Брак телефона iPhone 4!

[Вальдемар]

Первые покупатели нового iPhone 4 заметили брак Retina-матрицы: на дисплее видны «пятна» желтого и коричневого оттенков. Этот недочет касается не всех, а лишь некоторых реализованных экземпляров.

На требование поменять смартфон на полностью исправный в магазинах отвечают отказом: на складах не предусмотрено запасов для гарантийной замены устройств. Поэтому тем, кому достался iPhone с бракованным дисплеем, придется подождать некоторое время.

Неудивительно, что в первых экземплярах замечена неисправность. Однако не совсем ясно, каким образом производителем был упущен столь явный недостаток.
_http://www.onliner.by/news/24.06.2010/13.03/

[Klaus]

Наверно очень торопились или подумали и так с руками отрывать будут.

[Вальдемар]

24.06.2010
Несмотря на пропагандируемую сверхзащиту от механических воздействий на корпус нового Apple-смартфона, испытания показали, что мелких царапин полностью избежать не удастся. Впрочем, они настольно незначительно, что даже чехлом для iPhone 4 можно смело пренебречь.

Напомним: передняя и задняя поверхности корпуса телефона заключены в прозрачное щелочное алюмосиликатное стекло Corning Gorilla Glass, которое, как утверждается, в 20 раз жестче и в 30 раз прочнее пластика.
Мелкие царапины могут появиться, к примеру, от ношения iPhone 4 в кармане с посторонними предметами типа ключей или монет. Повреждения корпуса, как выяснилось, заметить трудно: царапины различимы под определенным углом и в ярком свете.
Интересно также, что некоторые тестеры смело заявили, будто их iPhone 4 падал с приличной высоты на твердый пол и даже не разбился. Между тем недавно всплыли фотографии коммуникатора со стеклом, которое все же треснуло после падения с метровой высоты, правда, на четвертый раз подряд.
_http://www.youtube.com/watch?v=K7-OBoDFeDY&feature=player_embedded
_http://www.sotovik.ru/news/iphone-csarapin-ne-izbejat.html

[Вальдемар]

24.06.2010
Буквально любому новому продукту, особенно если он сложный, трудно избежать участи быть идеальным сразу. Первые покупатели Apple-смартфона четвертого поколения заявили, что индикатор уровня принимаемого их аппаратом сотового сигнала внезапно полностью теряет деления либо отображает меньший его уровень в сравнении с iPhone 3GS

Проблема выражена в том, что когда пользователь определенным образом держит телефон в руках, касаясь металлического обода его корпуса, уровень сигнала якобы падает. Что интересно, на первый взгляд качество связи от этого не страдает, и iPhone 4 спокойно принимает и осуществляет вызовы.
Apple сообщила, что ей известно об этой проблеме, и она будет ликвидирована.
Хотелось бы верить, что речь идет об ошибке программного характера, и связана она с особенностью конструктива iPhone 4, в котором роль коммуникационных антенн взял на себя металлический обод корпуса. Казалось, наружное расположение антенн должно усиливать беспроводной сигнал - на деле всё выглядит с точностью до наоборот.
Есть мнение, что руки, прикасающиеся к ободочным антеннам, взаимодействуют с ними, вызывая искажение и ослабевание сигнала. Тесты, кстати, показали, что пропускная емкость беспроводных каналов падает. Значит, корень проблемы всё же лежит именно в оборудовании.
Возможно, поэтому Apple недаром выпустила специальные разноцветные накладки для металлического обода iPhone 4 - ранее подобным занимались исключительно сторонние фирмы.
_http://www.sotovik.ru/news/iphone-4-novacsionni-korpus-svyaz-problemi.html

[Coroner]

iPhone 4: первые проблемы

Смартфон Apple iPhone нового поколения только появился в продаже, как пользователи уже стали регистрировать проблемы в работе.
Первое, что было обнаружено – телефон теряет сеть, если держаться руками за корпус в районе антенны. Пока аппарат спокойно лежит на столе, со связью у него все отлично, но стоит взять его в руки, как связь начинает постепенно пропадать. Сразу после появления информации об этой проблеме в Сети поднялась нешуточная полемика. Многие пользователи сообщили, что столкнулись с такими же проблемами. На данный момент точного объяснения причин нет, но вероятнее всего руки, касающиеся металлических деталей корпуса, меняют резонансную частоту антенны, которая, по всей видимости, имеет узкую полосу пропускания и теряет связь. Тем не менее, это только домыслы, кроме того, после общения обнаружились счастливые обладатели аппаратов, не имеющих данной проблемы, что ставит под сомнение данную теорию.
_http://www.3dnews.ru/news/

Это всё интриги! :mrgreen: Зависники... ;) Но я бы не хотел получить в руки аппарат с проблемами связи!!! :evil:

[Klaus]

Если это всё правда котировки и рейтинги яблока упадут и упадут очень сильно!Больше похоже на враньё но дыма без огня небывает.
Вообще ужас какойто на андроиде програмы информацию воруют яблоко не смартфон а сплошной сюрприз симбиан тормозит остаётся только обычные звонилки покупать!Вспоминаем слова Стрельникова!..

[Advoc@te]

Вообще ужас какойто на андроиде програмы информацию воруют яблоко не смартфон а сплошной сюрприз симбиан тормозит остаётся только обычные звонилки покупать!
Есть ещё WinMobile 7. :mrgreen:

[Klaus]

А ну да забыл.Но Незнайка1 от него носом крутит!Там тоже проблемы какието с фоном приложений...Значит идеалом остаются простые телефоны.

