Новый центр обслуживания абонентов «Киевстар»

[VladimirKiev]

Новый центр обслуживания абонентов «Киевстар» на Крещатике — образец технологических решений для комфорта клиентов
11 февраля 2012 года «Киевстар» открывает крупнейший в Украине и самый современный центр обслуживания абонентов. В новом двухэтажном Главном ЦОА представлены все услуги и доступные технологии для абонентов мобильной связи и интернета, частных клиентов и корпораций. Клиенты всегда найдут здесь эксклюзивные скидки и предложения, а обслуживание, благодаря инновационным решениям «Киевстар», будет еще более дружеским, быстрым и комфортным.


11 февраля «Киевстар» открывает двери нового флагманского Центра обслуживания абонентов — в самом центре Киева, по адресу Крещатик, 13. Сверхсовременный многофункциональный ЦОА предоставляет услуги для всех клиентов — как мобильной, так и фиксированной связи, как частным, так и корпоративным абонентам.

Отличие Главного центра обслуживания:

— инновационные решения для удобства клиентов,

— широкий выбор мобильного оборудования и гаджетов,

— эксклюзивные скидки и предложения,

— современный комфортный интерьер и расширенные возможности для работы с клиентами.

Центр может принимать более 100 000 посетителей ежемесячно. Здесь предусмотрено четкое зонирование пространства, в зависимости от потребностей клиентов: три зоны тестирования мобильного интернета и смартфонов, витрины свободного доступа и ассортимент из более 150 моделей телефонов и гаджетов, зона ожидания с безлимитным wi-fi, территория самообслуживания, оборудованная мультимедийными экранами с интернет-навигацией, система электронной очереди, экспресс-оформление потребительского кредита и др. Ежедневно в Главном центре работают 25 консультантов, одновременно здесь могут находиться и обслуживаться до 50 посетителей.

Для клиентов флагманского Центра постоянно доступны эксклюзивные предложения и скидки. Так, по случаю открытия с 11 февраля по 11 марта в Центре можно приобрести смартфоны «Киевстар» со скидкой до 240 грн. Первые 75 клиентов, которые оформят контракт, получат бесплатно номера «люкс». Клиенты фиксированного интернета также найдут для себя интересные предложения.

Директор по развитию бизнеса «Киевстар» на массовом рынке Виталий Ворожбит:

«Киевстар» получил признание как компания с высоким качеством сервиса для клиентов. Каждый новый шаг в совершенствовании сервиса для нас своеобразный вызов, ведь мы должны внедрять такие решения, которые будут еще больше радовать и удовлетворять клиентов. Наш Главный центр обслуживания — концептуально новый, в нем собраны все лучшие предложения и доступные технологии, и он может быть образцом по обслуживанию клиентов для любого бизнеса».

Главный центр обслуживания абонентов «Киевстар» расположен в самом сердце Киева. Это просторное двухэтажное помещение общей площадью более 360 кв. м. К разработке дизайна помещения и оборудования Центра были привлечены лучшие мировые компании: дизайн интерьера, мебели и торгового оборудования, нестандартные конструкции подвесных потолков и оригинальное освещение выполнили ведущие дизайнеры Чехии, Франции и Италии.

Подробнее ознакомиться с Главным центром можно на странице «Киевстар» в Facebook или совершить виртуальный фото-тур.

«Киевстар» создает уникальную комфортную среду для клиентов с помощью инновационных решений.
КИЕВСТАР

Заходил туда 11 февраля. Самым интересным моментом, были цены на смартфоны КС Aqua и Spark по 1459 грн, Terra и Shine по 999 грн. ИМХО, так должны стоить везде Но пока можно купить там. Такие цены, считаю вполне приемлемыми.

[Wladimir]

Сообщение от VladimirKiev

Крещатик, 13.

це там де раніше був ЦОА лайф?

[lex12005]

Сообщение от Wladimir

це там де раніше був ЦОА лайф?

КС - Крещатик, 13
МТС - Крещатик, 15

[VladimirKiev]

Нет. Лайф на другой стороне, это перед входом в пассаж слева на углу. По моему, там был какой то бутик.

[Wladimir]

а це, там де кароке?))

[Вальдемар]

Сообщение от VladimirKiev

По моему, там был какой то бутик

а еще раньше кафешка

[Boomerang]

Одна радость, что пополнение счёта как в кассах так и в терминалах не облагается комиссионным сбором.

[VladimirKiev]

Сообщение от Boomerang

Одна радость, что пополнение счёта как в кассах так и в терминалах не облагается комиссионным сбором.

Есть еще зоны, для тестирования телефонов. Представлены все шесть моделей.

Сообщение от lex12005

КС - Крещатик, 13
МТС - Крещатик, 15

Мы с Тамарой ходим парой

[Coroner]

Вижу, все знают где находиться. Но, ни кто толком впечатлениями не делиться! Кроме смартов, смотреть не на что?

[Вальдемар]

Сообщение от Coroner

Но, ни кто толком впечатлениями не делиться! Кроме смартов, смотреть не на что?

зашел, посмотрел ... слишком узенький, какой то получился ЦОА, мне мало воздуха

[Coroner]

Сообщение от Вальдемар

зашел, посмотрел ... слишком узенький, какой то получился ЦОА, мне мало воздуха

11 февраля 2012 года «Киевстар» открывает
крупнейший в Украине и самый
современный центр обслуживания
абонентов. В новом двухэтажном Главном
ЦОА

Как то не вяжется...

[Вальдемар]

Сообщение от Coroner

Как то не вяжется...

думаю, под крупнейшим, подразумевают наличие второго этажа, для бизнес и VIP абонентов

[lex12005]

И почти сразу же флагманский салон МТС (тот, что по соседству) закрылся на реконструкцию

[Coroner]

Сообщение от Вальдемар

думаю, под крупнейшим, подразумевают наличие второго этажа, для бизнес и VIP абонентов

Ну может конечно.
Вот у нас открылся давненько -

IMG_1026.jpg

На первом этаже точно КС центр, а вот чем заняты ещё два не знаю. Но точно не бутиками!

Сообщение от lex12005

И почти сразу же флагманский салон МТС (тот, что по соседству) закрылся на реконструкцию

Второй этаж достраивать будут?

[Boomerang]

Сообщение от Coroner

Второй этаж достраивать будут?

Реально он и есть двухэтажный. Там подвальное помещение тоже используется под абонентский зал.