Куда пропал публичный договор?

[VladimirKiev]

Недавно, общаясь с оператором по поводу одного спорного вопроса, получил ответ: "Активируя стартовый пакет, вы дали согласие на условия предоставления услуг оператором" Я естественно попросил уточнить где они опубликованы. И мы вместе сначала изучили СП Киевстар, затем СП Диджус, затем сайт Киевстар, затем сайт Диджус. И не нашли никаких условий обслуживания. Только законодательство, которое регулирует данную сферу деятельности. Я четко помню, что раньше на сайте Кс висел Публичный договор для абонентов предоплаты, и на СП были напечатаны условия пользования мобильной сетью Киевстар. Куда и зачем они пропали сейчас, очень интересный вопрос. Выходит, что теперь оператор общается исключительно в рамках закона?

[Wladimir]

Выходит, что теперь оператор общается исключительно в рамках закона?

Хоть в рамках закона! Было бы хуже, если вообще без закона.

[VladimirKiev]

Просто интересно, на что ссылается оператор в спорных вопросах у други пользователей. К примеру как он теперь будет отключать за "фрод". Ведь в законе такого определения нет. А условия некоторых ТП позволяют заряжать номер на вполне законных основаниях.

[Neznajka1]

http://www.kyivstar.ua/important_data/laws/
Ничего другого у них вроде бы для припейда нет. Для отключения за фрод достаторно. :mrgreen:

[VladimirKiev]

http://www.kyivstar.ua/important_data/laws/
Ничего другого у них вроде бы для припейда нет. Для отключения за фрод достаторно. :mrgreen:

Раньше был еще один линк. Назывался что то типа "Правила пользования мобильной сетью Киевстар"

[Neznajka1]

Даже во время осенней дискуссии ничего другого не было (иначе я бы им воспользовался :oops:).

[den_lg]

VladimirKiev, это (http://www.kyivstar.ua/personal/prepaid/manual/important/)?

[VladimirKiev]

Нет. Типа МТСовского или Билайн