Клуб НЕлюбителей MTS, Jeans,Экотел

[pavel_good]

Хотел я, уважаемые форумчане, поднять такую тему, как лояльность абонентов МТС. Я сам с женой на контракте МТС с 2004 года. Раньше за подключение или продление ДУ можно было приобрести неплохой телефончик за 99 грн. или 149 грн. или получить денюжку на счет. Сейчас этого нет...

С ребрендингом ЮМС провалилась программа лояльности контрактных абонентов. Подчеркну, что для МТС контрактные абоненты чрезвычайно выгодные. Контрактный абонент гарантировано платит ежемесячный платеж, тем самым позволяя эффективно проводить финансовое планирование оператора на долгий период.

Сейчас программа лояльности МТС основана на бонусах. И, парадокс, получается, что чем больше у тебя стаж контрактного обслуживания, тем меньше ты получаешь. Кстати, на Киевстаре абсолютно наоборот - чем дольше пользуешься, тем больше скидка.

Приведу доказательство. Каждая истраченная гривна (без НДС и ПФ) добавляет в программу лояльности Мой МТС 1 бонусный балл. Эти баллы можно потратить на подарки. Теперь я приведу стоимость этих подарков до ребрендинга и после.
Период .................................До ребрендинга .................После ребрендинга
/ Наименование подарка / Кол-во бонусов................ / Кол-во бонусов
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Журнал Ego ............................1 680 .............................................1 900
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Журнал Корреспондент ......1 800 ..............................................3 000
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ваучер на посещение сети
кинотеатров «Кинопалац»
на 80 грн. ...............................1 200 ...............................................1 700
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

На мой взгляд все это говорит о жлобстве этого оператора. Ну какой смысл плохую программу лояльности еще сильнее ухудшать? Действительно получается, что чем больше стаж, тем меньше лояльности (ведь в 2004-2006 годах я мог получить больше, чем сейчас).

На ошибках учатся - вспомнил об этой мудрости МТС и позаимствовал киевстаровскую программу лояльности, согласно которой чем больше стаж - тем больше скидка. Но почему-то предложил ее только абонентам предоплаченной связи.

А контрактникам что предложил? Плату за воздух в размере 15 грн. в месяц?