PDA

Просмотр полной версии : Супер МТС Energy.


Klaus
30.03.2010, 14:09
Помогите определиться с средствами.
У меня МТС Энерджи раз в 80 дней пополняюсь.деньги тратятся но стал замечать что по 10-20 гр не расходую.Обычно не пополнял пока не выговарю но как то транжирно выглядит.
Может есть вариант лучшего использования остатков?
Ну интернет заказать или ещё чего в этом плане...
Кто как расходует?

Вальдемар
30.03.2010, 14:26
Klaus,тарифом не пользуюсь :) как вариант сливать на Киевстар ЕЦ :)

смартюля
30.03.2010, 14:31
Тобто після кожного 80-денного періоду в тебе ще лишається на рахунку 15- 20 гр.?значить,ти використовуєш 55-60 гр.але ж ці 15-20 нікуди не зникають,а залишаються на рахунку?то будь 'спокоєн',хай вони зберігаються на 'важкий' день

Klaus
30.03.2010, 16:00
Киевстаром не пользуюсь. сливать не интересно я получаю голосовово общения достаточно когте не было б остатков.
Если их не тратить,а всё время пополнять то зачем их столько? Ну насобирается гривен 100 или 200 что потом уж же самые разговоры?Тогда зачем сейчас копить?

Михей
30.03.2010, 16:54
Klaus,тарифом не пользуюсь :) как вариант сливать на Киевстар ЕЦ :)

Если уж сливать, то на "АЛЛО". Там без сроков и побольше будет.

dantes
30.03.2010, 17:53
Сливай излишек (обналичивай) через перевод денег другим абонентам МТС.

Neznajka1
30.03.2010, 20:04
Ну насобирается гривен 100 или 200 что потом уж же самые разговоры?Тогда зачем сейчас копить?А потом просто не пополняй, и разговаривай за свои накопленные.

Klaus
07.04.2010, 15:46
Сливай излишек (обналичивай) через перевод денег другим абонентам МТС. Я думал но это не выгодно.Перевод 5гр максимум а стоит 1гр.На 100гр перевода уходит 20гр оплаты.

А потом просто не пополняй, и разговаривай за свои накопленные. Это конечно простое решение но думал может с большей пользой можно применить.

Neznajka1
07.04.2010, 18:02
Сливать не интересно, тратить на разговоры- тоже... Остается заказ Премиум-доступов на всяких файл-обменниках либо себе, либо другим, за наличные.

Klaus
08.04.2010, 15:51
Премиум мне не нужен.Может кого то можно найти но нужен ли им такая заморока не проще самому пополнить счёт и заказать?

dantes
05.05.2010, 17:56
Мне этим летом понадобится тариф с условно бесплатной внутрисетью и дешёвым интернетом небольшого объёма трафика. Energy вроде подходит, но перейти в него можно до 15 мая. Ваше мнение: будет ли продолжение линейки Energy или ввод нового подобного тарифа?

Coroner
05.05.2010, 18:19
Мне кажется,введут новый.Возможно похожий,но новый.Тенденция к подорожанию услуг... МТС на вряд ли сможет долго противиться. :(

unitek
05.05.2010, 20:01
С средины лета поднимут тарифы.

Coroner
05.05.2010, 20:07
Завидую такой уверенности! Такое похоже на знание... :)

Neznajka1
06.05.2010, 11:54
dantes, я думаю, можешь смело брать Энерджи. Привычки закрывать существующие тарифы у МТС нет, а если легкое подорожамие и случится, то наверняка, взамен будет дана какая нибудь вкусность.

Neznajka1
06.05.2010, 13:17
С 15.05.2010, для существующих и новых абонентов, в тарифах "Супер МТС + СМС", "Супер МТС + СМС Новорічний", "Супер МТС + СМС Два Нулі", "Супер МТС + СМС 2010", "Супер МТС + СМС Базовий", "Супер МТС + СМС Весна" вместо 20 ежедневных СМС будет предоставляться 30 СМС в день. Плата за услугу, при пополнении на 30 грн, с 5 грн возрастает до 8 грн.

С 15.05.2010, для существующих и новых абонентов, в тарифах "Супер МТС Energy", "Супер МТС Energy 2010", "Супер МТС Energy Весна" вместо 10 ежедневных Мб будет предоставляться 20Мб в день. Плата за услугу, при пополнении на 30 грн, с 5 грн возрастает до 8 грн.

Напомню, что если пополняться на 80 грн, плата за услугу взымается не каждые 30 дней, а раз в 80 дней (если не пополняться чаще). :)

смартюля
06.05.2010, 13:29
а при поповненнї на 80,га?і спілкуйтесь так,щоб не поповнюватися частіше

Neznajka1
06.05.2010, 13:33
Если не тяжело, повтори вопрос, пожалуйста.

maxdam
06.05.2010, 15:56
Еще одно "Улучшение"..

