Просмотр полной версии : МТС лёг в ДОНЕЦКе!
Добрый день, форумчане!
Сегодня, 15 июня 2009 года в г. Донецке не работает оператор МТС !!!
При попытке позвонить, звонок срывается.
При дозвоне с 15-го раза через несколько секунд говорят "Абонент не може прийняти ваш дзвинок" и обрывается.
Причем происходит и на припейде и весь корпоратив лежит!
У кого есть сведения, пишите!
Natasha7_08
15.06.2009, 15:05
Добрый день, форумчане!
Сегодня, 15 июня 2009 года в г. Донецке не работает оператор МТС !!!
При попытке позвонить, звонок срывается.
При дозвоне с 15-го раза через несколько секунд говорят "Абонент не може прийняти ваш дзвинок" и обрывается.
Причем происходит и на припейде и весь корпоратив лежит!
У кого есть сведения, пишите!
И это точно! Позвонила знакомой...ругается.... Говорит, что всю неделю связь плохая, а сегодня вообще не работает...
А почему интересно модераторы не ставят это сообщение на главном сайте?
Что, МТС уже и вас купило с потрохами?
Надеюсь, что это не так.
НО ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ И БУДЕТ ИМЕТЬ ОБЩЕСТВЕННЫЙ РЕЗОНАНС!
piratexnik
15.06.2009, 16:20
На прошлой неделе лежал КС. с кем не бывает.
На прошлой неделе лежал КС. с кем не бывает.
В городе-милионнике в течение суток???
Сомневаюсь.
А почему интересно модераторы не ставят это сообщение на главном сайте?
Что, МТС уже и вас купило с потрохами?
Надеюсь, что это не так.
НО ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ И БУДЕТ ИМЕТЬ ОБЩЕСТВЕННЫЙ РЕЗОНАНС!
Причем тут главный сайт к модераторам?!Попрошу не хамить.В чем серьезная проблема,первый раз что ли?Мне не понятно что изменится если мы все дружно будем вопить об этом,вы пострадали от этого,да,тогда с официальной жалобой в к оператору.И не нужно делать из мухи слона.
Интересно, компенсация будет? 26-07-07 лежала сеть по всей Полтавской области больше суток. Телефон вообще не регистрировался в сети. тогда сделали 27-07-07 днем бесплатных разговоров, если ты звонил 27-07-07 с территории Полтавской обл.
Причем тут главный сайт к модераторам?!Попрошу не хамить.В чем серьезная проблема,первый раз что ли?Мне не понятно что изменится если мы все дружно будем вопить об этом,вы пострадали от этого,да,тогда с официальной жалобой в к оператору.И не нужно делать из мухи слона.
Просто многие думают, что проблема с их телефоном либо оператором, да и своему оператору я звонил, никто ничего не знает.
А МТС в Донецке и в ОБЛАСТИ! лежит до сих пор!
На некоторые номера дозваниваюсь с 5-10 попытки, на некоторые совсем не получается.
За это же должен кто-то ответить.
Буквально днем был у знакомых в охранной организации - лежит вся корпорация! Люди в шоке, и сделать ничего не могут.
Скорее всего коммутатор накрылся.
Но конечно кинуть 2-3 млн. абонентов (а может и больше в Донецкой области) - это верх цинизма.
Вон выше написали про Полтавскую область,подтверждаю,было и у нас такое,компенсировали только контрактникам,и никто не умер.Сегодня в районе обеда у нас было "Вибачте,напрямок перевантаженний".Я вам написал,подайте жалобу на оператора.
у меня тоже днем сеть лежала...
BOXTER!!!
У тя как вообще с нервами в порядке, спишь спокойно, кошмары в виде двух белых яиц на красном фоне не мучают? Чего ты панику разводишь? Ну. лежит сеть МТС.Наверняка, в связи с неисправностями, проводятся ремонтные работы. Которые рано или поздно закончатся. Еще какие-нибудь слова для успокоения нужны? Я думаю, что если ты будешь распыляться по таким поводам, надолго твоих нервов не хватит. Сгоришь.
На Мабила.Уа жалобы на отсутствие связи у МТС НЕ ТОЛЬКО В ДОНЕЦКЕ...
