МТС вводит плату за отчет о доставке SMS

[Вальдемар]

C 15 ноября 2011г. тариф за отправку одного Отчета о доставке SMS составит 0,03 грн. с НДС без ПФ для всех абонентов МТС Предоплата и МТС контракт (кроме КА,)

Услуга будет предоставляться бесплатно:
- при отправке на ЛЮБОЙ КОРОТКИЙ номер
- для КА (временно)
- для ВСЕХ РоР абонентов в роуминге (временно)


ВАЖНО!
• Абоненты могут отключить (включить) сервис только в меню своего телефона.

• Для абонентов МТС Предоплата услуга будет тарифицироваться в офф-лайне ( в среднем до 1ч 30мин.).

• Услуга тарифицируется по всем исходящим SMS на абонетов (МТС, по Украине, зарубеж), в том числе SMS, отправленные с помощью SMS-Пакетов/Ежедневных SMS внутри сети МТС и Бонусного счета. Принцип тарификации: в первую очередь деньги за Отчет о доставке SMS снимаются с бонусного счета, потом с основного.

• Тарифицируется каждый Отчет о доставке SMS, который запрашивает терминал абонента. Если, при отправке длинного SMS, терминал абонента запрашивает отчет о доставке на каждую часть длинного SMS, то количество протарифицированных Отчетов о доставке равно количеству частей в длинном SMS.
"Урядовий Курьер"
http://red-forum.com/showpost.php?p=572179&postcount=1
что скажете господа любители МТС?

[Lemberg.ua]

что скажете господа любители МТС?

да гонят они просто.....:shock:

[Wladimir]

что скажете
лякає те, що й інші оператори можуть запровадити щось подібне:shock:

особливо негативно плата може торкнутися тих абонентів, які часто відправляють смс.

хоча можна й відключити звіти щоб даремно не годувати мобільщиків:???:

[lex12005]

что скажете господа любители МТС?

Хочешь сказать, что эта услуга будет эксклюзивно только у МТС? :roll:

[Вальдемар]

lex12005, время покажет, но иногда дурной пример заразителен :-D да и всегда есть возможность отключить доставку, как например, отчет о прочтении ММС :-D

[VladimirKiev]

Это будет касаться только простых смс или пакетных тоже? Если да, то бредово. Что дальше, платная услуга передачи сигнала занято?

[Вальдемар]

Это будет касаться только простых смс или пакетных тоже
ты не внимателен :-o
Услуга тарифицируется по всем исходящим SMS на абонетов (МТС, по Украине, зарубеж), в том числе SMS, отправленные с помощью SMS-Пакетов/Ежедневных SMS внутри сети МТС и Бонусного счета. Принцип тарификации: в первую очередь деньги за Отчет о доставке SMS снимаются с бонусного счета, потом с основного.

[Wladimir]

Что дальше
цікаво вихоить: дзвінки майже задарма, а от на таких дрібницях як звіти про доставку смс оператори будуть заробляти добрі гроші.

[VladimirKiev]

ты не внимателен
не, затурканый:confused:

[Вальдемар]

дзвінки майже задарма
надо ж чем то отбивать затраты :-D

[VladimirKiev]

Почему бы просто не повысить стоимость СМС? Было бы как минимум честно перед абонентами. Не все узнают о ноу хау, а разослать предупреждение оператор наверное забудет. Ограничится "самым массовым изданием". Ситуация напоминает мультфильм "Чиполино" -"С тех пор, как мы ввели налог на воздух, народ стал меньше дышать..." Хотя с другой стороны, потихоньку сбываются прогнозы о том, что операторы не будут долго сидеть в убытках, что вообщем то правильно, просто способ их сокращения, на мой взгляд не самый удачный.

[lex12005]

lex12005, время покажет, но иногда дурной пример заразителен :-D

Почему-то я уверен, что времени для заражения много не понадобится

да и всегда есть возможность отключить доставку, как например, отчет о прочтении ММС :-D

Это не проблема, снимаешь галочку в меню и все. Правда не будет уверенности, что твое послание увидели...