[Coroner]

iOS 4.0.1 выйдет на днях и решит проблему iPhone 4

Похоже, что Apple уже имеет решение проблемы, получившей среди владельцев iPhone 4 название «смертельная хватка». Она, как известно, приводит к быстрому затуханию уровня сигнала на смартфоне при замыкании ладонью контакта между антеннами, встроенными в боковые грани корпуса.
3180
Как сообщают пользователи, служба поддержки компании ссылается на грядущий и неотложный выход новой версии iOS 4.0.1, которая позволит исправить досадную ошибку в конструкции путём более быстрого переключения на вышки сотовой связи, излучающие чистый сигнал.

На то, что проблема может быть нивелирована с помощью программных средств, указывает возможность создания подобного сценария на iPhone 3G и 3GS, получивших обновление на iOS4. Причина заключается в том, что в новой версии операционной системы был изменён принцип выбора вышек, который стал полагаться на критерий надёжности сигнала вместо его силы.

В пользу высказанного предположения также свидетельствует то, что далеко не всем пользователям удаётся вызвать проблему «смертельной хватки», так как рядом с ними может находиться вышка с надёжным и одновременно сильным сигналом, в том числе и домашний ретранслятор 3G MicroCell, который обеспечивает связь с оператором AT&T посредством проводного интернет-канала.
3181
Наконец, следует сказать, что Apple не единственная компания, чьи продукты имеют уязвимость внезапного затухания сигнала. К примеру, Google Nexus One и даже более старые телефоны показывают подобные симптомы.
_http://www.3dnews.ru/news/

Честно говоря, в первый раз вижу решение проблемы аппаратной части с помощью программной!!! :shock: Ой нахлебаются ещё пользователи iPhone 4 со связью! :evil:

[Coroner]

Проблемы антенны iPhone 4 предсказал профессор из Дании

Выясняется, что о возможных проблемах с антенной iPhone 4 было известно за несколько недель до его появления в продаже. Еще 10-го июня об этом заявил профессор Герт Фрёлунд Педерсен (Gert Frølund Pedersen), являющийся ведущим экспертом по антеннам департамента электронных систем Ольбургского университета (Aalborg University).
3182
Датский профессор весьма спокойно воспринял заявление главы Apple Стива Джобса о том, что iPhone 4 — достижение современной инженерии и, что «подобного раньше не было». В интервью изданию Comon.dk, на просьбу высказаться о предстоящем релизе iPhone 4, Педерсен сообщил, что идея внешней антенны, в качестве которой используются части корпуса «яблочного» смартфона, вовсе не нова и имеет свои недостатки.

«Человеческая ткань в любом случае оказывает подавляющее влияние на работу антенны. Прикосновение (к корпусу) означает, что основная часть энергии антенны уходит в тепло и теряется»,— говорит профессор. По его мнению, во избежание проблем с приемом, необходима установка системы из двух антенн. В случае возникновения препятствия работе одной из них, вторая не даст «потеряться» сигналу.
_http://www.3dnews.ru/news/

Зазвездились! :mrgreen: А с другой стороны.... Ну не может быть, что бы эта проблема не всплыла на тестовых испытаниях, до выпуска телефона в массы!!! Это не случайность, не возникает такое от положения звёзд.

[Neznajka1]

Первые покупатели нового iPhone 4 заметили брак Retina-матрицы: на дисплее видны «пятна» желтого и коричневого оттенков. Этот недочет касается не всех, а лишь некоторых реализованных экземпляров.Как заявил на одном "яблочном" форуме человек из разработчиков экрана, эта проблема из-за слишком быстрой реализации продукции. В дисплее, под верхним слоем, находится желтое вещество, которое, через некоторое время становится безцветным. В идеале, это время, пока продукция лежит на складе. Но из-за неожиданного дефицита в розницу попали "невыдержанные" аппараты. Со времене, эти пятна исчезнут.

Поэтому тем, кому достался iPhone с бракованным дисплеем, придется подождать некоторое время.
С течением которого эти пятна, по заверениям этого человека, пройдут.
Зы. Инфа без ссылки.

[Вальдемар]

а раньше они не знали что будет спрос на яблукофоны :) или кривят душой, а производитель дисплеев не может поставить нужное количество :)

[Coroner]

Джобс считает, что у iPhone 4 нет проблем с приемом.

Проблемы неудовлетворительной работы антенны и вызванного этим неважного приема сигнала недавно появившегося в продаже iPhone 4 сейчас широко обсуждается в Сети. Наиболее простым способом решения проблемы называют приобретение для смартфона специального чехла, защищающего уязвимые места от прикосновения руки. Многие пользователи утверждают, что это недоработка компании, а потому она и должна предложить адекватное решение.

Один из владельцев нового «яблочного» смартфона отправил главе Apple Стиву Джобсу электронное послание, в котором, в частности, задал вопрос о возможности бесплатной поставки компанией защитных чехлов с тем, чтобы устранить проблемы с приемом. «Мне нравится все в моем телефоне за исключением проблем с сигналом»,— написал пользователь.

Ответ Джобса был привычно кратким и весьма категоричным: «Проблем с приемом нет. Оставайтесь с нами».
3186
Ответ главы Apple противоречит официальной версии компании, предложившей в опубликованном в четверг заявлении «воздержаться от касания левого нижнего угла корпуса» во избежание проблем с приемом.
_http://www.3dnews.ru/news/

А что ещё ожидать от компании?! Бесплатных чехлов? А как же обновление ПО, с помощью которого они "исправили" проблему?!?!?! :mrgreen:

[Strelnikov]

а может не спроста яблоко такое па выдало..
ведь заработать сторонним компаниям (либо же самому яблоку) на этой "проблеме" можно достаточно хорошо :)

[Coroner]

А как же:
служба поддержки компании ссылается на грядущий и неотложный выход новой версии iOS 4.0.1, которая позволит исправить досадную ошибку в конструкции путём более быстрого переключения на вышки сотовой связи, излучающие чистый сигнал.