На Мабила.Уа жалобы на отсутствие связи у МТС НЕ ТОЛЬКО В ДОНЕЦКЕ...
Люди, честно, просто в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой так серьезно.
Да, раньше сбои были, но не на 99% от всех звонков!?
Короче, может и не стоило разводить панику, но знаете, по-моему такими темпами скоро ЛАЙФ переплюнет МТС по качеству )))))))
Статья с Мариупольского сайта:
Абоненты МТС – вне зоны доступа. Компания обещает все исправить уже сегодня
Перебои в работе сети МТС наблюдались с пятницы. Сегодня же примерно с 11 часов по "мтс-телефонам" можно было услышать только "эта услуга временно отсутствует".
"Техническая служба сейчас проводит ревизию оборудования (профилактическую и не только), поэтому у абонентов могут возникнуть некоторые проблемы", - сказал 0629 Денис Анисимов, эксперт по внешним отношениям восточного ТУ МТС-Украина. Эксперт акцентировал внимание на том, что это "неофициальная информация" и пообещал, что официальную позицию компании изложит в электронном письме, которое перешлет позже. Как только оно появится - 0629 сразу его обнародует.
По нашей информации "некоторые проблемы" возникли у абонентов МТС не только в Мариуполе, но и во всем восточном регионе. Впрочем, в компании надеются, что это ненадолго.
"Думаю, что до конца сегодняшнего дня все будет исправлено", - уверяет Денис Анисимов
(0629.com.ua)
Короче, может и не стоило разводить панику, но знаете, по-моему такими темпами скоро ЛАЙФ переплюнет МТС по качеству )))))))
+1
Если покрытие у МТС и получше немного чем у life будет, то качество - спорный вопрос.
+5. МТС = "Местами Тебя Слышно". придумано на родине.
+5. МТС = "Местами Тебя Слышно". придумано на родине.
Уже связался с родственниками в области: Енакиево. Красноармейск - Сбой сети :))
А связался как? - позвонил на городской! А вы говорите, городские нам не нужны!
Пока живы такие операторы, как МТС, нужно всегда иметь под рукой альтернативу.
У нас в Донецке и области на МТС сидят процентов 60-70 населения.
И почему? Не понять, так исторически сложилось.
А вообще, Билайн к примеру, по качеству на голову выше МТС.
Но абонбаза решает все.
Пока у нас будут цепляться за МТС как за спасательный круг, так и будут они издеваться на нами. И это при том, что только наша область приносит им как бы не треть дохода, Киев, Центр, Запад Украины - уже давно на других операторах.
Ладно, что-то я расфилософствовал на форуме...
Может завтра сеть исправят? Или я точно выброшу свою симку!
Вот что делает с оператором мтс бесплатная связь! Может силы не расчитали в погоне за лайфом и летит оборудование теперь?:D
Может силы не расчитали в погоне за лайфом и летит оборудование теперь?:D
Наверное. У lifе такие проблемы бывали давно, теперь уже практически нет.
Народ! Оператору МТС уже 15 лет! Какой позор такому старожилу оставить без связи пол-Украины и не объяснить причины этого! Тьфу на вас! Тьфу на вас еще раз! (с)
То то и оно 15лет это большой срок износа оборудования.
Jaguar_Joker
16.06.2009, 00:04
Сегодня на МТС вообще нельзя было дозвониться ни в Харькове ни в Полтаве только под вечер связь расчехлилась
хотя смс доходили как не странно
Сегодня на МТС вообще нельзя было дозвониться ни в Харькове ни в Полтаве только под вечер связь расчехлилась
хотя смс доходили как не странно
У меня днем в районе обеда проблемы были,после трех мне и звонили и я дозванивался.
lex12005
16.06.2009, 07:49
Вот что делает с оператором мтс бесплатная связь! Может силы не расчитали в погоне за лайфом и летит оборудование теперь?:D
При чем тут погоня за Лайфом? Куда гнаться? Или что-то у нас на рынке телекома поменялось а я не заметил?:-D
Проблема была, связана с переносом остатка абонентов на новый биллинг. Незаметно такие вещи, к сожалению, не проходят.