добавлено через 1 минуту
Принцип тарификации: в первую очередь деньги за Отчет о доставке SMS снимаются с бонусного счета, потом с основного.

Зато теперь есть куда тратить бонусные деньги :-D

[Вальдемар]

времени для заражения много не понадобится
ну тогда это сговор, а ууу АМКУ :)

[lex12005]

Почему сговор?
МТС это сделал, другие сразу проанализируют, взвесят все "за" и "против" и примут решение.

[SeLena]

......что скажете господа любители МТС?

А что сказать-то?
Спасибо за сообщение. Никогда СМС не пользовался. Услугу отключил.:-D

[VladimirKiev]

Почему сговор?
Уж очень уверенно звучит в твоих устах)))))

[lex12005]

Уж очень уверенно звучит в твоих устах)))))

Сори, забыл добавить ИМХО :-D

[Coroner]

тариф за отправку одного Отчета о доставке SMS составит 0,03 грн. с НДС без ПФ
Вроде бы мелочь, но утекать денежки будут! Хотя, сразу почувствуют это только пакетчики.

[Вальдемар]

За подтверждение доставки SMS придется платить
Мобильные операторы ищут новые способы для заработка. С 15 ноября абоненты "МТС-Украина" будут платить 3 коп. за каждое подтверждение о доставке SMS. Эксперты считают, что примеру оператора вполне могут последовать и конкуренты.

Второй по числу абонентов оператор мобильной связи "МТС-Украина" с 15 ноября начнет взимать со своих абонентов плату за отчеты о доставке сообщений в размере 3 коп., сообщила компания 8 ноября в газете "Урядовый курьер". Плата будет взиматься автоматически после отправки всех SMS, в том числе бесплатных, которые входят в пакеты. Эту услугу можно будет отключить в меню настроек телефона.

В самой компании заявляют, что плата вводится для того, чтобы ограничить пользование сервисом. "За последнее время увеличилось как число пользователей SMS-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть. Многие абоненты даже не обращают внимания на отчеты о доставке сообщений, и смогут отказаться от них",— пояснили вчера в пресс-службе МТС. Впрочем, гендиректор компании "Астелит" (ТМ life:)) Александр Баринов считает, что SMS-центр такого крупного оператора, как МТС, справляющийся с более чем 100 млн сообщений в новогодние праздники, вряд ли испытывает серьезные перегрузки из-за отчетов о доставке и считает это скорее способом повысить доходы.

По данным МТС, ее абоненты в первом полугодии 2011 года отправили более 2 млрд SMS-сообщений, что на 20% больше чем за аналогичный период прошлого года. Мобильные операторы оценивают долю абонентов, пользующихся сервисом отчетов о доставке, в 60-70%. Таким образом, введение платы за эту услугу могло бы принести МТС около 36 млн грн дополнительного дохода, что составляет 8% от выручки от SMS-услуг за первое полугодие или 0,6% от общей выручки.

Предыдущий опыт свидетельствует, что конкуренты достаточно быстро реагируют на повышение тарифов одним из игроков, отмечают в пресс-службе "Киевстара". "Как только одна из компаний получает конкурентное преимущество — в частности, новую статью доходов,— остальные тянутся за ней",— говорит руководитель пресс-службы Юлия Шилина. Однако в "Киевстаре" и "Астелите" вчера заявили, что пока не собираются вводить плату за отчеты о доставке SMS. "Это то же самое, что брать деньги за определение номера — абоненты не связывают этот сервис с оператором, а считают его функцией телефона",— отмечает господин Баринов. По мнению заместителя директора исследовательской компании GfK Ukraine Глеба Вышлинского, введение платы за отчет о доставке сообщения может привести к оттоку некоторой части абонентов у МТС. "Абоненты терпимее бы отнеслись к повышению стоимости SMS на эти 3 коп.",— отмечает он.