[Strelnikov]

кхм-кхм.. батарею жалко)
да и Муртазин писал о том, что спецы в яблоке хотят чисто косметически подправить индикацию уровня сигнала, дабы не мозолила глаза!

[cv_european2]

На требование поменять смартфон на полностью исправный в магазинах отвечают отказом: на складах не предусмотрено запасов для гарантийной замены устройств. Поэтому тем, кому достался iPhone с бракованным дисплеем, придется подождать некоторое время.



Эти идиоты-продавцы не имеют права отказать! Закон про защиту прав потребителей - (в данном случае) на стороне потребителя!

[Coroner]

А мне кажется наоборот. Эти "идиоты" покупатели бояться остаться хотя бы на день без своего чуда... :mrgreen:

[Neznajka1]

Эти идиоты-продавцы не имеют права отказать! Закон про защиту прав потребителей - (в данном случае) на стороне потребителя!
А вы знакомы и с американскими законами? Пока "жертвы" только американцы.
А на счет соблюдения законов у Яблока порядок. Все, что они не могут починить за 2 недели, они меняют на новое устройство. И не важно, что это за продукция, и когда она была произведена. Интересная ситуация вырисовывается, когда человеку не смогли толком сделать бук, и пообещали прислать ему новый. Интересное в этой истории то, что это нафаршированная модель с экраном 24", которую сейчас уже не выпускают.

[cv_european2]

А вы знакомы и с американскими законами? Пока "жертвы" только американцы.


Хм... странно... а я подумал, что у нас уже такое присходит...

" З А К О Н У К Р А Ї Н И Про захист прав споживачів. Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості :

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного
строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені
законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар."

Ну, у американцев должно быть хотя-бы приблизительно такое... не совсем же у них всё запущено!:-D

[Advoc@te]

Кстати, есть решение для того, чтобы связь не терялась:

http://mobbit.info/media/5/iPhone-4G-Bamboo-Case-1.jpg http://mobbit.info/media/5/iPhone-4G-Bamboo-Case-2.jpg http://mobbit.info/media/5/iPhone-4G-Bamboo-Case-7.jpg

Бамбуковые чехлы! :-D

[Coroner]

Advoc@te, по заявлению Apple предыдущие модели тоже этим страдают... Вы замечали такое?

[Klaus]

Кстати, есть решение для того, чтобы связь не терялась:

Бамбуковые чехлы! :-D
Рабочие места для китая и вьетнама!
Приятней смотреть на голый телефон или хотя бы в пластик.

[Advoc@te]

Advoc@te, по заявлению Apple предыдущие модели тоже этим страдают... Вы замечали такое?
Ни разу с таким не столкнулся.

[Cmapocma]

Ни разу с таким не столкнулся.
аналогично

[Coroner]

Вот и я не слышал о таких проблемах!

[cv_european2]

Классные фотки!)))

[Coroner]

Датчик приближения iPhone 4 – еще одна проблема?

К списку проблем Apple iPhone 4, главная из которых – потеря сигнала при прикосновении, добавилась еще одна. Многочисленные пользователи жалуются на то, что датчик приближения, призванный блокировать экран во время разговора при приближении к лицу владельца, нестабилен.
3230
«Я могу подтвердить, что датчик iPhone 4 функционирует правильно, если закрывать его пальцем, но при поднесении к лицу экран начинает непрерывно переключаться, словно не может определиться – ставиться на блокировку или нет. Как следствие, иногда разговоры сбрасываются или переводятся в беззвучный режим, набираются случайные номера. Это происходит в 90% случаев», - заявляет негодующий пользователь.

К счастью, датчик – не антенна и его чувствительность можно легко регулировать через ПО. Скорее всего, проблема перестанет проявляться с выходом апдейта iOS 4, которое должно быть масштабным.
_http://www.3dnews.ru/news/

Слишком много нареканий и не доделанных мелочей, в идеальном аппарате!!! :evil:

[Coroner]

Apple запрещает представителям обещать бесплатные чехлы для iPhone 4

К журналистам ресурса Boy Genius Report попала инструкция Apple, предназначенная для служебного пользования. В ней расписан порядок действий персонала «яблочной» компании в случае поступления жалобы на неудовлетворительный прием iPhone 4.
Компания наставляет своих представителей ни в коем случае не пытаться успокоить расстроенного клиента обещанием предоставить бесплатный чехол. «Мы не успокаиваем клиентов, предоставляя им бесплатные чехлы — не обещайте потребителям бесплатные чехлы». Взамен персоналу предлагается проводить «разъяснительную работу», объясняя, что данный недостаток присущ почти всем мобильным устройствам. В документе подчеркивается факт того, что прием сигнала у iPhone 4 гораздо лучше, чем у предыдущей модели iPhone 3GS., и вновь описывается, как лучше держать смартфон, чтобы не было подобных проблем.

BGR отмечает, что Apple никак не реагирует на поступающие претензии по поводу приема сигнала. «Вполне очевидно, что Apple заняла позицию, будто с антенной все в порядке,— пишет ресурс.— Впрочем, это не удивительно, так как большинство компаний никогда не признает, что их флагманские продукты имеют изъяны, которые невозможно устранить».
_http://www.3dnews.ru/news/

Нет телефона - нет проблем! Apple не может решить эту проблему, а значит и хвалёные сервисы ни чем помочь не смогут.
Не совсем в тему, но прямо связано с проблемой этого аппарата:

Apple нанимает целый штат инженеров по антеннам

Недавно на сайте Apple были опубликованы не одна или две, а сразу 8 вакансий для инженеров по антеннам. Некоторые из них займутся проектированием системы антенн для iPhone и iPad, судя по описанию их работ, чтобы «оптимизировать характеристики излучения беспроводных портативных устройств».
3231
По данным всё тех же вакансий, специалисты займутся измерением уровня излучения, созданием тестовых планов и публикацией отчётов по ним, а некоторые будут непосредственно участвовать в разработке антенн. Чтобы рассчитывать на работу в Apple, у инженера должно быть более 10 лет опыта работы в данной области, и он должен иметь большие способности в решении проблем и отличные знания в области характеристик излучений.