ЗЫ: а 15-летнего оборудования давно нет, т.к. тогда это был NMT...
maxxx_82
16.06.2009, 08:17
Вчера в понедельник в Луганске и области сеть МТС так же лежала :evil: . Никому нельзя дозвониться, а если повезет и дозвонишься с миллионого раза, то соединение длится не более минуты - полторы, потом обрывает. Так пол дня я ходил общался только с помощью СМС :cry: . После 16.00 - 17.00 стало получше.
Лех вообще-то, переход на новый билинг умные люди делают ночью, а не в тот момент, когда торговым и другим организациям требуется работать...
Вчера в понедельник в Луганске и области сеть МТС так же лежала :evil: . Никому нельзя дозвониться, а если повезет и дозвонишься с миллионого раза, то соединение длится не более минуты - полторы, потом обрывает. Так пол дня я ходил общался только с помощью СМС :cry: . После 16.00 - 17.00 стало получше.
И вчера и сегодня в Луганск на емкость 050 я нормально дозваниваюсь
Официальный комментарий МТС:
Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью МТС-Украина:
"Компанией были проведены работы по внедрению новых возможностей для абонентов предоплаты. Переход на новую платформу он-лайн тарификации в дальнейшем даст ряд преимуществ абонентам, например, сократит время активации услуг.
В ходе работ возникли определенные сложности технического характера, так как нам приходится синхронизировать существующие технические возможности с новыми опциями. Работы проводятся в режиме реального времени, без остановки сложнейшего коммутационного оборудования. В результате у некоторых абонентов предоплаты появились временные трудности с дозвоном.
В данный момент специалисты компании делают все возможное для их скорейшего устранения.
В ближайшее время работа всех номеров будет полностью восстановлена.
Надеемся на понимание абонентов и приносим извинения за доставленные неудобства"
Jaguar_Joker
16.06.2009, 10:03
У меня днем в районе обеда проблемы были,после трех мне и звонили и я дозванивался.
Я приписал еще Полтаву потому что друзья с МТС на МТС не могли позвонить друг другу а я не мог отправить партию товара так как писало ошибку но потом городской спас ситуацию и все прошло успешно:-D
lex12005
16.06.2009, 10:22
Лех вообще-то, переход на новый билинг умные люди делают ночью, а не в тот момент, когда торговым и другим организациям требуется работать...
Я с тобой согласен, но это не 5-минутный процесс... За ночь не успели.
Neznajka1
16.06.2009, 10:58
ААААААА!!!!!! МТС УМЕРЛО!!! :shock:
Мы ему верили, деньги свои кровные несли регулярно, а он нас вот так вот, через колено... :cry: КАК ОН МОГ ТАК ПОСТУПИТЬ?!
не, не так.
Щож це коїться,людоньки? Доколе ці кляті москалі будуть з нас кров пить? Сначало підсадили пів України на свої Масковські ТелеСистеми, а тепер знущаються з нас безбожно. Добре ще, що городские телехфони отменить не успелі. Все їм мало! Так і хочуть нашу Незалежність придушить. :evil:
Доколе, я вас всіх спрашиваю от вашей неякістного звязку будуть потерпать абоненти прилеглих областей та іньших операторів? Якщо вже вам так нейметься задушить вільний та анонімний припейд, то вимкніть його нахер, взагалі! Але тільки не знущайтесь так.
Я трєбую, не, я ВИМАГАЮ від місцевої адміністрації, щоб ця новина була розміщена на головній сторінці сайту, щоб вона була обведене червоною рамкою, а весь портал на одну хвилину був закрашений в чорний колір, на знак вчорашнього факту смерті одного з найбільших опереторів!
Да, так будет намного лучше.
Что еще добавить? Не страдали бы малыши тем, чем не следует (вроде матом здесь ни с какой стороны не пахнет ;) ), а лучше бы поздравили своего постояльца в Днем Варенья.
Да сеть легла в нескольких областях, да опер самый старший. Но пострадал лишь только припейд. А уж если и распускать сопли, то делайте это хотя бы достойно.