Neznajka1
06.05.2010, 16:07
Неужели все так плохо?

Coroner
06.05.2010, 16:13
3 грн вроде не большие деньги... И кому то может 10 Мб мало... А комуто вообще "МТС Первый" верх блаженства... Каждому своё. ;)
Или трояк сверх - уже много?

lex12005
06.05.2010, 16:19
Еще одно "Улучшение"..

можно расшифровку кавычек? :roll:

Ельф
06.05.2010, 17:01
Как по мне то ухудшение, если я больше 5 смс в день не тратил, то зачем мне будут нужно 30 смс? Если 25 дней- 8 грн., то грубо говоря за 1 месяц выходит 10 грн. :(

B&B
06.05.2010, 17:40
Если пополняться разом на 80 грн, то просто шикарно. Это я об Энерджи. 20 Мб с мобильного для проверки почты, аськи, немного страниц в интернете хватит с головой. Т.е. 20 Мб на 80 дней и всё это за 8 грн. Получается чисто символическая плата условно 10 коп в день за 20 Мб. Появилось бы это предложение раньше - с удовольствием перешел бы на этот тариф.

смартюля
06.05.2010, 19:01
а тепер,що,неможливо?як на мене,в супер-мтс-енергі дещо кращі зміни - трафік зріс вдвічі, тоді як в смс-тарифах відповідна кількість смс-ок - лише наполовину

B&B
07.05.2010, 12:24
Теперь возможно, но не актуально, поскольку уже пользуюсь для интернета услугами другого оператора. А менять тариф со 100 минутами в день на МТС + 50 коп на другие сети на тариф с 30 минутами в день + 1 грн на другие сети из-за доп.траффика уже неинтересно.

maxdam
07.05.2010, 15:13
можно расшифровку кавычек? :roll:

ухудшение.

Neznajka1
07.05.2010, 18:39
Не надо нам ваши метры, оставьте нам наши деньги. ;)

carrera
07.05.2010, 20:58
да это просто бомбовое предложение) 20 метров - это 2-3 часа серфинга, плюс если закинуть на счет 80грн сразу, то получается за 30грн/месяц можем неплохо посерфить каждый день плюс 72грн на качнуть что-то остается. а у МТСа в последнее время скорость на пределе возможного))))

lex12005
08.05.2010, 08:54
ухудшение.

Спорное мнение...

B&B
08.05.2010, 10:18
lex12005, спорный момент в том, что не всем нужны эти смс, а на обычный СМТС уже не перейти. На Супер МТС Свободном минут на МТС 33, а не 50 как в архивном СМТС+СМС.
У меня среди знакомых есть люди, которые поздно решились на переход в СМТС, а в Крыму этот тариф на то время уже был недоступен для перехода, пришлось переходить на СМТС+СМС, несмотря на то, что смс вообще не пользуются.
На Супер МТС Свободный не переходят, потому что им и 50 минут в день бывает не хватает, поэтому 5 лишних гривен готовы платить. А теперь выбора нет - будут платить 8 за то, чем не пользуются.

dantes
14.05.2010, 15:35
Сегодня - последний день для перехода в Супер МТС Energy Весна. Кто-то может сказать, что день грядущий нам готовит? Если нельзя ответить конкретно, то хотя бы так: "будет лучше" или "будет хуже".

Neznajka1
14.05.2010, 15:54
Будет больше услуг за больше денег. Подробности здесь- http://forum.mobilnik.ua/showpost.php?p=155490&postcount=6

dantes
14.05.2010, 16:18
А как же акция "Весна"? Она останется, если перейти после 14 мая? Что-то будет вместо неё?

Neznajka1
14.05.2010, 17:27
Как по мне, так условия акции Весна довольно таки вкусные. Плюс, с завтрашнего числа увеличиваются шаровые метры. Я бы брал Весну Энерджи.

dantes
15.05.2010, 15:44
Хочу заметить, что теперь после пополнения по факту снимается 8.5 грн (+ПФ)
А 20 Мб пока не дают, пока 10. Как всегда, МТС выдал сырой продукт :(

Coroner
15.05.2010, 15:50
Ну МТС ни когда не давал стоимость услуги включающую все сборы... Так что всё в пределах нормы. :)
Главное ведь,что бы Вас устраивали новые условия предоставления повышенного трафика и не огорчало снятие на 3 грн больше. ;)

dantes
15.05.2010, 17:45
Главное ведь,что бы Вас устраивали новые условия предоставления повышенного трафика и не огорчало снятие на 3 грн больше. ;)
Мне как раз нравится, что должно быть вдвое больше трафика за 3 грн сверху. Но огорчает, что 3 грн сверху снимает, а трафик остался 10 Мб.