Тяжело не увидеть связь между появлением этих вакансий и недавними проблемами деградации сигнала в новом смартфоне iPhone 4. Некоторые особо рьяные приверженцы теорий заговора даже утверждают, что эти вакансии появились на сайте в тот же день, когда ресурс Gizmodo и другие начали публиковать 23 июня первые отчёты о проблемах с новой антенной iPhone 4.

Однако 3 из 8 вакансий были опубликованы уже 16 июня. Возможно, проблемы Apple обнаружила ещё раньше, но решила не откладывать выход смартфона? Кстати, судя по всему, яблочная компания до сих пор официально не признала существование каких-либо аномалий в работе антенны. В любом случае, появление вакансий может свидетельствовать о том, что компания не хочет повторять в будущем подобных ошибок в конструкции своих устройств.
_http://www.3dnews.ru/news/

Очень быстро появились вакансии... :twisted: Джобсы провели зачистку саботажников! :mrgreen:

[Neznajka1]

Интересная картина с этими антенами.
Одни кричат и показывают как ихние аппараты теряют сеть. Другие смеются и говорят "а вот наши телефоны сеть не теряют", третьи выкладывают видео, где аппараты вторых меняют силу сигнала в зависимости от того, какой стороной держать его вверх :mrgreen:.
А некоторые просто взяли штук 20 аппаратов, и всячески пытались потерять сеть на них- не смогли. :cry:
Один индиец пошел дальше. Он не стал смотреть на "палки", а сделал патч, который показывает силу сигнала в дБл. Так вот он увидел, что "5 палок" соответствует как сигналу -90 дБл, так и -50 дБл. Другими словами- "палочная" индикация не точна. Телефон очень долго показывает полную шкалу, а потом начинает резко терять сеть. Так же он заметил, что при одинаково слабом сигнале, 4й Айфон работает увереннее и быстрее, чем версия 3g(s?).
Это же, хоть и не сразу, признал сам Эпл. В новой прошивке он обещает сделать более реалистичную индикацию уровня сигнала.
Кста, к ребятам из Яндекса, которые мучили 20 аппаратов, один из телефонов пришел бракованным- что-то в дороге стало с экраном, и он не включался. И они его пустили на эксперименты. Пытаясь пилить антены они обнаружили, что те покрыты лаком, и контактировать с пальцами просто физически не могут.

[Coroner]

Антена - боковой обод. Он (метал) покрыт лаком? Хотелось бы посмотреть на их распилы и на основу принятия такого решения!

[AndyFirst]

Корпорация Apple официально опровергла сообщения о том, что в конструкции антенны смартфона iPhone 4 допущены недоработки. Некоторые пользователи утверждали, что когда они держат телефон в левой руке, индикатор силы принимаемого сигнала сбрасывается до нуля, и связь прерывается.
В Apple заявили, что использовали ошибочную формулу для расчета силы сигнала. Из-за этого индикатор иногда показывал на два деления больше, чем следовало. Таким образом, телефон мог указывать, например, на силу сигнала в четыре баллов из пяти в то время, когда их было всего два.
Разработчики iPhone 4 пообещали в ближайшие недели распространить обновление, которое исправит неверные показания индикатора. Новая формула расчета совпадает с формулой, рекомендованной крупнейшим американским сотовым оператором AT&T, который на эксклюзивной основе продает в США смартфоны Apple.
Представители Apple также утверждают, что прием сигнал у iPhone 4 в целом лучше, чем у предыдущей модели смартфона - iPhone 3GS. В то же время они подтвердили, что при удержании мобильника определенным образом, он, как и устройства конкурентов, может принимать сигнал чуть хуже. Обычно падение уровня сигнала при этом не превышает одного-двух делений.
Это не первый ответ представителей Apple на претензии, предъявляемые к антенне. В конце июня, когда один из пользователей пожаловался главе Apple на плохой прием сигнала, Стив Джобс порекомендовал держать аппарат иначе.

Источник: _http://www.internetua.com/Apple-ispravit-nedorabotki-v-iPhone-4

Так вот оно чё...Врали значит с показателями уровня сигнала, а с антенной все нормалек.:mrgreen:
Вот только непонятно, если индикатор показывал на два деления больше, почему же связь не обрывалась при 1-2 делениях?

[Strelnikov]

так, стоп
большому кораблю - большое плавание, т.е. требования к нему завышены изначально до предела и немножечко выше
будь то 1101 - никаких бы вопросов о уровне синала и его индикации никто не предъвлял бы совсем!
так что всё это лишь повод придраться
совершенных вещей нет и не будет

[Neznajka1]

Если я правильно понял русскую речь, то да. :)

[Klaus]

А и чему придраться?Падение сигнала либо есть или нет а палки это графика которой вообще может небыть.Зачем нужны палки мы знаем а что делать с реальным падением сигнала?Если оно есть его ни какими палками поднять нельзя это доказало само яблоко!Фокус не удался!

