Клуб НЕ любителей Киевстар!

[Cmapocma]

Сообщение от AndyFirst

Неужели нет технической возможности считать все быстрее?

есть и она нами активно внедряется, но внедрение очень дорогого стоит и поэтому внедряется постепенно и не для всех услуг, но всё же вскоре полностью контракт перейдёт на мгновенную тарификацию

[Paramon]

О.давно пора.

[praffesor]

дивись тему про клуб любителей киевстар

[Boomerang]

Сегодня проверил счет на Мобилыче и обнаружил, 1,64 грн. А вчера было 11,04. Интересно, что за этот период времени я не делал исходящих звонков (даже случайных). Девушки-операторы КИЕВСТАРа мне не верят и утверждают, что я звонил вчера в 18:20 их партнеру на короткий номер целях 16 сек., за что и сожрали с меня 9 грн. с копейками. Это с КС у меня впервые такой случай. Что делать, и как избежать рецидива?

[Cmapocma]

напиши письменное обращение
поверь - таких "незвонящих" в колл-центр звонит каждый второй и все говорят, что не звонили и что телефон ваще выключен был, а потом смотришь, а абонент полночи секс по телефону терроризировал

[atsam]

Ну девушка же сказала что говорил. Не от фонаря же данные взяла

[Boomerang]

Сообщение от Cmapocma

напиши письменное обращение

Куда направлять это письменное обращение и на чье имя? Хотя это, наверное, будет выглядеть как борьба мельницей, ведь доказать свою невиновность невозможно. Даже и вы усомнились, хотя лгать вам мне нет никакого резона. :?

[Cmapocma]

я не усомнился, но бывают разные случаи
подойдите в сервис-центр Киевстара и там вам дадут форму, которую заполните и это будет письменное обращение

[Boomerang]

Сообщение от Cmapocma

подойдите в сервис-центр Киевстара и там вам дадут форму, которую заполните и это будет письменное обращение

Где находится ближайший от Майдана Незалежности сервис-центр?

[Neznajka1]

От центра до ст. м. Берестецкая ехать не далеко. Там их Главный Офис.

[Ekotel]

Сообщение от Boomerang

Сегодня проверил счет на Мобилыче и обнаружил, 1,64 грн. А вчера было 11,04. Интересно, что за этот период времени я не делал исходящих звонков (даже случайных).

Уверен? А телефон либо сим-карта не могли побывать в других руках? Также возможны случайные нажатия на клавиатуру телефона, когда телефон находился в кармане, в барсетке и т.п. Также стоит проверить, не включена ли на номере "Мобилыча" переадресация.

[Boomerang]

Сообщение от Ekotel

Уверен? А телефон либо сим-карта не могли побывать в других руках? Также возможны случайные нажатия на клавиатуру телефона, когда телефон находился в кармане, в барсетке и т.п.

Подобные вопросы задавали и девушки-операторы, но ответы все отрицательные. Мобилка в этот период времени была со мной и в "исходящих" этого звонка не отмечено. А у девушек на мониторе номер не высвечивается. Хакеры воруют, что ли? :?

[Coroner]

Вскрыть номер только для 10гр слишком шикарно.Я бы даже сказал глюпо.Тут варианты могут.
Заявление всё же напишите! Пусть проверяют,Вам бесплатно,а им не сидеть без дела...
Модель тела какая?Та,что указана в профиле?

[Ekotel]

Сообщение от Boomerang

Подобные вопросы задавали и девушки-операторы, но ответы все отрицательные. Мобилка в этот период времени была со мной и в "исходящих" этого звонка не отмечено. А у девушек на мониторе номер не высвечивается. Хакеры воруют, что ли? :?

Если да, то не без твоей помощи. Вероятно, на твой телефон была скачана вредоносная программа-приложение, которая позволяет совершать звонки на специальный платный номер без ведома хозяина телефона. Причем программа могла быть скачана под видом "новой аськи", "приложения для общения в чате" и т.п.

[koms]

Сообщение от Boomerang

Где находится ближайший от Майдана Незалежности сервис-центр?

тамже и находится.
Майдан Незалежності, 2
в субботу по-моему не работает, а в воскресенье - работает.