Кого можно считать недобросовестным пользователем?

[JurKo]

Вопрос: кого можно считать недобросовестным пользователем мобильной связи?

Например, если я покупаю стартовый пакет для того, чтоб загнать его в минуса и выкинуть, то я однозначно недобросовестный пользователь. Но можно ли считать недобросовестным пользователем обладателей безлимитных ТП, которые выговаривают остаток пакетных минут на ТП с платой за входящие?

Или если у меня куча карточек, деньги с бонусного счета которых я выговариваю на ТП с платой за входящие? Я недобросовестный, даже когда для меня это просто возможность побеседовать с другом с финансовой пользой для него или когда я просто перекачиваю деньги без реального разговора?

Кто что думает на этот счет. Интересно также послушать обе стороны – рядовых пользователей и представителей операторов сотовой связи.

Я считаю что это дело каждого, как использовать стартовый пакет. Если можно его загнать в минус и выкинуть, то виноват в этом сам оператор. Если оператор позволил так делать, значит недобросовестные маркетологи оператора, а не пользователи.

[JurKo]

Сообщение от Northwood

Я считаю что это дело каждого, как использовать стартовый пакет. Если можно его загнать в минус и выкинуть, то виноват в этом сам оператор.

Я честно говоря не думал, что кто-то решиться на четвертый вариант ответа.

Что касается меня, то я пока воздержусь и послушаю остальных. Собственно, я и открыл тему, чтоб послушать остальных, а не высказаться о своей позиции и найти единомышленников.

[B&B]

Всё зависит от конкретной ситуации.
Уход в минус - какой стандартный абонент захочет загонять счет на своем постоянном номере в отрицательное число. А то, что этим многие будут пользоваться, изначально не продумали. И что теперь: закрыли возможность захода в минус. А какой итог: качаешь себе полное mp3, и бац, когда счет в процессе скачки оказывается на нуле или чуть ниже - прикрыли скачку на середине песни. Спасибо тем, кто качал в минус. Конечно, качать себе песню через телефон да еще по стандартному тарифу 5грн/метр - это экстрим, но всё же некоторые качают.

Или вот истории с безлимитками. Кто знал, что их будут использовать для call-back. Или была у одного оператора нормальная безлимитка. У другого опера появился тариф с доплатой за входящие - ну и нашлись умельцы, которые придумали, как заработать на такой формуле. Спасибо умельцам - урезали безлимитки.
Вот еще одно этому подтверждение. На Экотеле появилась доплата за входящие, в ответ на это с 20 декабря изменятся условия на КС "Неограниченном". (media.mabila.ua/ru/news/2007/12/13/9316.html)
А с бонусов, пожалуйста, можно звонить на номера с доплатой за входящие. Во-первых, бонусов не так много. Во-вторых, они не вечные. В-третьих, бонусы в первую очередь стараются расходовать свои потребности по максимуму, а потом уже остаток ищут, куда применить.

Или вот история с переводом денег с основного счета на бонусный на Лайфе. Если бы контрактные абоненты не уходили от обязательного ежемесячного платежа переводом всех денег под конец месяца на припейд, такого наверняка бы не было.
А ведь сначала, когда появился Супер Лайф, было всё замечательно - большинство пользовались как полагается. Потом появились бонусы, и сейчас у некоторых, даже у многих, этих бонусов сейчас столько, что на основном счету еще деньги остаются. Естественно, никто не хочет, чтобы их кровные просто так сгорали, я бы тоже не захотел.
ИМХО, им надо было изначально ввести более жесткую схему: переводи, не переводи - а обязательный минимум всё равно снимается. Т.е. израсходовал с основного только 20 из 30 грн положенных, если оставшиеся 10 грн перевел на другой счет, на счету ноль - в следующем месяце на счету -10 грн. Смысл в переводе денег ради экономии сразу теряется.
А так что в итоге: урезали возможности перевода, теперь только на бонусный, для всех абонентов, а те кто, пользовался схемой обхода обязательного ежемесясного минимума придумал себе уже другую систему, по которой и эти ограничения можно обойти, не так удобно и выгодно, но можно. Будут и дальше обходить - оператор и дальше будет крутить гайки. Спасибо таким абонентам: подписались расходовать N грн в месяц, а сами увиливают.

