|
01.10.2010, 18:13 | #1 | |||
Новички
|
Слот для сим-карты
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить:
29.09.2010 приобрела телефон Fly DS210. В магазине, гарантия год. Понравилась эта модель тем, что использует сразу 2 сим-карты и цена не заоблачная. Когда дома вставляла симку один из слотов "полетел" т.е. отвалился один (из шести) "усик". Теперь этот телефон может работать только с одной симкой. Мобилками пользуюсь больше 10 лет и симку даже в течении дня много раз меняла, а тут такое горе. Не могла я специально её сломать, просто сделано плохо. В сервисном центре отказались ремонтировать по гарантии из-за механического повреждения. Вопрос: Как можно доказать, что это заводской брак (т.е.плохо припаяны эти ушки), а не то, что я буд-то бы Рембо? |
|||
01.10.2010, 19:40 | #2 | |||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Только через проведение экспертизы. Только она стоить будет как сам телефон, если не больше.
__________________
МТС "MAX Energy" |
|||
01.10.2010, 20:38 | #3 | |||
Новички
|
Спасибо за ответ. Сделаю ремонт за свой счет. Но, смогу ли я его вернуть назад в магазин. Как-то не хочется больше пользоваться таким г...? И если да, то на основании чего можно сделать возврат?
|
|||
01.10.2010, 23:21 | #4 | |||
Мобильный Хелпер
Мобильщик
|
Я тоже за такое снимал с гарантии. Могу помочь с ремонтом в оф сервисе по дешевле. Флай лучше в серые конторы не неси..
Последний раз редактировалось Eugenio; 01.10.2010 в 23:27. |
|||
01.10.2010, 23:28 | #6 | |||
Мобильный Хелпер
Мобильщик
|
Уже не сколько, забыл, что уже обьеденили базу которая на русановке. Когда я работал там - база была разная. Отредактировал пост выше.
|
|||
02.10.2010, 11:15 | #7 | |||
Модератор
Магнат
|
Алена123, а можно увидеть фотографию слотов?
Не знаю, кто конкретно виноват в вашем случае, но вернуть телефон в магазин можно будет только через бюро экспертиз! Стоит это конечно не как сам телефон, но не 10 грн точно. Хотя это не страшно. По закону полную стоимость экспертизы Вам обязан вернуть продавец!!! Однако есть вероятность, что экспертиза не сможет определить что именно привело к поломке... Да и результат продавец может обжаловать, проведя свою экспертизу (происходит крайне редко). Тогда дело решит третья - судебная экспертиза! Готовы ли Вы идти до конца? Если Вы желаете только вернуть телефон, то можете ввязываться. Если Вам просто нужен рабочий телефон, то отнеситесь к проблеме спокойно и отремонтируйте телефон за свой счёт. Перепайка слота не такая тяжёлая проблема и длиться, и стоить она будет гораздо меньше, чем вся суматоха выше описанная... |
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|