один я по ходу живу на бермудах, бо МТС ни с контрактом ни с припадком проблем не было
Незайка из всего написанного я только понял, что у тя День Варенья. Прально??? Если это так, то я бегу за коньяком)))
Сори за оффтоп
Boomerang
16.06.2009, 11:30
один я по ходу живу на бермудах, бо МТС ни с контрактом ни с припадком проблем не было
Нет, ты не один. У меня тоже с МТС нет проблем, ибо я им вообще не пользуюсь. :razz:
Neznajka1
Чем плохо введение нового биллинга? А если это невозможно без остановки оборудования? так, что теперь надо черный пиар делать? и запомни - это техника, которая ламается и выходит из строя.. и за техникой нужно смотреть..
все такие умные аж пипец.. а в стране бардак..
ААААААА!!!!!! МТС УМЕРЛО!!! :shock:
Да сеть легла в нескольких областях, да опер самый старший. Но пострадал лишь только припейд. А уж если и распускать сопли, то делайте это хотя бы достойно.
Писал же уже, в Донецке лег и корпоратив! Что непонятного?
А сопли я смотрю ты только распускаешь, мы обсуждаем проблему и пытаемся привлечь внимание людей к проблеме.
Natasha7_08
16.06.2009, 15:03
Люди, честно, просто в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой так серьезно.
Да, раньше сбои были, но не на 99% от всех звонков!?
Короче, может и не стоило разводить панику, но знаете, по-моему такими темпами скоро ЛАЙФ переплюнет МТС по качеству )))))))
Извини, но Лайф никогда не обгонит МТС! Хоть много багов на МТС, но связь на Лайфе - оставляет желать лучшего!
В городе-милионнике в течение суток???
Сомневаюсь.
В Луганске аналогичные проблемы с пятницы до вчерашнего вечера (понедельник) длились по словам коллег. Я неудобств не ощутил, был в области и особо моб.связью не пользовался
Neznajka1
16.06.2009, 17:01
Я конечно знал, что реакция будет, но не думал что ТАКОЙ...
Тогда по порядку.
Seva256
Жаль. Нет не у меня. Внимательней нужно быть.
maxdam
Еще раз перечитай мой пост, и если ты останешься при прежнем мнении- я лично принесу тебе свои извинения.
BOXTER
Молодец!!! Твоя тема заставила меня здесь написать. А некоторых даже вернуться на забытый форум. Это дорогого стоит. ;)
мы обсуждаем проблему и пытаемся привлечь внимание людей к проблеме.Похвально. Только вот какую же проблему вы здесь дружно обсуждаете?
Причину вам объяснили. Лежание сети- неприятное, но регулярное явление у ЛЮБОГО оператора. Лежал Лайф, лежал ЮМС, лежал МТС, лежал КС. География "лежания" тоже обширна- Киев, Одесса, Восток (навскидку). Впервые столкнулся с таким явлением? Добро пожаловать тогда в Мир Мобильной Связи. :mrgreen: Пара человек рассказали о возникших трудностях и путях решия, парочка пофлудила в своем привычном стиле. Это и есть обсуждение проблемы? Нашли выход?
Привлечение внимания, говоришь? Дык, а мой способ акцентирования внимания, который ты не включил в цитату, чем тебя не устраивает? :shock: Могу еще и совет один, нет, два, дать. Создай движение абонентов и пройдитесь дружной колонной перед главным местным офисом МТС, чтобы наглядно показать ЧТО вы о нем думате (правда все эти перевыборы в стране настолько развратили народ, что меньше чем за 200 грн/день, людей врядли удастся созвать под свои знамена). А с практической стороны, смотрю здесь даже есть специалисты, которые запросто могут дать Правильный и Верный ППР (кто не знает что это такое, Гугль вам в руки) проведения перехода на новый биллинг так, чтобы абоны этого не почувствовали (или мы только на словах умные?).
ЗЫ. Удивили вы меня все, короче. Очень удивили. Хотя и рассмешили тоже. (модер хватит под столом валяться, я закончил)
freshlife
16.06.2009, 18:12
Извини, но Лайф никогда не обгонит МТС! Хоть много багов на МТС, но связь на Лайфе - оставляет желать лучшего!