[Coroner]

Случилось первое возгорание iPhone 4

Apple iPhone несомненно один из самых популярных смартфонов сегодня. Однако даже такое устройство может быть подвержено технологическим недочетам. Согласно американским ресурсам, один iPhone 4 вспыхнул при подключении к USB-разъему ПК.
3300 3301
Ресурс BGR, ссылаясь на одного из близких источников внутри AT&T, заявляет, что пользователь принес сгоревший аппарат в сервисный центр и попросил замену (предоставить ее не смогли, так как iPhone 4 банально нет на складах). Техники склонны полагать, что пользователь не виноват в возгорании и причина заключается в USB-гнезде устройства. Более точно причину смогут установить только после тщательно проведенной экспертизы, результаты которой Apple вряд ли обнародует, но возьмет на заметку.
_http://www.3dnews.ru/news/

Просто так вспыхнуть может только при коротком замыкании и большом токе, который может выдержать не любой порт USB... Возможно это стечение обстоятельств и проблема совсем не в iPhone4. Но правды мы точно ни когда не узнаем! :mrgreen:

[Cmapocma]

С этим телефоном вообще какая-то истерия: скоро напишут, что он исцеляет от всех болезней и отводит сглаз :)))

[Neznajka1]

Одни американские шутники с разницей в пару минут принесли в магазин на обмен насквозь простреленные Айфон 4 и Айпед. Формулировка у них была "не синхронизируется с компьютером". :mrgreen:
Вполне возможно, и здесь народ дал напрямую ток из розетки ради прикола, а Эплу теперь оправдывайся.

[Advoc@te]

Одни американские шутники с разницей в пару минут принесли в магазин на обмен насквозь простреленные Айфон 4 и Айпед. Формулировка у них была "не синхронизируется с компьютером". :mrgreen:

Поэтому им прямо отказали в обмене.
Так что это - не тот случай для сравнения.

[Neznajka1]

А здесь могли подать 220 (или 110В, сколько там у них?) на "машинную половину" шнура. Ведь фотографии компьютера, к которому подключали трубу нет, а есть просто 2 из 4х обгорелых контакта. Провокацией пахнет.

[Coroner]

У них частота отличается... (наша 50 Гц, их 60 Гц)
Не стал сразу писать, но мысль о розетке, вместо компьютера, появилась первой! Но... подтверждения нет. ;)

[Вальдемар]

На сайте Boygeniusreport.com появились любопытные фотографии от источника внутри американского оператора AT&T. На них запечатлен сгоревший Apple iPhone 4.

Как утверждает ресурс, пользователь принес iPhone 4 в сервисный центр для того, чтобы получить замену. Он утверждает, что смартфон вспыхнул при подключении устройства к компьютеру по фирменному USB-кабелю и даже обжег ему руку. По предварительной, но неофициальной информации от Apple Store, возгорание произошло не по вине пользователя – причина заключается в бракованном разъеме USB.

На сегодняшний день это первый случай возгорания iPhone 4.
_http://www.smartphone.ua/news_16740.html

[B&B]

Вообще тема о проблемах телефона. Встречал на хабре рассказ о проблеме со слотом для микросим. Приходилось ручками дорабатывать.

[Вальдемар]

Журнал Consumer Reports, одно из самых авторитетных в мире изданий, публикующих результаты лабораторных испытаний различных устройств, не рекомендует покупать iPhone 4. Эксперты журнала сообщили о завершении всеобъемлющего тестирования нового смартфона от Apple и подтвердили наличие у него конструктивного дефекта, который приводит к ухудшению приема сигнала.

«Когда ваша рука закрывает левый нижний угол аппарата, это может значительно ухудшить прием, вплоть до полной потери связи в условиях со слабым сигналом», — вынесли вердикт специалисты Consumer Reports.

Сотрудники журнала подчеркнули, что в лабораторных испытаниях участвовали три модели iPhone 4, приобретенные в разных магазинах Нью-Йорка. Тестирование осуществлялось в специальной комнате, полностью исключающей внешнее воздействие любых радиосигналов, с применением эмулятора базовой станции. Кроме того, вместе с новыми iPhone проверку прошли и другие телефоны, в том числе iPhone 3GS и Palm Pre. «Ни у одного из этих устройств не было проблем с потерей сигнала, в отличие от iPhone 4», — подчеркнули эксперты издания.

«Если вы хотите пользоваться iPhone, то мы можем рекомендовать вам предыдущую модель смартфона», — отметили в Consumer Reports. Впрочем, состоявшимся покупателям журнал советует не унывать и предлагает заклеить проблемный участок изолентой.
_http://video.consumerreports.org/services/player/bcpid21495733001?bctid=111613310001
_http://www.onliner.by/news/13.07.2010/09.47/

[Вальдемар]

Недавнее заключение Consumer Reports о конструктивном недостатке iPhone 4 не только вызвало широкий общественный резонанс, но и привело к падению стоимости акций Apple на несколько процентных пунктов. Ресурс Cult of Mac решил опросить авторитетных антикризисных экспертов, которые прокомментировали сложившуюся ситуацию.

Профессор Мэтью Сигер считает, что Apple лучше всего отозвать iPhone 4 из продажи, поскольку имидж корпорации находится под угрозой. «Для Apple это чрезвычайно важно. Репутация — главное, чем обладает компания», — отметил он. Эксперт уверен, что у корпорации нет иного выхода, кроме как отозвать все смартфоны последнего поколения.

Эксперт Крис Лихейн, работавший в администрации Билла Клинтона, считает, что Apple не удастся решить проблему только лишь обновлением прошивки. Он также вспомнил ситуацию с компанией Toyota, которая долго не решалась признать дефекты в своих автомобилях, в результате чего доверие потребителей к данному бренду было безнадежно подорвано.

Доктор Ларри Бартон, в 1995—1999 годах вице-президент Motorola по управлению в кризисных ситуациях, советует Apple хоть как-то отреагировать на заявление Consumer Reports и немедленно предпринять необходимые меры для исправления дефекта. По его словам, в настоящее время компания Стива Джобса ведет себя безответственно по отношению к покупателям.

Всегда лояльный к Apple Джин Мюнстер из Piper Jaffray считает, что проблемы с антенной в iPhone 4 могут негативно повлиять на операционную прибыль корпорации. Он полагает, что компания может попытаться выдержать штурм СМИ и недовольных покупателей. Для этого Apple просто никак не должна реагировать на поднявшуюся в прессе шумиху. Еще одна возможная модель поведения корпорации — бесплатное предоставление каждому пользователю iPhone 4 так называемого «бампера».