ИМХО, маркетологи не всегда могут предусмотреть все лазейки, по которым предлагаемые ими же условия, можно обойти. Самого себя, знаете ли, обмануть сложно.

[Rerio]

Сам смысл всего - показать оператору,что в системе есть дыры, которые он должен залатывать. Иначе, это может плачевно сказаться, в основном, на его финансовых показателях. И против того, что оператор перекрывает эти лазейки я ничего не имею - ибо то,что раньше было разрешено, со временем, становиться подконтрольно управляемым оператором.Можно сказать спасибо Лайфу за то, что не запретили вообще перевод тем, кто находиться на контракте.

[vlad123]

Я за последний вариант. Личное дело каждого для чего и как использовать пакет если это в рамках закона и условий оператора. Так сказать свобода выбора товарищи!

[АЛЕН_777]

На нас всё равно наживаются больше в любом случае! И все это знают. Мобильная связь всё равно сверхприбыльный бизнес. И если оператор где-то и теряет, то в другом месте с лихвой отыгрывается, причём тоже не всегда добросовестными методами! Давайте тогда подымем вопрос не только о недобросовестных пользователях, а и о НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ОПЕРАТОРАХ...

[JurKo]

Сообщение от АЛЕН_777

На нас всё равно наживаются больше в любом случае!

Украсть у богатого - не воровство?

Давайте тогда подымем вопрос не только о недобросовестных пользователях, а и о НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ОПЕРАТОРАХ...

Пожалуйста. Но в этой теме

Если нет желания открывать новую тему, то можно без труда найти существующую, где этот вопрос обсуждается. Здесь же обсуждаются НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ.

Сообщение от АЛЕН_777

Давайте тогда подымем вопрос не только о недобросовестных пользователях, а и о НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ОПЕРАТОРАХ...

А мы уже обсуждаем это в теме
Какие хитрости украинских операторов вы ненавидите больше всего?
Я думаю что все ихние хитрости и есть недобросовестное отношение к клиентам.

[SoloCity]

Сообщение от АЛЕН_777

На нас всё равно наживаются больше в любом случае! И все это знают. Мобильная связь всё равно сверхприбыльный бизнес. И если оператор где-то и теряет, то в другом месте с лихвой отыгрывается, причём тоже не всегда добросовестными методами! Давайте тогда подымем вопрос не только о недобросовестных пользователях, а и о НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ОПЕРАТОРАХ...

Если это сделать, то можно будет и в минуса ходить и бонусы позволят и все чего только не хочешь...недобросовестных нету, еслы бы оператор считет абонента таковым, пускай применяет санкции...я за 4 вариант.

[АЛЕН_777]

Всё-относительно. Но всё-таки куда более хуже недобросовестность операторов, когда человеку выставляется "левый" счёт или вообще деньги со счёта исчезают в "неизвестном" направлении... А добросовестно ли брать ПЗС? Причём делается всё так чтобы человек о ней не думал- "у нас есть ПЗС, но вы не обращайте внимания на неё-подумаешь какие-то копейки..." 4й вариант по-любому...