Ты наверное лайфом пользовалась год назад.Сегодня сеть лайф достаточно хорошо работает.В месте моего проживания сеть МТС хромает уже месяца 2 точно.По вечерам дозвон не с 1 раза,а со 2 -3 ,ладно пускай так,но качество речи отвратительное,точно с лайфом местами поменялись.Вечно шумы в телефоне,постояно ааа,чтоо,не поонял,просто не все понимаю что собеседник говорит.Да в принципе по всему Киеву Лайф хорошо работает,в отличии мтс.Только на печерске они хорошо работают,а вот на Харьковском ,на Дарнице,отвратительно.
А еще я заметил где-то месяца 4 назад,что у лайфа качество речи стало намного лучше,кристально чистое,давно не было обрывов при разговоре,и забыл давно что такое недозвон.
lex12005
16.06.2009, 19:45
А сопли я смотрю ты только распускаешь, мы обсуждаем проблему и пытаемся привлечь внимание людей к проблеме.
Уважаемый, насколько я помню Незнайку, он всегда пишет рассудительно и по сути. Таких людей на форуме можно на пальцах пересчитать (пользуясь случаем передаю также привет B&B:-D )Соплей не видел ни разу с его стороны (в отличии от других)...
И к чему привело Ваше обсуждение? Что решили, кого привлекли? Те, кого эта проблема затронула, знают об этом и без Вас. И каждый делает свои выводы. А поливать г...м всякий гаразд...
И не говорите мне, что любимый оператор этого форума не испытывает подобных проблем. Потому как они есть и гораздо чаще. От этого не застрахован никто - даже лидер нашего рынка телекома.
Cmapocma
16.06.2009, 20:02
блин, вот это тема - почему тема не на главной страничке?
тогда давайте на главной страничке выложим новость "от оператора": "сегодня 50 000 абонентов обратились в колл-центр с тупейшими вопросами", причем проблемы у оператора редко от него косвенно зависят, а вот тупые вопросы задаются вполне осознанно...
потерпите! поверьте, у технарей МТС ща ж.па не только в мыле и они тоже заинтересованы решить проблему быстрее...
plesen.net
17.06.2009, 09:46
Нет, ты не один. У меня тоже с МТС нет проблем, ибо я им вообще не пользуюсь. :razz:
та же фигня, не пользуюсь и не собираюсь
Газета Сегодня
«Черный понедельник» для мобильных
15 июня для миллионов абонентов сети МТС в Донбассе наступил настоящий судный день. Связь отсутствовала напрочь.
Александр Ершов
Вчера для миллионов абонентов сети МТС в Донбассе наступил настоящий судный день. Связь отсутствовала напрочь. Дозвониться или принять звонок было невозможно. Родители не знали, где находятся их дети, деловые звонки не доходили до партнеров, а влюбленные не могли признаться друг другу в обуревающих их чувствах. Люди недоуменно смотрели на свои трубки, гадая, что случилось. Корреспонденты «Сегодня» стали свидетелями любопытной сценки, как парень и девушка меняли МТСовскую SIM-карточку в трубке: «О! Заработало! — удивленно сказала девушка. — А я думала трубка накрылась». В восточном территориальном управлении МТС, в которое входит Донецкая и Луганская области, «Сегодня», на условиях анонимности сообщили, что проблемы вызваны тем, что компания меняет оборудование, и скоро все наладится. «Компанией были проведены работы по внедрению новых возможностей для абонентов предоплаты. Переход на новую платформу даст ряд преимуществ абонентам, например, сократит время активации услуг. В ходе работ возникли определенные сложности технического характера», — такой официальный комментарий разослали вечером от имени начальника отдела по связям с общественностью «МТС-Украина» Виктории Рубан. Но несмотря на заверения, что скоро все будет хорошо и даже лучше, телефоны у абонентов на момент сдачи номера в печать продолжали упорно молчать.
Газета Сегодня
«Черный понедельник» для мобильных
Отредактируй заголовок.
Почти ничего не видно. Белый текст на белом фоне это нечитабельно.
У нас в Донецке и области на МТС сидят процентов 60-70 населения.
И почему? Не понять, так исторически сложилось.
