Samsung x120

Р ебята помогите, тел. на гарантии. Но проблеми в записной книжке, громкость динамика, и постоянние сриві связи в сети при полной индекации антены. Куда обращаться.

[Kokos]

Прямиком в сервисный центр там помогут

Саша. Ки--ев
Сколько телефону???
Если он у тебя не более 30 дней, то нужно нести там где покупал (ЗАКОН О ПРАВЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ), а если более, но на гарантии, то прислушайся к Kokos

[mobilis]

Сообщение от Desdichado

Если он у тебя не более 30 дней, то нужно нести там где покупал (ЗАКОН О ПРАВЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ)

Возврат возможен в срок не более 14 дней со дня покупки. Разве Закон ОЗПП недавно меняли?..

mobilis
Упс-с-с, сорри - ощшибочка вішла, а вот тебе про 14 дней:

Закон україни про захист прав споживачів.\

п.7 ст. 14
При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом 14 днів або за згодою сторін в інший термін.

п.12 ст. 14
Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що виконує їх функції) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.

Источник

[mobilis]

В данном контексте обсуждения более подходит вот эта норма Закона:

Стаття 20. Право споживача на обмін товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

mobilis
И эта тоже подходит, но также те что писал Я!!!

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

[mobilis]

Не оспариваю твою правоту.

Просто хотелось бы указать нашим гостям, что претензию по товару можно предъявить как выявленный недостаток изделия (что описал Desdichado), либо как не соответствующий личным вкусовым требованиям потребителя ( что описано мной).

И в том, и в другом случае из продавца можно вревки вить...

Не боись-это тежолий кризис.В самсунгах это иногда,но бывает.Он случаино по стенах не летал???