Стоит отметить, что после публикации заключения Consumer Reports его стали активно обсуждать на официальном форуме Apple. Однако администрация ресурса удалила темы, так или иначе связанные с отчетом американского журнала.
_http://www.onliner.by/news/14.07.2010/10.11/

[Coroner]

Я думаю, что проблема всё таки существует! Но на данном этапе Apple не может открыто об этом говорить... Скорей всего этой проблемой занимаются на много плотнее, чем показывают и это не просто усовершенствование ПО. На эту мысль наталкивает заметка о наборе яблоком инженеров...
Сейчас от компании требуют невозможного!

[Advoc@te]

Компания должна была провести инженерные испытания ДО выпуска аппарата в продажу, а не сейчас ими заниматься.
Тем более такую проблему можно было бы предусмотреть.

[Вальдемар]

вот еще одна версия
Аналитический ресурс Gizmodo, к которому Apple питает определенную неприязнь после утечек информации еще задолго до анонса смартфона, опубликовал письмо одного из своих читателей. В нем говорится о том, что после обнаружения дефектов датчиков аппарат был вернут по гарантии, но обратно пользователь получил смартфон без проблемы с деградацией сигнала. Аналитики Gizmodo считают, что Apple проводит "тихий отзыв" проблемных аппаратов. Что ж, такая версия тоже имеет право на существование. Со временем увидим.

[Cmapocma]

вакансии инженеров в Apple были открыты за несколько недель до официального выхода iPhone 4G

[Coroner]

Точную дату не помню, вполне возможно. :) Похоже там готовились справляться с шквалом критики и исправлять огрехи!

[Вальдемар]

15.07.2010
Как полагает инженер Боб Игэн, изучивший отчет специалистов Consumer Reports, лабораторные испытания новейшего Apple-смартфона следовало бы провести более тщательно, иначе доверие к результатам неминуемо падает. Эксперт полагает, что проблема с антенной iPhone 4 нуждается в пристальном разборе.

Напомним: американский журнал Consumer Reports, рассказывающий и дающий собственные оценки потребительским продуктам, недавно заявил, что покупать iPhone 4 нет резона, во всяком случае пока Apple не устранит проблему с пропаданием сотового сигнала. Специалисты издания выложили видеоролик, демонстрирующий ход тестирования смартфона: достаточно прикоснуться к месту стыка двух частей внешней антенны iPhone 4, чтобы сила беспроводного сигнала резко упала.

По мнению Боба Игэна, во-первых, следовало бы закрепить iPhone 4 в неметаллическом держателе внутри безэховой испытательной камере. Во-вторых, имитатор базовой станции должен быть размещен снаружи камеры, а его настроенные антенны требовалось направить на камеру. Опять же очень сомнительно, что прикосновение пальцем к проблемной части корпуса iPhone 4 вызывает падение сигнала аж на 20 дБ. Кроме того, пока непонятно, страдает ли от прикосновения только антенна либо же ухудшается работа приемо-передающего модуля телефона.

Инженер считает, что специалисты Consumer Reports «забыли» о важнейшей детали: нельзя оценить степень проблемности принимающей сигнал антенны, просто отслеживая выходную мощность телефона, так как в подобных экспериментах последняя попросту бы возросла в целях компенсации ухудшения сигнала. Другими словами, прикосновение к проблемному месту на деле заставляет аппарат думать, будто он удалился на приличное расстояние от базовой станции.

Выводы таковы: замыкание внешних частей антенны iPhone 4 приводит к тому, что телефон становится более чувствительным, но не наоборот, и проблема заключается вовсе не в программной ошибке калибрующего сигнал ПО, как утверждает Apple, а, скорее, в управляющей питанием мобильника подсистеме.
http://www.sotovik.ru/news/problema-iphone-4-poka-ne-raskrita.html

[Вальдемар]

Агентству Bloomberg удалось взять небольшое интервью у представителя Apple, который пожелал остаться неизвестным. По его словам, о возможных проблемах с антенной в iPhone 4 Стива Джобса предупреждали еще в прошлом году, при разработке дизайна смартфона. В частности, обеспокоенность выразил ведущий инженер Apple Рубен Кабальеро.

Представитель Apple Стив Даулинг отказался комментировать эту информацию и сказал, что Рубен Кабальеро недоступен для интервью. Как отметили в агентстве Bloomberg, инженер корпорации Стива Джобса действительно не отвечает на звонки и электронную почту.

Тем временем ситуация вокруг iPhone 4 продолжает накаляться. Антенной смартфона даже заинтересовались американские власти. В частности, сенатор Чарльз Шумер направил Apple открытое письмо, в котором призвал Стива Джобса предоставить покупателям полную и достоверную информацию о дефектах смартфона, если таковые имеют место быть. Он также потребовал от корпорации бесплатно устранить проблему с приемом сигнала.
_http://www.onliner.by/news/15.07.2010/19.14/

[Neznajka1]

Так что, теперь стоимость А4 вырастет на 30$, а в комплект будет входить бампер? :)

[Вальдемар]

Как известно, проблему с приёмом сигнала iPhone 4 помогает решить изоляционный "бампер" на корпусе смартфона, который Apple официально продаёт сейчас за $30. Поэтому теперь, вплоть до 30 сентября, каждый покупатель iPhone 4 сможет получить бампер бесплатно, причём сам сможет выбрать его цвет. А те, кто приобрёл его отдельно, смогут получить свои деньги обратно. Компания сообщает, что сейчас она не может выпустить достаточное количество «антенных чехлов», но всего за квартал она этот дефицит устранит.