Да в Донецке и в области большая часть на МТС, а вот в Мариуполе 60-70% населения - Киевстар. А МТС - довольно мало почему-то пользуются... Прямо локальный город в области и когда был сбой, все у кого были мтс - посмеивались...и говорили - вот вам и МТС
Boomerang
19.06.2009, 07:59
все у кого были мтс - посмеивались...и говорили - вот вам и МТС
Странные мариупольцы-эмтээсовцы, им бы поплакивать, а они посмеиваются. :shock:
Странные мариупольцы-эмтээсовцы, им бы поплакивать, а они посмеиваются. :shock:
Дело в том, что в Мариуполе основной оператор - Киевстар
Cmapocma
19.06.2009, 23:37
Родители не знали, где находятся их дети, деловые звонки не доходили до партнеров, а влюбленные не могли признаться друг другу в обуревающих их чувствах.
чуть не всплакнул - как же мы жили до появления моб. связи :) :)
Иногда хочется назад в прошлое) жил в общаге, на троих один телефон, каждый вечер его искал а утром на столе 2 кучки мелочи "за переговоры" от сожителей))
некоторые сдавали мобилку в аренду 5грн/час.
Boomerang
22.06.2009, 08:13
Иногда хочется назад в прошлое) жил в общаге, на троих один телефон, каждый вечер его искал а утром на столе 2 кучки мелочи "за переговоры" от сожителей))
некоторые сдавали мобилку в аренду 5грн/час.
Какое это имеет отношение к "МТС, который лёг в ДОНЕЦКе"? :shock:
В Харькове за последние 2 недели МТС лежал минимум 3 раза. Причем не работало ничего: ни смс, ни входящие, ни исходящие звонки. Даты точно не помню, но продолжительность каждого глюка - минимум более 1 часа!
Ужас!! Ожидал бы от развивающихся операторов, но от МТС.......
Это не оправдание для них. В Харькове огромное количество МТС корпораций на огромных предпрятиях, безлимитов и, в принципе, абонентов МТС. ОООчень многие это ощутили не самым приятным образом.
Если бы МТС уважало своих клиентов, то могло сделать все это в выходные дни и разослать при этом предварительно смс-оповещения.
Boomerang
24.06.2009, 08:10
Это не оправдание для них. В Харькове огромное количество МТС корпораций на огромных предпрятиях, безлимитов и, в принципе, абонентов МТС. ОООчень многие это ощутили не самым приятным образом.
Если бы МТС уважало своих клиентов, то могло сделать все это в выходные дни и разослать при этом предварительно смс-оповещения.
Tywonka и lex12005, это как раз касается ответа на вопрос лояльности МТС к своим абонентам. :!: ;)
Это не оправдание для них. В Харькове огромное количество МТС корпораций на огромных предпрятиях, безлимитов и, в принципе, абонентов МТС. ОООчень многие это ощутили не самым приятным образом.
Если бы МТС уважало своих клиентов, то могло сделать все это в выходные дни и разослать при этом предварительно смс-оповещения.
Почему поступили именно так - не берусь говорить, т.к. не знаю. В принципе замена биллинга производится обычно ночью, но видать что-то пошло не по плану и вылилось вот в такие проблемы, длительностью несколько суток.
А смс не разослали я думаю потому, что знают наш менталитет - многие бы воспользовались дырками в биллинге и оффлайн тарификацией.
Natasha7_08
30.06.2009, 12:51
Почему поступили именно так - не берусь говорить, т.к. не знаю. В принципе замена биллинга производится обычно ночью, но видать что-то пошло не по плану и вылилось вот в такие проблемы, длительностью несколько суток.
А смс не разослали я думаю потому, что знают наш менталитет - многие бы воспользовались дырками в биллинге и оффлайн тарификацией.
Это точно! Я то думала, почему у меня деньги не снимают... теперь только поняла в чем было дело! Т.е. народ...было немного шары от МТС! Во всем плохом, есть что-то хорошее....
Neznajka1
30.06.2009, 13:02
Шары было МНОГО. :) 3 дня люди номера гробили. Только вот никто не возмущается почему-то по поводу сбоя биллинга. :-?
vBulletin® v3.7.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot