PDA

Просмотр полной версии : Проблемы с сигналом ЮМС. Нужна помощь.

Гость
28.11.2005, 21:52
Наша фирма переезжает в с.Литки Броварского р-на. Являемся корпоративным клиентом ЮМС. На новом месте покрытие ЮМС слабое. В помещении вообще прпадает. Обращение к оператору пока ничего не дало. Заявки принимают и без результата. Если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите.Если в форуме есть технические работники ЮМС, помогите с решением вопроса. Отблагодарим. Оператора менять не хочется, это уже крайний случай. А КС в этом месте работает замечательно.
Владимир. 8 050 3872624 или boychuk@bigmir.net
Спасибо.
Desdichado
28.11.2005, 23:26
Директор
Лично не сталкивался, и могу только посочувствовать...

Вы уже даже ответили: А КС в этом месте работает замечательно.

Заведите просто себе еще один телефон с КС-ким номером и общайтесь, а когда будете выходить на улицу, то будете разговаривать по УМС (если там ловит конечно) :!: :evil:
Дмитро
29.11.2005, 01:18
Если УМС игнорирует ваш фат обращения, существует один очень действенный способ - потребовать книгу жалоб и предложений. Пусть они не дадут ее вам, будут всячески упираться, но решить вашу проблему постараются. Я через такое прошел уже, очень помогает. Желаю удачи!
Xeeng
29.11.2005, 12:07
Директор, вобще то мне немного странно. Случалось мне в Пуховке отдыхать (Летки там рядом), и с УМС у меня проблем не было, хотя по подвалам конечно не лазил. Это ж не МОБИ, который тухнет сразу, как отъехал 200 м от трассы Киев-Чернигов :P
А сколько моделей телефонов было перепробовано в офисе? Может другие аппараты и нормально работать будут. Не скоропостижные ли выводы? Вроме того, во многих телефонах сзади имеется гнездо для подключения внешней антенны :twisted:
А вобще он же кричат УМС шо будут по 100 станций лупашить напостой - дак может и получче станет.
Serj
29.11.2005, 21:48
Директор
Отсутствие покрытия (в том числе и не качественного) у оператора в тех местах где проживает(работает) абонент - является причиной по которой можно разорвать контракт без штрафных санкций, этим можно и припугнуть оператора, а еще и пригрузить что переходите на обслуживание к главному конкуренту этого оператора :wink: