Я "в шоке" от Beeline

[Advoc@te]

Кто может сказать: что происходит с Beeline?

Их последние действия не укладываются в здравый смысл.

Судите сами:

1) обрезание "Максимального" (здесь хоть уведомили заранее);
2) воровство денег со счетов абонентов под предлогом "некорректного биллинга";
3) кидалово абонентов корпоративного сегмента с "Максимумом". Причём ни уведомления через SMS, ни звонков от оператора о предстоящем изменении нет (только маленькое объявление в газете "Урядовий кур'єр" за 24.10.2008 г.);
4) теперь ещё уменьшение срока действия номеров (1 месяц после активного действия).

[THORN]

По пункту
3)- только что позвонили и уведомили, сказали , что пришлют на мыло в письменном виде.

[Tywonka]

мне интересен 4 пункт. это же смешно. Зачем?

[Васо]

Сообщение от Advoc@te

Кто может сказать: что происходит с Beeline?

...
4) теперь ещё уменьшение срока действия номеров (1 месяц после активного действия).

Сообщение от Tywonka

мне интересен 4 пункт. это же смешно. Зачем?

Все просто. Для "оживления" номера нужно пополнить счет. Если человеку жалко терять номер или остаток на счете, то пополнит. Такое вот вымогательство.

[B&B]

Сообщение от Васо

Все просто. Для "оживления" номера нужно пополнить счет. Если человеку жалко терять номер или остаток на счете, то пополнит. Такое вот вымогательство.

Утверждение достойное Сергея Гипша, но не человека с 4 телефонами и горстью симкарт.
Никогда на Билайне не было нужно пополнять счет для продления срока действия симки. Достаточно потратить на один короткий звонок пару копеек - и срок продлен.
Я не знаю, откуда информация о сроке действия в 1 месяц. Сейчас достал свой Би 29. Сделал короткий звонок, срок продлился на 3 месяца. Только на 3 месяца не от сегодняшнего дня, а от срока действия моей симки, т.е. от декабря. Срок действия суммируется. Интересно это у всех такое? Еще три таких коротких звонка и 8 потраченных копеек - и срок действия моего Билайна уже до декабря 2009.

[Boomerang]

Сообщение от B&B

Утверждение достойное Сергея Гипша, но не человека с 4 телефонами и горстью симкарт.
Никогда на Билайне не было нужно пополнять счет для продления срока действия симки. Достаточно потратить на один короткий звонок пару копеек - и срок продлен.

В нынешнее время тотального беззакония возможно всё!
Advoc@te, я прав?

[Advoc@te]

Сообщение от Boomerang

В нынишнее время тотального беззакония возможно всё!
Advoc@te, я прав?

К сожалению, прав.

Сообщение от B&B

Утверждение достойное Сергея Гипша, но не человека с 4 телефонами и горстью симкарт.
Никогда на Билайне не было нужно пополнять счет для продления срока действия симки. Достаточно потратить на один короткий звонок пару копеек - и срок продлен.
Я не знаю, откуда информация о сроке действия в 1 месяц. Сейчас достал свой Би 29. Сделал короткий звонок, срок продлился на 3 месяца. Только на 3 месяца не от сегодняшнего дня, а от срока действия моей симки, т.е. от декабря. Срок действия суммируется. Интересно это у всех такое? Еще три таких коротких звонка и 8 потраченных копеек - и срок действия моего Билайна уже до декабря 2009.

это называется "веселый глюк биллинга от БИ"....

[Васо]

Сообщение от B&B

Утверждение достойное Сергея Гипша, но не человека с 4 телефонами и горстью симкарт.
Никогда на Билайне не было нужно пополнять счет для продления срока действия симки. Достаточно потратить на один короткий звонок пару копеек - и срок продлен.
Я не знаю, откуда информация о сроке действия в 1 месяц. Сейчас достал свой Би 29. Сделал короткий звонок, срок продлился на 3 месяца. Только на 3 месяца не от сегодняшнего дня, а от срока действия моей симки, т.е. от декабря. Срок действия суммируется. Интересно это у всех такое? Еще три таких коротких звонка и 8 потраченных копеек - и срок действия моего Билайна уже до декабря 2009.

