zorro.batman
10.11.2009, 22:44
Данная тема посвящена защите прав клиентов компании МТС!
Мы - жители Хортицкого микрорайона города Запорожье.
Согласно официальным заявлениям компании МТС-Украина (а также
согласно заявленной ею карте покрытия), данная территория города
является зоной абсолютно стабильного и устойчивого сигнала. Тем не
менее, на протяжении уже длительного времени наблюдается
значительное ухудшение, а местами и полное отсутствие связи
практически на всей западной территории микрорайона (ул.
Воронежская, Гудыменко, Рубана, пр. Юбилейный, пр. Советский и
т.д.) В некоторых домах связь отсутствует по квартирному стояку на
любой высоте, а большинство проблемных зон находятся на 1-3 этажах
зданий (причём покрытие других операторов в этих местах присутствует просто отличное!!!)
Мы столкнулись с таким явлением, когда купленные Сим-карточки МТС
можно просто выбросить, подписанные контракты оказались
бесполезными, а деньги с нас снимают за связь настолько
отвратительного качества, что порой за минуту едва удаётся
прокричать собеседнику одно предложение!!!
Звонки в техподдержку МТС, разговоры с операторами не возымели
абсолютно никакого эффекта: девушки рассказывают о том, что нужно
чаще проводить перерегистрацию мобильного в сети (что абсолютно не
помогает), операторы техподдержки поведали нам какую-то ерунду об
ограниченном финансировании базовых станций на этот год.
В связи с вышеизложенным мы приняли решение предложить компании
МТС исправить качество связи в данном районе в течении одного
месяца с момента публикации постов.
В случае дальнейшего игнорирования прав потребителей мы при помощи
местных локальных интернет-сетей организованно начнём массовый
организованный переход абонентов МТС в данном районе на
обслуживание у другого оператора (который любезно согласился
предоставить подключение к своей сети в данном районе на льготных
условиях).
При выяснении информации о качестве связи МТС в районе были
задействованы все местные локальные интернет-сети. Количество
откликов - 171 человек.
Консультации по данному вопросу были любезно предоставлены
Запорожским обществом защиты прав потребителей.
Люди! Организованно защищайте СВОИ ПРАВА! За Вас это НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ!!!
Мы - жители Хортицкого микрорайона города Запорожье.
Согласно официальным заявлениям компании МТС-Украина (а также
согласно заявленной ею карте покрытия), данная территория города
является зоной абсолютно стабильного и устойчивого сигнала. Тем не
менее, на протяжении уже длительного времени наблюдается
значительное ухудшение, а местами и полное отсутствие связи
практически на всей западной территории микрорайона (ул.
Воронежская, Гудыменко, Рубана, пр. Юбилейный, пр. Советский и
т.д.) В некоторых домах связь отсутствует по квартирному стояку на
любой высоте, а большинство проблемных зон находятся на 1-3 этажах
зданий (причём покрытие других операторов в этих местах присутствует просто отличное!!!)
Мы столкнулись с таким явлением, когда купленные Сим-карточки МТС
можно просто выбросить, подписанные контракты оказались
бесполезными, а деньги с нас снимают за связь настолько
отвратительного качества, что порой за минуту едва удаётся
прокричать собеседнику одно предложение!!!
Звонки в техподдержку МТС, разговоры с операторами не возымели
абсолютно никакого эффекта: девушки рассказывают о том, что нужно
чаще проводить перерегистрацию мобильного в сети (что абсолютно не
помогает), операторы техподдержки поведали нам какую-то ерунду об
ограниченном финансировании базовых станций на этот год.
В связи с вышеизложенным мы приняли решение предложить компании
МТС исправить качество связи в данном районе в течении одного
месяца с момента публикации постов.
В случае дальнейшего игнорирования прав потребителей мы при помощи
местных локальных интернет-сетей организованно начнём массовый
организованный переход абонентов МТС в данном районе на
обслуживание у другого оператора (который любезно согласился
предоставить подключение к своей сети в данном районе на льготных
условиях).
При выяснении информации о качестве связи МТС в районе были
задействованы все местные локальные интернет-сети. Количество
откликов - 171 человек.
Консультации по данному вопросу были любезно предоставлены
Запорожским обществом защиты прав потребителей.
Люди! Организованно защищайте СВОИ ПРАВА! За Вас это НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ!!!