Новая инициатива МТС уже вызвала негодование пользователей. Почти за сутки ее обсуждения на профильном интернет-форуме, соответствующая тема собрала более 20 страниц негативных отзывов. Одной из основных претензий пользователей является возможная незаконность подобной платы. Однако член Нацкомиссии по вопросам регулирования связи Людмила Ежова отмечает, что государство на сегодняшний день не вмешивается в тарифную политику на розничном рынке мобильной связи. "Да и в новых "Правилах предоставления и получения телекоммуникационных услуг", которые находятся на рассмотрении Кабинета министров, нет конкретных указаний по данному вопросу",— говорит чиновник.

Мария Попова, Игорь Бурдыга http://www.kommersant.ua/doc/1812373

[VladimirKiev]

Мда, на такой мелкой вещи как уведомление о доставке, МТС подорвало свою репутацию, лично передо мной. Которую зарабатывала год! Деньги не большие, да и отправляю я не много. Но это как в жизни, ты видишь поступки определенного человека и можешь себе представить, на что он способен в будущем.

[Coroner]

"Это то же самое, что брать деньги за определение номера — абоненты не связывают этот сервис с оператором, а считают его функцией телефона"
Ну это несведущие так считают. С самого начала эта услуга входила в базавую комплектацию (контрактная основа). После перекочевала и на припейд.
У опепраторов цифровой связи (стационарка), Подобная услуга была бесплатна, только в рамках своего оператора. При вх.звонке с другого необходимо было заключать доп. соглашение.
Да, необходима поддержка самого телефона (способность принять данные). Но информацию о номере вх.звонка всегда передаёт оператор!
Просто снятие, за отчёт, особо не бросается в глаза. А вот снятие, за определение номера входящего, и преджлжение отключать эту функцию (даже если бы такая функция и была в телефонах) 100% негативно отразиться на отнощениях оператор-абонент!!!:twisted:

[Boomerang]

"Абоненты терпимее бы отнеслись к повышению стоимости SMS на эти 3 коп."
Действительно, решение платить за квитанцию мягко скажем не продумано.

[PEGAS]

МТСовщики пытаються нагнать своим копеечным тарифам компенсацию. Но это не разумно. Ведь только МТС закончило очухиватся после ребрендинга. Три года после ребренданга люди привыкли, что не ЮМС, а МТС. И был отток просто за название оператора и за яйцо.

А тут действительно мелочь-эти 3 коп. Но рисковано на реакцию абонентов гадать.

МТС грубо говоря шутит и играет с огнем!

[Вальдемар]

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Отправляя SMS-сообщение Вы можете получать отчет о финальном статусе Вашего сообщения – доставлено или не доставлено оно получателю. Услуга «Отчет о доставке SMS» доступна всем абонентам МТС, заказавшим услугу SMS и выполнившим соответствующие настройки.

2. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Для того чтобы получать отчеты об отправленных SMS-сообщениях, выберите в меню телефона раздел «Сообщения», далее в настройках SMS-сообщений выберите «Получать отчет о доставке». Вы имеете возможность самостоятельно принимать решение об использовании услуги «Отчет о доставке SMS» через меню.

Внимание! Более подробно ознакомиться с возможностью получать отчеты о доставке SMS-сообщений Вы сможете в инструкции пользования Вашим телефоном.

3. СТОИМОСТЬ

Услуга предоставляется бесплатно в рамках Вашего тарифа.

C 15 ноября 2011 года новая стоимость услуги «Отчет о доставке SMS» абонентам по Украине, на сети операторов других стран и в роуминге составит 3 копейки за один запрос Отчета о доставке SMS для всех абонентов МТС Контракт и пользователей предоплаченных услуг связи МТС Предоплата (за исключением специальных тарифных планов для корпоративных абонентов). Плата за услугу может сниматься со счета инициатора запроса на протяжении нескольких часов с момента отправки запроса SMS-Отчета. Если Вы не хотите пользоваться услугой, Вы можете отключить «Отчет о доставке SMS» в меню Вашего телефона.