[Вальдемар]

Выступая на экстренно созванной конференции, глава Apple признал наличие проблемы с приемом сигнала у iPhone 4. Для ее решения корпорация готова подарить каждому покупателю смартфона «бампер», сообщает Engadget. Тем, кто его уже приобрел, вернут потраченные на чехол деньги. Если пользователя не устраивает такое решение проблемы, он может вернуть смартфон и забрать деньги в течение 30 дней с момента покупки.

По словам Стива Джобса, в компании знали, что если закрыть антенну устройства пальцами, то индикация уровня сигнала немного ухудшится. «К сожалению, идеальных смартфонов, как и людей, не бывает», — отметил сооснователь Apple. При этом он подчеркнул, что антенна нового iPhone лучше, чем у предыдущих моделей смартфона.

Молчание, а также нежелание Apple комментировать жалобы пользователей и заключение экспертов было вызвано необходимостью провести ряд исследований, прежде чем делать какие-либо заявления. В корпорации утверждают, что аналогичные проблемы с приемом сигнала наблюдаются у BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris, Samsung Omnia II и других аппаратов. «Проблема есть, однако она характерна не только для iPhone, а для всей индустрии», — подчеркнул Стив Джобс.

В ходе конференции глава Apple также несколько раз признался в любви к пользователям. «Мы любим покупателей нашей продукции. Мы стараемся удивлять и радовать их… Мы любим вас так сильно, что построили 300 розничных магазинов…» — сказал Стив Джобс.

Он также напомнил, что 30 июля iPhone 4 появится в 17 новых странах. Примерно в это же время ожидается и выход смартфона в белом корпусе.
_http://www.onliner.by/news/16.07.2010/22.02/

[Coroner]

Эксперты подсчитали, сколько будет стоить отзыв iPhone 4

Специалисты Bernstein Research оценили расходы, которые могла бы понести компания Apple в случае отзыва смартфонов iPhone 4 для устранения известной проблемы с качеством связи.
По оценкам Bernstein Research, отзыв смартфона для решения проблемы обошёлся бы империи Стива Джобса в кругленькую сумму — до полутора миллиардов долларов. Впрочем, Apple на такой шаг вряд ли пойдёт. Гораздо дешевле, говорят эксперты, было бы включить в комплект поставки специальную защитную накладку, закрывающую проблемный угол корпуса. Этот аксессуар — Bumper — стоит в магазине Apple около $30, но, по мнению Bernstein Research, на деле цена могла бы быть снижена до $1 в расчёте на коммуникатор.

Ну а умельцы предлагают просто заклеить левый нижний угол iPhone 4 изоляционной лентой.
http://mobilnik.ua/news/26688.html

Действительно, зачем тратить такие деньжища! Зачем, если игрушку ни кто не хочет отдавать, стараться решить прблему?

[Neznajka1]

Какой-то странный глюк.
Лично видел видео, когда телефон попадая в руки полностью теряет сеть, и вновь ее находит, как только его ложат на стол.
С другой стороны, жалоб на эту проблему поступило лишь 0.55(!)% от числа всех 3х миллионов, купивших этот аппарат. Сколько людей пытались специально потерять сеть, держась за антены мыслимыми и немыслимыми способами, но все без толку. Может это проблема не Айфона, а ихнего оператора AT&T, сеть которого теряется на видео?
С третьей стороны, отзыв всей партии разорит Эпл, бамперы будут раздаваться 2 месяца, как раз, пока техники смогут запустить изменения в конструкции антены в серию.
В любом случае, правильно кто-то сказал, такой фокус мог сойти с рук только Эпл.

[Advoc@te]

Ну а умельцы предлагают просто заклеить левый нижний угол iPhone 4 изоляционной лентой.
Точно, фирменная штучка от Apple - iZolenta.

[Coroner]

Какой-то странный глюк.
Глюк может быть только у ПО, что кстати и пыталось втюхать пользователям Apple. ;)

Лично видел видео, когда телефон попадая в руки полностью теряет сеть, и вновь ее находит, как только его ложат на стол.
Сколько людей пытались специально потерять сеть, держась за антены мыслимыми и немыслимыми способами, но все без толку. Может это проблема не Айфона, а ихнего оператора AT&T...
Если бы проблема была не в аппарате, а в сети (слабый сигнал) индикатор уровня не прыгал бы, завися от рук пользователя. Он бы стабильно был низкого уровня!
Кстати в интернете есть информация, где описан эксперимент падения сигнала. В качестве сети выступает не оператор, а отдельно установленная станция... ;)

С другой стороны, жалоб на эту проблему поступило лишь 0.55(!)% от числа всех 3х миллионов, купивших этот аппарат.
...
Да, когда надо показать минимум надо взять числа поменьше... :mrgreen:
А если перевести в реальных пользователей?
0,55% - 16500 телефонов! Это разве мало? :)

[Neznajka1]

16 с половиной тыщ, вроде бы не мало. Но на фоне общего числа, эта цифра никак внушительной не выглядит. Выдадут им бампера, и будет у них Яблочное счастье. :)

[Coroner]

К тому же 16500 это только те, кто обратился с проблемой и официально зарегистрировался. А ведь есть те, кто не приходит, но избегает касания...

Кстати есть ответы, на заявления Джобса, от других производителей! Кое кто не отрицает наличие похожих проблем... Но при этом заявляет о числе обратившихся равным 0,016%...