[lex12005]

Проголосовал за пункт 1.
Интересна логика людей, выбравших пункт 4, которые считают нормальным явлением верхние 3 пунта.
По поводу 2 и 3 промолчу- дал оператор такую возможность, значит можно. Только вот не рассчитывал оператор, что некоторые будут "слишком усердно" пользоваться таким вот подарком, фактически сутки напролет. А что поделать- менталитет, натура славянская...
А по поводу 1 пункта не соглашусь. Человек вполне осознанно покупает или (что чаще) получает на какой-нибудь очередной раздаче номер с одной целью - сутки и-нета нашару, а там хоть трава не расти. И назвать такого человека недобросовестным пользователем немного неправильно, точнее совсем неправильно. Человек, приносящий финансовые убытки в немалых размерах и делает это осознанно- называется по другому...
Ну а самое важное во всем этом то, что расплачиваются за таких вот Кулибиных остальные абоненты. Расплачиваются введением жестких ограничений в ТП, досрочным окончанием разных акций, отсрочкой внедрения новых услуг и т.д.
Ведь не просто так убрали "минусовой" трафик на Pre-Paid, изменили условия Безлимитных ТП, не решаются ввести кредит на предоплате.
Возможно наши операторы ведут бизнес не совсем по европейски, но далеко не все абоненты хотят по европейски им пользоваться...

[Tywonka]

Выскажусь и я! Про безлимитку я не согласен, я считаю это вообще бред всячески ограничивать данный ТП (смешно звучит Неограниченный от кс с массой ограничений)! Не выпускайте тогда вообще данный тариф! Зачем он, если свободно можно звонить только в своей сети?
Насчет накрутки с предоплаты и с бонусов, ну тут дело каждого (личное)! Как заметил JurKo, почему бы и не побеседовать с другом, если знаешь, что ему еще и денежки за это перепадут?
Но тут упирается все в то, что в ТП с доплатой за входящие по-любому остальные тарифы дороже аналогичных, поэтому выбор именно этого тарифа выпадает для тех, кто действительно много получает входящих, либо для зарабатывания денег этим способом!

А вообще скажу, не нужно было операторам просто вводить такие пакеты!

[B&B]

Сообщение от Tywonka

Выскажусь и я! Про безлимитку я не согласен, я считаю это вообще бред всячески ограничивать данный ТП (смешно звучит Неограниченный от кс с массой ограничений)! Не выпускайте тогда вообще данный тариф! Зачем он, если свободно можно звонить только в своей сети?

Безлимитка идейно вышла в свет раньше, чем ТП с доплатой за входящие. Тогда такого количества ограничений не было. А по своей сути, как кто-то верно заметил, безлимитка является просто тарифом с пакетом определенного количества минут, достаточно большого количества по сравнению с другими тарифами.

Сообщение от Tywonka

Насчет накрутки с предоплаты и с бонусов, ну тут дело каждого (личное)! Как заметил JurKo, почему бы и не побеседовать с другом, если знаешь, что ему еще и денежки за это перепадут?

Побеседовать - да, конечно!
Но когда сутками идет непрерывный траффик с одного номера на другой - тут ясно с какой целью.
Я сам недавно, просматривая тарифы КС, удивлялся, почему у них такая дискриминация по пакетным минутам в отношении к Лайфу и Билайну. А потом вспомнил - и у Би, и у Лайфа есть же тарифы, на которых некоторые себе специально счет "прокачивают".

Сообщение от Tywonka

Но тут упирается все в то, что в ТП с доплатой за входящие по-любому остальные тарифы дороже аналогичных, поэтому выбор именно этого тарифа выпадает для тех, кто действительно много получает входящих, либо для зарабатывания денег этим способом!
А вообще скажу, не нужно было операторам просто вводить такие пакеты!

Вот тут абсолютно согласен. Сами тарифы с доплатой за входящие невыгодны для ежедневного пользования, только для зарабатывания.

[АЛЕН_777]

Я в курсе что про недобросовестность операторов есть отдельная тема, я лишь хотел подчеркнуть что сами операторы меньше страдают от недобросовестности абонентов чем абоненты от операторов... Всё равно в конечном счете операторы не в убытке... Тем более тот же Киевстар, просто жадность и всё-хочется загребать ещё больше денег... Получать бонус за входящие не запрещено, каким образом на основе своей морали определяет сам человек...