Nokia 6288 - перестала работать камера.

Подскажите, плиз, кто что знает, у жены с телефоном случилась проблема :
При попытке включить камеру, на дисплее на фоне обоев появляется надпись "Камера в режиме ожидания" и значёк перечёркнутой камеры или фотоаппарата, в зависимости от выбранного режима. При этом можно лазить по меню настроек камеры и выйти, и всё.
Соответственно на Утеле с этим телефоном перестали работать видеозвонки. Т.е. перестали работать сразу обе камеры.

Можно ли это вылечить перепрошивкой или телефону дорога в сервисный центр ? Гарантию телефон потерял после нескольких падений, после которых треснуло стекло возле дисплея, стекло пришлось поменять, сняв с нового корпуса.

[Coroner]

Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузите телефон уже без неё.
Второй вариант - сбросить на заводские настройки.
Третий вариант - снять с работающего тела АКБ.
Четвёртый - отдать на переустановку ПО.

Удачи!

Сообщение от Coroner

Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузите телефон уже без неё.
Второй вариант - сбросить на заводские настройки.
Третий вариант - снять с работающего тела АКБ.
Четвёртый - отдать на переустановку ПО.

Удачи!

Спасибо, сегодня вечером попробую это всё сделать. И перепрошивку я сделаю сам с сервера Nokia. Вечером отпишусь о результате.

[Coroner]

На счёт переустановки ПО самостоятельно не могу сказать. Знаю,что с оф. сайта убирали поддержку моделей 6280 и 6288,по причине возникновения серьёзных проблем с телефонном. Но возможно что то и поменялось.
Удачи!

Сообщение от Coroner

На счёт переустановки ПО самостоятельно не могу сказать. Знаю,что с оф. сайта убирали поддержку моделей 6280 и 6288,по причине возникновения серьёзных проблем с телефонном. Но возможно что то и поменялось.
Удачи!

Только что проверил, на сайте Nokia, для обновления прошивки модель 6288 имеется, а 6280 действительно нет.

[Coroner]

Это очень хорошо. Раз знаете,что делать,должно помочь!
Ещё раз УДАЧИ!

[running-man007]

Ну и как Northwood камера заработала?

Никак. Прошить не получится. Версия прошивки в телефоне является последней версией, выпущеной Нокией.
Поэтому получаю сообщение "В телефоне установлено самое последнее поддерживаемое ПО. Обновление не требуется."
И кнопка Выход.

Всё вышеперечисленное попробовал - не помогло.

Вообщем, пока что не знаю, что делать с телефоном.
Иногда при попытке включить камеру, элементы управления камерой накладываются на обои и всё в таком состоянии и зависает, пока не перезапустишь телефон. А иногда выдаёт надпись "Камера в режиме ожидания", и всё, сфоткать и снять видео нельзя.

[Coroner]

Есть конечно вариант обойти "глупый" сервис,но поморочиться придётся!
Вам необходимо сменить product kod,переустановить ПО,а затем вернуть всё на свои места. Можно даже попробовать поменять с украинского на русский.Коды разные,может съест! Тогда и переустанавливать обратно не придётся. На 100% утверждать не берусь,но попробовать стоит! А вот если поменяете на какой нибудь европейский и обратно получите свою прошивку.

Как это сделать,Вы можете прочесть в этой теме:
"прошивка для nokia 6300" (нажать!)

Удачи!

Сообщение от Coroner

Есть конечно вариант обойти "глупый" сервис,но поморочиться придётся!
Вам необходимо сменить product kod,переустановить ПО,а затем вернуть всё на свои места. Можно даже попробовать поменять с украинского на русский.Коды разные,может съест! Тогда и переустанавливать обратно не придётся. На 100% утверждать не берусь,но попробовать стоит! А вот если поменяете на какой нибудь европейский и обратно получите свою прошивку.
Удачи!

Родной product code - 0539851 (чёрный цвет корпуса). С помощью NSS пробовал менять на 0543402 (золотой цвет корпуса) и на 0527350 - NSU в обеих случаях сказал что версия прошивки самая последняя.
Но все 3 кода относятся к русским версиям. Теперь пытаюсь найти в инете код для какого нибудь китайско-афро-американской версии...

Кстати, после того как просто поменял product code на тот что от модели 6280, заработала основная камера, но видеозвонки так и не заработали. Вернул product code от 6288, но выбрал уже тёмно-серый цвет корпуса - всё стало как и раньше - не работают обе камеры.
Снова поменял код на тот что от 6280, камеры так и не работают.
Вообщем когда я подумал что теперь хоть что-то ясно, оказалось что не ясно ничего. Почему камера заработала и почему снова перестала работать, не понятно. Но перепрошить телефон всё равно надо попробовать.

Если кто знает product code для Nokia 6288 без поддержки русского языка, плиз, напишите его здесь...

[Coroner]

Вот как просили Arabic 0527346.
Если что пишите,ещё поищем.
Удачи!

Попробовал - не помогло. Nokia Software Updater 1.4.23 на product code никак не ведётся, либо версии прошивки для всех product code одинаковые. Я думаю что дальше пробовать перебирать product code смысла нет.

Я всё же рискну перепрошить телефон Phoenix-ом, если умрёт, - в инете нашёл описание, как его потом оживить.

В любом случае у меня остаётся только 3 варианта:
1 - камеры заработают и всё будет Ок.
2 - камеры так и не заработают, всё останется как прежде и телефон придётся нести в СЦ.
3 - телефон перестанет включаться, и его всё равно придётся нести в СЦ.

Перепрошил Фениксом. Product Code при этом выбрал его родной, что был с самого начала.
Телефон живой, всё ок, но камеры всё равно не заработали. Значит проблема по железу. Придётся нести его в сервисный центр.

И последняя новость:
Разобрал телефон, снял обе камеры, поподгибал контакты под ними, камера заработала, начала снимать. Но как только телефон засовываю в корпус, камера снова перестаёт работать. Повторил процедуру - вытянул камеру, поставил назад - работает, снова засовываю всё в корпус - камера не работает.

Предполагаю что повреждение в самой плате... Так что люди, никогда не роняйте свои телефоны! Раз на раз не приходится.

На фото Nokia 6288 "изнутри", рядом с ней две камеры - 2 мПикселя ( та что побольше) и VGA для видеозвонков.

[Coroner]

Не понял.Заработала одна камера или обе? И как Вы проверяли-состояние разобранное или полуразобранное? Также очень не понятна ситуация с продукт кодом! Даю 100%,что для разных КОДОВ разные составляющие в прошивках! Это и языковые пакеты и программы и даже игры отличаются! Вы точно уверены в смене продукт кода? Конечно повреждения платы вполне могут вызывать ступор у телефона.И тут даже сервис не поможет!Остаётся надеяться,что побуждения не в самой плате,а в местах соединения т.е. пайки.
Удачи!