[Advoc@te]

http://www.10pix.ru/img1/2195/1915175.jpg

[Вальдемар]

26.07.2010
Как и было обещано Стивом Джобсом, Купертино приступило к снабжению бесплатными чехлами всех владельцев iPhone 4, испытывающих проблемы с падением уровня сотового сигнала в случае «смертельных захватов» корпуса смартфона. Компании это обойдется где-то в 175 млн долларов.
Достаточно загрузить приложение iPhone 4 Case Program из App Store и выбрать нужный чехол (либо производства самой Apple, либо сторонней фирмы), зайдя под своей учетной записью магазина iTunes либо Apple ID. Приложение выполняет проверку IMEI и серийного номера телефона, чтобы удостоверится в наличии именно iPhone 4.
Владельцы iPhone 4, которые обзавелись гаджетом до 23 июля, должны заказать чехол не позднее 22 августа. Прочие покупатели смогут это сделать в течение 30 дней после покупки телефона. Вообще участниками программы становятся те, кто получил iPhone 4 вплоть до 30 сентября.
Доставка чехла выполняется в течение 3-5 недель.
Попутно заявлено, что те, кто уже купил чехол-бампер за свои кровные, получат возврат денег: либо автоматически на карт-счет, либо, если покупка была осуществлена за наличные, чеком или посредством подарочной карты, следует прийти лично в магазин. Программа аналогично действует до 30 сентября.
_http://www.sotovik.ru/news/apple-free-chechol-iphone-4.html

[Вальдемар]

После утверждений главы Apple о том, что проблемы с антенной преследуют не только iPhone 4, но и другие телефоны прокатилась целая волна заявлений о том, что Стив Джобс не прав. Одни производители сообщали, что у них вообще ничего подобного не происходит, другие даже сообщали, что их собственные тесты показали превосходство их аппаратов над телефонами Apple. Никаких конкретных данных при этом, если не считать сообщение НТС, не приводилось. Пользователи же успели убедиться в том, что «исправление» индикатора приема не дало никаких улучшений. В то же время Consumer Report сообщил, что данное издательство по-прежнему не может признать iPhone 4 «рекомендованным» продуктом и компания Apple должна исправить ситуацию с приемом.

К вопросу тестирования аппаратов подключились видимо все мировые производители телефонов и масса энтузиастов. И не только энтузиастов. Потребительская организация из Германии Stiftung Warentest провела собственное независимое исследование качества приема сигнала антеннами различных смартфонов, включая iPhone 4. Результат оказался обескураживающим. При прикосновении хотя бы одним пальцем к левому нижнему углу iPhone 4 снижение уровня приема сигнала составляло до 90%. Это приводит к тому, что в зоне с неустойчивым уровнем приема может произойти разъединение, а Internet-соединение будет медленным. Причем такие факты могут происходить не только в сельской местности, но и в городах.

Для сравнения были использованы два других смартфона, производители и модели которых не уточняются. В обоих случаях также было отмечено снижение уровня приема сигнала, при прикосновении к антенне. Однако этот показатель заметно ниже – не более 25% от уровня сигнала. Такое ухудшение приема не влияет на возможность приема вызова в зоне слабого сигнала сети. Также отмечается, что телефоны iPhone третьего поколения ведут себя лучше, чем iPhone 4, хотя их показатели потери уровня сигнала не называется.
_http://www.mobile-review.com/fullnews/main/index.shtml?27939#27939

[AndyFirst]

Несмотря на ажиотажную популярность нового смартфона Apple, в обществе чаще обсуждают его недостатки, нежели преимущества.
Как оказалось, iPhone 4 еще и способен самовозгораться. Ресурс BGR сообщил, что один из покупателей принес свой смартфон в сервисный центр оператора AT&T (занимается распространением новинки) для замены. Коммуникатор сгорел, когда его подключили к порту USB компьютера.
Аналитики склонны считать, что покупатель не виноват в порче смартфона. Причиной возгорания мог стать дефект USB-разъема гаджета. Однако для выяснения всех обстоятельств назначена техническая экспертиза. Вряд ли Apple обнародует ее результаты. Остается надеться, что компания возьмет этот случай на заметку и попытается исправить дефект в будущем. Что касается покупателя сгоревшего iPhone 4 – замену ему еще не предоставили. Смартфонов просто пока нет на складе.
Источник: _http://itua.info/news/communications/27869.html
Не повезло человеку...Это лишний раз доказывает, что различия между обычными и имиджевыми устройствами не так уж и существенны, кроме цены, конечно.

[maxdam]

Мне никогда не нравилась фирма Apple

[Neznajka1]

Про возгорание уже было.
maxdam, а чем они тебе не угодили?

[Strelnikov]

давйте вспомним как горели аппараты Нокиа..)

[maxdam]

maxdam, а чем они тебе не угодили?

Антипатия.

[Вальдемар]

Аналитики Piper Jaffray, опираясь на косвенные данные, попробовали выяснить, насколько серьезной для Apple явилась проблема с внешними антеннами iPhone 4, при замыкании которых на тело человека наблюдается ухудшение беспроводного сигнала.

Так, в ходе опроса 258 американцев, живущих в штате Миннеаполис, 177 человек (69%) сообщили, что им было известно об искомом дефекте новейшего «яблочного» смартфона, причем 35 (20%) из этого числа заявили, что именно антенная проблематика вынудила их отказаться от приобретения iPhone 4. Таким образом, экстраполируя результаты исследования, ясно, Apple могла бы продать где-то на 13,5% больше телефонов, если бы не особенности конструктива.
Впрочем, Стиву Джобсу будет достаточно предложить CDMA-вариант iPhone, чтобы покрыть любые мыслимые издержки, в том числе расходы на бесплатные чехлы-бамперы всем покупателям проблемного смартфона.
_http://www.sotovik.ru/news/antennaya-problema-iphone-4-dorogo-oboshlas-apple.html

[Advoc@te]

Держал/вертел я iPhone4 в руках, но так и не смог добиться пропадания сети.

[Coroner]

Наверно низкая проводимость тела!? Током бьёт?

[Вальдемар]

Наверно низкая проводимость тела!? Током бьёт?
или уверенный прием нашего ОСС :)

[Coroner]

или уверенный прием нашего ОСС :)

И это вариант!
И всё же разная проводимость у людей приводит к тому, что кто то посадит сигнал, а кто то нет... :mrgreen: