемых услуг). В последствии, минимальная сумма, которая должна находиться на счету на начало календарного месяца, должна превышать размер обязательного ежемесячного платежа (абонплаты). По мере расходования средств с лицевого счета нужно поддерживать положительный баланс.
Качество обслуживания. Подписывая договор с абонентом, оператор обязуется предоставлять качественные услуги. Помимо приоритета в доступе к сети, "контрактники" имеют приоритет при обращении к оператору колл-центра.
Цены. Соглашаясь на долговременное сотрудничество с оператором, абонент взамен получает более интересные предложения, более низкую стоимость услуг (по сравнению с припейдом), отсутствие некоторых доп.плат (ПЗС), большую длительность одного звонка. Также есть возможность "залезть в долги", но сумма этого "долга" зависит от стажа абонента, его ежемесячного счета, регулярностью и суммой пополнения счета. Чем больше счет, чем регулярнее его пополняют, чем большая сумма обычно находится на счету, тем более лояльный оператор к возникновению на счету абонента задолженности (кратковременной).
Это плюсы контрактных подключений. Но взамен такой щедрости, операторы (кто устно, кто на бумаге) "берут слово" у абонента пользоваться их услугами определенный минимальный период. Одни операторы этот срок говорят устно, и разрыв договора сразу после исчерпания аванса на счету ничем абоненту не грозит (за редким исключением). Другие этот срок оговаривают в условиях договора и "вкусностях предложения". В этом случае, абонент обязан пользоваться данным предложением весь оговоренных заранее срок, а досрочный разрыв договора повлечет за собой серьезные материальные компенсации оператору за односторонний разрыв контракта.

Контрактная форма обслуживания имеет плюсы, имеет преимущества, но требует от абонента понимания серьезности происходящего и ответственности за свои теперешние и будущие действия.