Тарифы в гривнах с учетом НДС. Согласно законодательству Украины, дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг мобильной связи без учета НДС.
http://www.mts.com.ua/rus/sms_report.php
оф.сайт

[Rerio]

Хочешь сказать, что эта услуга будет эксклюзивно только у МТС? :roll:
Самое интересное никто отчёты из моих знакомых отключать не будет.! Типа мы должны знать дошло или нет, а 3коп не деньги......:roll:

[VladimirKiev]

А вот как с точки зрения юриспруденции? Отчет, это входящее сообщение. Разве за него можно брать плату?

[Свонж]

А вот как с точки зрения юриспруденции? Отчет, это входящее сообщение. Разве за него можно брать плату?

Не правильно!Отчёт-услуга предоставляемая оператором,в ответ на запрос абонента!!!Абонент может не запрашивать отчёт,отключив функцию в телефоне.

[VladimirKiev]

Возможно так и есть, именно поэтому и стоит знак вопроса. Не ясен момент, каким образом абонент формирует запрос. Если это отдельный запрос, тогда нет никаких вопросов, а если запрос, является неотъемлемым целым оплаченного смс сообщения это совсем другое дело. В моём понимании, эта услуга ранее не предоставлялась бесплатно, как это хотят преподнести в мтс, а входила в стоимость отправки смс сообщения.

[lex12005]

Возможно так и есть, именно поэтому и стоит знак вопроса. Не ясен момент, каким образом абонент формирует запрос. Если это отдельный запрос, тогда нет никаких вопросов, а если запрос, является неотъемлемым целым оплаченного смс сообщения это совсем другое дело. В моём понимании, эта услуга ранее не предоставлялась бесплатно, как это хотят преподнести в мтс, а входила в стоимость отправки смс сообщения.

Это отдельная доп. услуга, которую можно заказать посредством активации запроса в терминале. Просто ранее у нее была нулевая стоимость.

[Wladimir]

а навіщо було підіймати шум? тихо підняли б на ті 3 коп вартість вихідного смс і всі задоволені.

[Свонж]

абонентам по Украине
Сеть МТС тоже?

[VladimirKiev]

Это отдельная доп. услуга, которую можно заказать посредством активации запроса в терминале. Просто ранее у нее была нулевая стоимость.
А можно ссылочку с сайта опертора или другое упоминание из официально источника, где эта услуга прописана как отдельная услуга))))). А то, как то не встречал я до этого времени в перечне услуг МТС, да и других операторов тоже подобного упоминания. Опять же в моём понимании, все услуги(платные или бесплатные) перечислены в официальных источниках. Если такая услуга была как отдельная, я бы хотел знать как и на каких условиях она предоставлялась ранее.

[lex12005]

_http://www.mts.com.ua/ukr/sms_report.php

[VladimirKiev]

Эта странице была создана в интервале со 2 по 9 ноября 2011 года. Конкретно под эту новость. 99%

[Neznajka1]

VladimirKiev, в телефонах "из коробки" отчет о доставке СМС отключен. Его нужно самостоятельно включать ручками. К слову.

[Вальдемар]

VladimirKiev, так и было :)

[VladimirKiev]

Neznajka1, Есть разница между функцией и услугой? ussd запрос это функция сети или услуга? МТС Утверждает, что они раньше предоставляли эту "услугу" но только бесплатно. Но я не нашел ранних описаний этой "услуги" как услуги. Поэтому есть у меня два варианта ответа, либо это новая услуга, которая ранее не предоставлялась как услуга, либо это использование функции сети и телефона на платной основе. Сообщение с БС тоже отключено в телефоне из коробки. Но МТС за это плату не берет в случаи активации. Пока:-D. К слову.:-D

[lex12005]

Эта странице была создана в интервале со 2 по 9 ноября 2011 года. Конкретно под эту новость. 99%

Возможно так и есть, не буду спорить.

Вопрос звучал так:
А можно ссылочку с сайта опертора или другое упоминание из официально источника, где эта услуга прописана как отдельная услуга)))))

Я на него и ответил. В дальнейшем споре смысла не вижу, т.к. это уже свершилось и наш спор ничего не изменит.
Как это отразится на операторе, что будут делать конкуренты и т.п. - жизнь покажет...