смартюля
15.05.2010, 18:25
Мо',навмисне збрехали стосовно 20 мб?але ж бо,ще ніякий ОСС не брехав так

Coroner
15.05.2010, 20:16
...
Но огорчает, что 3 грн сверху снимает, а трафик остался 10 Мб.
.
А Вы счёт пополнили ДО 15.05.2010 или 15.05.2010? :mrgreen: Мне кажется это важно.

dantes
15.05.2010, 22:54
.
А Вы счёт пополнили ДО 15.05.2010 или 15.05.2010? :mrgreen: Мне кажется это важно.
Я умею читать и слушать. К сожалению, умею верить на слово. Пополнился сегодня (15.05.2010) около полудня, специально чтобы избежать недоразумений при переходе через указанную дату. При проверке количества бесплатных минут/мегабайт пишет, что теперь 20 Мб/день за 8 грн. Работник ЦОА признал ошибку, обещал составить заявку на исправление. Судя по предыдущим случаям таких ошибок, исправлять её будут неделю минимум. А у меня, тем временем, будет половинный трафик вместо обещанного полного. Стараюсь теперь не вылезать за старый лимит, поскольку не верю, что мне дадут компенсацию (а могли бы и дать, как это делают в компаниях, дорожащих своим именем).
Такой вот неприятный осадок остался. После общения с ЦОА создалось такое впечатление, что работники МТС не заинтересованы в результатах своей работы, как будто срок мотают. И как следствие этого - куча огрехов и недоработок, портящих нервы абонентам. Не знаю, смогу ли выдержать ещё один такой случай, если повторится - уйду к другому оператору вместе со всей семьёй, благо альтернатива есть.

Coroner
15.05.2010, 23:25
Вариант конечно всегда можно найти.Но вот не припоминается,что бы у кого то из GSM операторов было ТП предложение,как "Энерджи"...

dantes
16.05.2010, 22:56
Проблему уже исправили, на удивление быстро. Но осадок, как говорится, остался.
Кто напомнит, где на сайте МТС форма для письма ЦОА? Раньше на UMC сам через неё отправлял, а сейчас не найду.

B&B
16.05.2010, 23:59
На сайте МТС есть ссылка "Ваша думка мае значення", нижний левый угол.
http://www.mts.com.ua/ukr/ask_expert.php
По ней и есть та форма, через которую можно задать вопрос в ЦОА.

ANdrewZ
17.05.2010, 11:40
никуда не звонил, письма не писал, счет пополнял месяца полтора назад, и все равно у меня теперь 20 метров тырнета, так что МТС - ОК))

Neznajka1
17.05.2010, 11:52
А писать никуда и не надо было. Объем увеличился для всех, автоматом. :)

dantes
17.05.2010, 12:46
Думаю, тему можно закрывать, у всех всё в порядке, продолжение есть.

Neznajka1
04.09.2010, 19:14
В прошлый четверг, почти в полночь, полез родным браузером накачать себе ММС-шаблонов. Пока лазил, наступили новые сутки. Старые метры закончились, новые не пришли. Минут за 15 улетели со счета последние гривень 13 и залез на 70 коп в долг. Позвонил на 111 за советом, сказали, погасить долг, иметь положительный баланс, и будет мне счастье. Моментально положил 15 грн с кредитки. Деньги пришли сразу, а счастье- нет. Не пришли метры ни утром, ни в течении дня. Время от звонил на 111 за новым советом. Перепробовал и перегрузку, и ручную регистрацию в сети. Так как нет надо был, лазил так. Деньги кушало нещадно, но знал, что их мне вернут.
В общем, оставив в понедельник 2 заявки для техотдела, ждал результата. В среду деньги, потраченные на нет, все вернулись, а метров так и небыло. В четверг опять позвонил. Посоветовали попробовать зайти в сеть и проверить- снимет деньги, или начнется начисление. Зашел, оставил там еще 8 грн. Плюнул, оставил очередную заявку и вернулся к более дорогому, но надежному контрактному Смарт.активу...
Интересный опыт. За неделю, Человек 7 из колл-центра мне предлагали разные, не повторяющиеся варианты решения проблемы. Ни один полностью не помог. Хотелось и карточку выкинуть, и гадостей наговорить невиновным... Ребят, как вы на этом припейде живете? :shock:

Advoc@te
04.09.2010, 19:38
Такие проблемы быстро решаются через сайт МТС.

B&B
04.09.2010, 19:43
На МТСовском припейде пользуюсь только СмартНетом изредка. С подобными проблемами не сталкивался.

