Вальдемар
12.05.2010, 16:39
life:) підсилює стратегію роботи сервісних центрів
Київ, 12 травня 2010 року. Оператор мобільного зв’язку life:) збільшує кількість сервісних центрів та спеціалістів з технічної підтримки, які обслуговуватимуть абонентів life:) по всій Україні. Цей новий підхід спрямований на збільшення ефективності сервісних центрів та розширення їх присутності в регіонах.
Керуючись головним правилом – клієнт понад усе, life:) постійно покращує якість обслуговування, щоб пропонувати своїм абонентам високоякісні послуги. Згідно з останнім дослідженням вимог споживача та у зв’язку з новим позиціонуванням бренда, компанія почала процес розширення кількості та доступності сервісних центрів і точок обслуговування абонентів. У результаті life:) змінить місцезнаходження своїх сервісних центрів у багатьох містах та відкриє додаткові точки обслуговування абонентів.
На сьогодні в Україні працює 34 сервісних центри, і, враховуючи зростання попиту, компанія планує збільшити їх кількість до 70-ти до кінця цього року. Деякі нові сервісні центри будуть працювати разом з ексклюзивними точками продажу, існуючі переїдуть на нові місця, а нові буде відкрито у відповідь на зростання попиту абонентів. Завдяки такому розширенню life:) зможе забезпечити повноцінне обслуговування абонентів не тільки у великих, а й у малих містах по всій Україні, також точки обслуговування буде відкрито не тільки в центрі міста, але й в усіх віддалених районах, ближче до будинків абонентів.
life:) планує забезпечити своїх абонентів повноцінним та ефективним обслуговуванням в усіх регіонах України. У всіх сервісних центрах абоненти зможуть отримати всі можливі послуги. Кількість співробітників у сервісних центрах також зростатиме.
life:) заздалегідь буде повідомляти про нові адреси нещодавно відкритих сервісних центрів.
life:) – прагни кращого!
http://www.life.com.ua/getfile.php?lng=uk&id=483&name=uk_12052010.pdf
Київ, 12 травня 2010 року. Оператор мобільного зв’язку life:) збільшує кількість сервісних центрів та спеціалістів з технічної підтримки, які обслуговуватимуть абонентів life:) по всій Україні. Цей новий підхід спрямований на збільшення ефективності сервісних центрів та розширення їх присутності в регіонах.
Керуючись головним правилом – клієнт понад усе, life:) постійно покращує якість обслуговування, щоб пропонувати своїм абонентам високоякісні послуги. Згідно з останнім дослідженням вимог споживача та у зв’язку з новим позиціонуванням бренда, компанія почала процес розширення кількості та доступності сервісних центрів і точок обслуговування абонентів. У результаті life:) змінить місцезнаходження своїх сервісних центрів у багатьох містах та відкриє додаткові точки обслуговування абонентів.
На сьогодні в Україні працює 34 сервісних центри, і, враховуючи зростання попиту, компанія планує збільшити їх кількість до 70-ти до кінця цього року. Деякі нові сервісні центри будуть працювати разом з ексклюзивними точками продажу, існуючі переїдуть на нові місця, а нові буде відкрито у відповідь на зростання попиту абонентів. Завдяки такому розширенню life:) зможе забезпечити повноцінне обслуговування абонентів не тільки у великих, а й у малих містах по всій Україні, також точки обслуговування буде відкрито не тільки в центрі міста, але й в усіх віддалених районах, ближче до будинків абонентів.
life:) планує забезпечити своїх абонентів повноцінним та ефективним обслуговуванням в усіх регіонах України. У всіх сервісних центрах абоненти зможуть отримати всі можливі послуги. Кількість співробітників у сервісних центрах також зростатиме.
life:) заздалегідь буде повідомляти про нові адреси нещодавно відкритих сервісних центрів.
life:) – прагни кращого!
http://www.life.com.ua/getfile.php?lng=uk&id=483&name=uk_12052010.pdf