Я некоторое время не пользовался одной Би сим-картой, а когда ее вставил и попытался позвонить, мне робобаба сказала, что номер заблокирован. Набрал *102#, счет действителен до 2009 года. К "живому" оператору смог дозвониться только через 8800, он со скрипом (сначала хотел, что бы я через Би пытался дозвониться) объяснил, что для разблокирования только один путь - нужно пополнить счет.

Би - российские кидалы!

[koms]

а ничего не происходит с Билайн. кто-то не досмотрел из маркетологов и руководства при разработке этих двух тариф. планах.
по пунктам:
1) это было неминуемым, так как работать себе в убыток никто не будет.
2) здесь я не владею информацией. но всё равно я уверен, что ни один оператор целенаправленно не крадёт деньги.
3) надо смотреть было на вещи реально, а не через призму хохляцкого ума. сразу же было понятно,что эти тарифы урежут, так как они были нереальными.
4) соглашусь. выглядит нелогичным.

[Callback]

Сообщение от koms

а ничего не происходит с Билайн. кто-то не досмотрел из маркетологов и руководства при разработке этих двух тариф. планах.
по пунктам:
1) это было неминуемым, так как работать себе в убыток никто не будет.
2) здесь я не владею информацией. но всё равно я уверен, что ни один оператор целенаправленно не крадёт деньги.
3) надо смотреть было на вещи реально, а не через призму хохляцкого ума. сразу же было понятно,что эти тарифы урежут, так как они были нереальными.
4) соглашусь. выглядит нелогичным.

Не в том дело,а дело в том что Билайн себя показивает как оператор дурачек еттими постоянными изменениями при абонентской базе 2 млн

[Advoc@te]

Сообщение от koms

по пунктам:
1) это было неминуемым, так как работать себе в убыток никто не будет.
2) здесь я не владею информацией. но всё равно я уверен, что ни один оператор целенаправленно не крадёт деньги.
3) надо смотреть было на вещи реально, а не через призму хохляцкого ума. сразу же было понятно,что эти тарифы урежут, так как они были нереальными.

То, что ухудшат, было понятно. Только не понятно:
а) почему настолько сильно ухудшили, "Максимум" теперь менее выгоден, чем даже "Максимальный Лайт"?;
б) почему не предупреждают индивидуально КАЖДОГО корпоративного клиента о предстоящем изменении?

О том, что Beeline крадёт деньги, уже в интернете много информации (якобы отправленные SMS, обнуление номеров, которые какое-то время не использовались и т.д.).
Списывают всё это на "ошибки биллинга".
На красном форуме абонент "Максимального" рассказал, что, начиная с 26-й минуты звонков на городской номер, включалась тарификация 1 грн/мин, хотя должно было быть ещё 4 минуты бесплатных.

[Carnage]

Сообщение от Advoc@te

Списывают всё это на "ошибки биллинга".
На красном форуме абонент "Максимального" рассказал, что, начиная с 26-й минуты звонков на городской номер, включалась тарификация 1 грн/мин, хотя должно было быть ещё 4 минуты бесплатных.

Да - это правда, это я писал на красном форуме. Воруют втупую! Я ЕЖЕДНЕВНО подаю на 0611 заявку на возврат "некорректно списаных" средств. Если протупил и заявку не подал (забыл, облом и т.д.) - всё, никто не возвращает.
Но больше всего бесит, что я вместе с требованием вернуть насчёт деньги, ЕЖЕДНЕВНО оформляю заявку на технический отдел, чтобы подправили "баг" (хотя я уверен, что это не баг, а сознательно прописанная в биллинге програмная установка). И что? А то, что эти заявки ИГНОРИРУЮТ В ТЕЧЕНИИ УЖЕ МЕСЯЦА !!! За...ли с..ки!

букмекеры могут принимать ставки на тему "каков будет отток у БИ в октябре"...
p.s. народ, клонируем темы... по моему нелюбителей БИ вполне достаточно!!!

[oLOST.ru]

У меня пчилайн рулит!!! Продливает срок действия на +3месяца. если написано до 01.01.09 то после звонка будет 01.04.09, после ещё одного звонка 01.07.09 и т.д ))))