Пользователи Windows XP жалуются на проблемы после установки последнего обновления.

[Oksi]

Переустанавливали, потому что не могли зайти в инет. Перед этим несколько месяцев работали без антивируса, вот и подцепили видимо...
Вот когда подцепили - комп работал, но в инет не заходил и рабочий стол стало невозможно настроить - был просто синий, а в настройках нужные кнопки были неактивными.
Сейчас пока все работает, и антивирус уже есть... посмотрим, на сколько хватит...

[Neznajka1]

Машина перед "синим экраном" сообщала, что пришли обновления и надо нажать на "Далее" чтобы эти обновления загрузить?

[Oksi]

теперь понятней...
вот этого я не знаю, за компом сидел человек, не очень хорошо разбирающийся... но врядли она что-то устанавливала, я учила - не знаешь что это, не тронь или закрой.
Хотя, вечером спрошу...
я увидела уже "готовый" синий экран и сообщение о вирусе... большое такое (в смысле много текста), на английском.

[Neznajka1]

Здесь бы подошла программа из серии "родительский контроль".

[Oksi]

ага и еще "контроль за родителями"

[kolaNNN]

Готовый синий экран это круто.Что отмечали?
А как появилось сообщение о вирусе,если антивируса небыло?

[Oksi]

сообщение о вирусе было странным каким-то...

[kolaNNN]

Ну вот и здрасте!Оно на каком языке было и как выглядело?

[Oksi]

Здрасте!
Было много текста английского, среди которого мелькало "virus", а может "antivirus" не помню... и кнопки были только "закрыть" и Ок. При закрытии сообщение снова появлялось, а когда нажали Ок - исчезло.
Вчера опросила всех пользователей компом - никто не нажимал кнопку "установить" или "обновить", значит ничего установлено не было.
Главный пользователь (свидетель происшедшего) сказала, что когда вирус проник стали выскакивать окошки, которые невозможно было закрыть (без кнопок), и панели все исчезли, тоесть выключить корректно комп не получалось. Тогда было применено принудительное отключение (через кнопку включения).
Сейчас все работает.

[Neznajka1]

Антивирус, фаервол, учебник из серии "Сложное просто". И главное- никакого интернета!

[Coroner]

Если это был вирус,то взяться он она не только из интернета.
К тому же для появления всяких неприятностей не обязательно подтверждать загрузку обновлений. Вспомните последние дела с черной заставкой рабочего стола...

[B&B]

Сообщение от Oksi

Главный пользователь (свидетель происшедшего) сказала, что когда вирус проник стали выскакивать окошки, которые невозможно было закрыть (без кнопок), и панели все исчезли, тоесть выключить корректно комп не получалось. Тогда было применено принудительное отключение (через кнопку включения).

А отправить смс, чтобы получить код, который поможет закрыть это окно не предлагало?
Через какое-то время (например, через два часа) такой вирус может самоуничтожаться, но за это время вирус может утянуть данные с компьютера.

Сообщение от Oksi

Сейчас все работает.

Вопрос в том, надолго ли. И очень ли важны логины и пароли на этом компьютере, которым, как я понял, пользуются несколько человек?

[Oksi]

Сообщение от B&B

Вопрос в том, надолго ли. И очень ли важны логины и пароли на этом компьютере, которым, как я понял, пользуются несколько человек?

надолго ли - посмотрим...
А пароли и логины на вход сейчас отсутствуют (зачем они нам). А до переустановки Виндовс было 3 учетные записи... только одна из них под паролем была...

[B&B]

Имеются ввиду пароли на электронные кошельки, почту, аську и так далее.
Могло ничего и не пропасть, но поменять пароли стоило бы, так, на всякий случай.

[kolaNNN]

Небось и контроль учётных был отключен? А пароли важны не только пользователей компьютера! Шпионы собирают всю информацию.Особенно любят ломать и скрадывать пароли сохранённые в ишачке.Примерно таким образом ломаются сайты и форумы.