SE w710i растянулась резинка,подскажите,как быть?

[tulechka]

Подскажите,вдруг кто сталкивался с этой проблемой...На моём новеньком
(с марта) телефоне,при ОЧЕНЬ бережном к нему отношении отошла верхняя
резинка,просто как будто растянулась...никаких повреждений!В Одессе все пункты ремонта -пожимают плечами , а в Сервис.Центре сказали - надо расстаться на неделю-другую с телефоном (абсолютно НЕ приемлемо в связи с работой)и они через Киев закажут.Хотя под этой резинкой - оранжевая панелька,которая сменная - рекламируется ещё и сиреневая..Значит,они съёмные...Почему же такая проблема в замене????Ребята,если кто знает как "починиться" пожалуйста,подскажите!Спасибо!

[Eugenio]

Это гарантийный случай. Меняется по гарантии. Твой телефон отправят в Киев, по другому никак.

[tulechka]

Так ведь по новому закону ребята из СервисЦентра должны на это время тебя обеспечить другой трубой (казенным бюджетником, как минимум). Это будет не мультикомбайн, но без связи ты не останешься...

Позвонила.Всё сказала,(что читаю на форуме...) Ничем не обеспечивают (ну нет у нас!,а как вы жили 5-8 лет назад без мобильного?..)
Это нормальный ответ?????
Я в ужасном огорчении..Разочаровалась в сервисе...

[Hornet777]

Господи, никому из моих знакомых такого не выдавали, хотя и слышали. Тут хотя бы страна НДС возмещало... :(