Neznajka1
04.09.2010, 20:00
Так и я 2 месяца не сталкивался. А машину я в то время только выключенной видел, даже на выходных, завал был на работе.
А вообще, мне было просто любопытно, как быстро будет исправен глюк, как быстро восстановят номер (в момент минуса он стал "заблокированным" для допуслуг, кроме звонков, СМС и нета), да и просто вспомнить, что чувствует человек без возможности повлиять на ситуацию.

Coroner
04.09.2010, 20:25
В прошлый четверг, почти в полночь, полез родным браузером накачать себе ММС-шаблонов. Пока лазил, наступили новые сутки. Старые метры закончились, новые не пришли. Минут за 15 улетели со счета последние гривень 13 и залез на 70 коп в долг.

... ... ...

Интересный опыт. За неделю, Человек 7 из колл-центра мне предлагали разные, не повторяющиеся варианты решения проблемы. Ни один полностью не помог. Хотелось и карточку выкинуть, и гадостей наговорить невиновным... Ребят, как вы на этом припейде живете? :shock:

Это биллинговая проблема и простой перезагрузкой не решается ни как! Решить её может только тех персонал! Поэтому потуги кол центра - пустая трата времени абонента... :evil:
По закону такие проблемы могут решаться в срок от 14 до 30 дней... Чаще это происходит в первую неделю. Но ни за пару часов, ни за один-два дня такая проблема полностью не решиться! :cry:

Этим ТП пользуюсь уже давненько, но не помню случаев использования интернета в переходе суток. Так же не помню, что бы дало уйти в минус! Совсем недавно влетел на кругленькую сумму, в связи с окончанием услуги супер... :mrgreen: Ну хреново, что операторы своевременно не предупреждают об окончании действия подобных услуг!!! :evil: С утра вскочил, весь день как белка, и забываешь о сроках... Пол дня звонил и интернетил. А оказалось, что услуга ещё вчера окончилась! Конечно, ни кто кроме меня не виноват. :oops: Но почему о начале сообщают, а об окончании нет?!?! :evil: Хотя есть приятная мелочь. По окончании бесплатных минут подаётся очень неприятный сигнал... :mrgreen:

Neznajka1
04.09.2010, 21:06
Минус там "копеечный"- 70 копеек. Аккурат равен минимальному шагу тарификации платного интернета в этом ТП на стандартной точке доступа. Потому-то за неделю я на сеть и потратил порядка 30 грн, которые мне потом вернули.

Coroner
04.09.2010, 21:25
Не знаю. Меня обрубило на интернете, хотя в остатке и было 23 копейки.

B&B
04.09.2010, 23:29
Coroner, у вас ни разу не было смс "Услуга Супер отключена"? Если так, то я в шоке. Мне каждый раз приходит.

Coroner
05.09.2010, 08:32
Нет, ни разу не приходило смс! Именно по этому я бездарно потратил сто с лишним грн., думая что использую услугу супер. :(

B&B
05.09.2010, 10:01
Много ушло, попробуйте по этому поводу пообщаться с колл-центром. Кстати, на сайте появилась форма онлайн-поддержки.

Coroner
05.09.2010, 10:58
А к чему должно привезти общение? Вина неосмотрительности моя... Оператор полностью выполнил условия, а срок должен контролировать абонент. Другое дело, если бы оператор предупреждал...! Может и не обязан, но ведь взял на себя обязанность предупреждать о предоставлении услуги! Почему бы не предупредить о завершении?! Та же смс, отправленная в 23.00, не будет незамеченной. :)

B&B
05.09.2010, 11:01
Имел ввиду, пообщаться по поводу прихода такого смс-уведомления в дальнейшем. Прошлые расходы, естественно, не вернут.

Advoc@te
05.09.2010, 11:11
При проверке минут отображается точное время окончания действия услуги "Супер".

Coroner
05.09.2010, 11:34
Имел ввиду, пообщаться по поводу прихода такого смс-уведомления в дальнейшем. Прошлые расходы, естественно, не вернут.

Задавал и просил! Отвечают стандартно (у всех операторов) - "Вы можете проверять период действия услуги USSD запросом..."

При проверке минут отображается точное время окончания действия услуги "Супер".

Вот, вот. Именно об этом... :evil:

B&B
05.09.2010, 11:54
В таком случае выход - ставить напоминание в телефоне.

Вальдемар
05.09.2010, 12:04
В таком случае выход - ставить напоминание в телефоне.

или смена оператора :mrgreen:

B&B
12.09.2010, 10:40
Тариф внезапно стал действующим до 31.01.2011.
Во всех редакциях тарифа на сайте появилась такая дата.

Advoc@te
12.09.2010, 11:19
Надеюсь, что к этому времени выйдет интересная альтернатива.

B&B
12.09.2010, 12:59
Хотя вот служба поддержки заверяет, что только Энерджи Весна до 2011, а остальные версии тарифа на постоянной основе.