Исследования укр. рынка моб. связи

[B&B]

Мне не так давно на мой номер Билайн позвонили с одной исследовательской компании (название не запомнил, т.к. звонок был неожиданным). Номер был московским (+7 495...)
Сразу вежливо представились и предупредили, что если я сейчас нахожусь на Украине, то звонок мне ничего не стоит. И попросили ответить на несколько вопросов:
1) Сколько лет?
2) На территории какой области постоянно проживаю?
Были предложены такие варианты ответа:
- Киев, Киевская обл.;
- Харьков, Харьковская обл.;
- Днепропетровск, Днепропетровская обл.;
- Донецк, Донецкая обл.;
- Львов, Львовская обл.;
- Крым;
- другой области.
Я терпеливо ждал, неужели все области станут перечислять с указанием столицы. Но нет, почему-то их интересовали именно эти области. Естественно, выбрал Крым.
3) Услугами какого оператора пользуюсь большую часть времени?
Мой ответ: МТС (еще раз подчеркну, что звонили на номер Билайн).
На этом поблагодарили за ответы и распрощались.
Их номер записал, так, на всякий случай. И забыл про этот звонок.
И не вспомнил бы, если бы снова не позвонили с той же компании. На этот раз переспросил у них, как называется из компания. Девушка сказала: "Исследовательская компания "Ранэ"". По крайней мере, я так услышал, может быть, правильное написание другое. В интернете исследовательской компании с похожим названием не нашёл.
Вопросы были теми же, только добавился еще один вопрос.
4) Как долго я уже пользуюсь услугами этой оператора? В смысле того, чьими услугами пользуюсь большую часть времени.
Мой ответ: около 4 лет.

Как думаете, кому и с какой целью понадобилось такое исследование? Не самому ли Билайну случайно? И области вроде как те, где позиции у Билайна довольно слабые.

[Advoc@te]

Я думаю, что кроме Beeline-Россия такое исследование никому не нужно.

[Strelnikov]

Билайн думает, а стоит ли оставлять свой бренд на территории Украины...

[B&B]

Хорошо, допустим, Билайн-Россия является заказчиков такого исследования.
Какие действия могут предприняты на основе полученных результатов? Изменения в тарифной политике? Спец. предложения для тех областей, что были в вопросах? Или что-то еще?
Думаю, вопрос - оставлять / не оставлять бренд - пока не стоит. Есть еще сильные стороны, на которых они могут сыграть.

[Strelnikov]

Шутю, я B&b, шутю.. тяпница, как-никак!

Могут не могут, а что-то не играют уже 2 года ну совсем никак!

бред какой то.
зачем из Москвы аж... в Украине некому уже звонить?

[B&B]

Strelnikov, я вообще не совсем об этом хотел спросить. Мне интересно, чем показательно может быть такое исследование?! Ну, узнают, в каких областях каких абонентов больше, смогут сделать выводы, насколько лояльны эти абоненты к своему оператору. А толку-то?! Вот если бы они выясняли, какими именно услугами пользуюсь, какой объем услуг потребляю, устраивают ли тарифы, качество услуг, если не устраивают, то чем... Из этого можно было сделать какие-то полезные выводы...

masta_man, ты знаешь что-нибудь о подобных исследованиях украинского рынка мобильной связи иностранными компаниями? Российские компании тоже можно считать зарубежными. Этот вопрос обращен ко всем, кто-нибудь знаком с этой темой?

[Tywonka]

можно звонить и с украины с московским номером. про подмену номера не забываем

[АЛЕН_777]

Им ничего не стоит и из России позвонить, копейки... Думаю это просто лишняя реклама, напоминание о себе и поддержка имиджа заботливого оператора- видите аж из Москвы звонят чтобы поинтересоваться... Те кому звонили расскажут об этом другим, в том числе и таким способом (на форумах)... Реклама и ничего конкретно по вопросам и исследованиям... Моё субъективное мнение. Ну или просто кто-то пошутил...

[B&B]

Вряд ли кто-то пошутил. Два раза всё-таки звонили. Причем во второй раз обратил внимание, что там на заднем фоне как в службе поддержки - много других голосов тоже по телефону разговаривают. А если это рекламный ход, то почему бы для того, чтобы еще больше пустить пыль в глаза, не представиться службой Билайн, а не какой-то левой компанией?!
И не факт ещё, что звонили только на номера Билайн.

[АЛЕН_777]

Звонили не от БИЛАЙНа чтобы придать значимость звонку и себе любимым... Они ведь заботятся о нас до такой степени что видите даже заказывают какие-то исследования и опросы, деньги свои ещё и на это тратят... Не корысти ради... Может и агенство по сути дела настоящее, но цель та что я написал... Скрытая реклама. Такую заказывают на телевидении, в газетах... На "Новом канале" такое бывает. После новостей идут небольшие сюжеты о каких-нибудь предприятиях, товарах... Недавно видел сюжетик о "Супер" МТС...

[umka]

интересный пассаж. в принципе у би обычно странная реклама и до такого хода вполне могли дойти. но не думаю что это им поможет

[midgards]

Вполне возможно что би просто хочет напомнить о своем присутствие, часто можно прочитать новость в и-нете, к примеру, после которой задумуешся, "а кому оно нафиг надо..."...

[АЛЕН_777]

Так отож... И это никому не надо, и их "акции" типа 70 "безлимитов" и такого прочего...

[coool]

Возможно, такое исследование заказал зарубежный опсос, который собирается выходить на наш рынок?!