ЗЫ: всех своих я о новшестве предупредил. Никто из них по итогу не отключил услугу...

[VladimirKiev]

это уже свершилось и наш спор ничего не изменит
А собственно спора никакого нет. Просто есть различия в понимании. Меня не возмущает сама стоимость как таковая, а возмущает подход, вернее то, как это преподносится. Если плата символическая, то почему "3" копейки, а не одна. Если это оптимизация, то почему другие процессы не оптимизируются. МТС клик, ussd запросы, сообщения БС. ЗАчем рассказывать людям, что раньше мы делали одолжение, предоставляя эту услугу бесплатно, тогда когда это по сути не так. ИМХО если компания борется за звание доступного оператора, то в моём понимании, доступность, означает не только низкие тарифы, но и доступные к пониманию условия. Если компания "юлит" будь хоть трижды низкие тарифы меня не будет оставлять мысль что меня "имеют". "Честность-лучшая политика" не зря двигает многими крупными западными компаниями.

[Neznajka1]

Neznajka1, Есть разница между функцией и услугой? ussd запрос это функция сети или услуга? МТС Утверждает, что они раньше предоставляли эту "услугу" но только бесплатно. Но я не нашел ранних описаний этой "услуги" как услуги. Поэтому есть у меня два варианта ответа, либо это новая услуга, которая ранее не предоставлялась как услуга, либо это использование функции сети и телефона на платной основе. Сообщение с БС тоже отключено в телефоне из коробки. Но МТС за это плату не берет в случаи активации. Пока:-D. К слову.:-D"Функция или услуга", "технология или услуга"? Все зависит от точки зрения. Звонить или отправлять СМС- это функция телефона, но без услуг оператора мы ею воспользоваться не сможем. Мы платим за услуги оператора, пользуясь функциями телефона. СМС "туда" платные, и это вопросов не вызывает. Отчет- это СМС "оттуда", который человек добровольно себе ставит. Была бесплатной, а сейчас оператор захотел попробовать брать за нее деньги. Любое пользование функциями телефона- это получение соответствующих услуг от оператора, в основном за деньги. Просто мы привыкли, что раньше оператор слал ответные СМСки бесплатно, а сейчас- за деньги. И каждый волен от этой услуги отказаться.
Точно также, услуга определения номера у наших мобильных операторов бесплатна, а Укртелеком на стационарных телефонах предоставляет эту услугу за деньги (при наличии технической возможности).

[Coroner]

МТС клик
Сообщения "клика" (входящие) бесплатны, но ответь на них и сразу узнаешь откуда сняли деньгу... :)
ussd запросы
Сам запрос будет бесплатным всегда, а вот ответ оператора может быть платным или бесплатным. Так же как набрать номер - бесплатная функция телефона, а предоставить связь (соединить с кем либо) - платная услуга (или условно бесплатная).
сообщения БС
Сообщение БС может быть платным - услуга оператора (хоть аппаратура и поддерживает их по умолчанию). Но мы можем включить или выключить эти сообщения. Бесплатна она только потому, что 90% о ней даже не знают! То есть она почти ни кому не нужна. А информация может передаётся каждый раз во время сеанса связи между БС и телефоном.
если компания борется за звание доступного оператора, то в моём понимании, доступность, означает не только низкие тарифы, но и доступные к пониманию условия. Если компания "юлит" будь хоть трижды низкие тарифы меня не будет оставлять мысль что меня "имеют". "Честность-лучшая политика" не зря двигает многими крупными западными компаниями.
Это уже моральные принципы! К технической и тем паче законодательной стороне вопроса не имеют ни какого отношения.

[Вальдемар]

С 1-го февраля 2013 года изменена стоимость запросов о доставке SMS-сообщений (кроме MMS) по Украине, на сети операторов других стран и в роуминге:
для абонентов МТС Предоплата - 0,06 грн/запрос;
для абонентов МТС контрактной формы обслуживания - 0,06 грн/запрос (за исключением специальных тарифных планов для корпоративных абонентов).